9 meilleurs logiciels de visioconférence en 2026

Les meilleurs logiciels de visioconférence pour vos réunions en ligne quotidiennes sont : Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, Jitsi Meet, Dialpad, RingCentral, GoTo Meeting et Zoho. Vous pouvez associer l'application de bureau JotMe à ces plateformes de réunion en ligne pour obtenir une traduction en temps réel dans plus de 200 langues, sans ajouter le moindre robot à votre réunion.

Il ne se passe pas une seule journée sans une réunion en ligne pour faire le point sur les tâches courantes, partager les grandes actualités ou lancer de nouveaux projets — c'est mon cas chaque matin. Choisir le bon logiciel de visioconférence est donc essentiel pour que votre communication interne et externe se déroule sans accroc.

Si votre équipe travaille elle aussi à distance et que ses membres parlent des langues différentes, comme dans la nôtre, il vous faut une traduction en direct et des notes de réunion pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Dans ce guide, vous découvrirez un outil de traduction en direct par IA qui s'intègre à votre plateforme de réunion virtuelle sans architecture de robot.

Commençons par un aperçu rapide de chaque plateforme de réunion :

• Zoom : en tant que logiciel de visioconférence, Zoom est idéal pour les webinaires et les grands événements virtuels grâce à ses puissantes fonctionnalités de webinaire, sa capacité d'accueil et ses outils de présentation.
• Google Meet : comme outil de réunion, Google Meet convient surtout aux utilisateurs de Google Workspace qui veulent des réunions en ligne simples, en particulier les équipes déjà sur Gmail, Agenda et Drive.
• Microsoft Teams : en tant que plateforme de réunion virtuelle, Microsoft Teams est taillé pour les entreprises sur Microsoft 365, avec réunions, collaboration d'équipe, messagerie et partage de fichiers au même endroit.
• Webex : comme logiciel de réunion en ligne, Webex est idéal pour les entreprises qui priorisent des visioconférences sécurisées, ce qui le rend adapté aux organisations qui traitent des échanges clients ou internes sensibles.
• Jitsi Meet : en tant que plateforme de visioconférence, il convient aux utilisateurs en quête d'une solution gratuite et open source, notamment les petites équipes qui veulent organiser des réunions sans créer de compte.
• Dialpad : comme service de visioconférence, Dialpad est parfait pour les équipes commerciales et support qui ont besoin de réunions couplées à la téléphonie professionnelle, à la transcription en direct et à des analyses de conversation.
• RingCentral : comme logiciel de réunion en ligne, RingCentral est idéal pour les entreprises qui recherchent des communications unifiées, en combinant réunions vidéo, systèmes téléphoniques professionnels, messagerie et collaboration d'équipe.
• GoTo Meeting : en tant que logiciel de conférence, GoTo Meeting convient aux petites et moyennes entreprises qui organisent des réunions en ligne simples, avec une prise en main facile, le partage d'écran et des fonctions de collaboration.
• Zoho Meeting : comme plateforme de visioconférence, Zoho Meeting est idéal pour les équipes soucieuses de leur budget et déjà sur les applications Zoho, avec les outils de réunion essentiels à l'un des tarifs par hôte les plus bas du marché.

Quel que soit le logiciel de visioconférence que vous choisissez, vous pouvez utiliser JotMe pour la traduction en direct multilingue. JotMe est un traducteur IA en temps réel pour le travail, qui fournit une traduction précise pour les réunions, les événements, les conversations, les documents et la communication multilingue. Il offre aussi la transcription, des notes de réunion IA et d'autres outils qui aident les équipes à travailler par-delà les langues.

Qu'est-ce qu'un logiciel de visioconférence

Un logiciel de visioconférence est une application qui permet à deux personnes ou plus de se réunir en vidéo et en audio en direct, via Internet. Il permet aussi de partager l'écran, de discuter par messagerie et d'enregistrer les réunions. Vous rejoignez une salle virtuelle depuis un navigateur ou une application, au lieu de composer un numéro de téléphone, et chacun se voit et s'entend en temps réel.

Visioconférence, conférence web et réunions en ligne : quelles différences

Visioconférence, conférence web et réunion en ligne sont souvent employées comme si elles voulaient dire la même chose, mais elles recouvrent des réalités légèrement différentes. La visioconférence est centrée sur la vidéo et l'audio en direct entre participants. La conférence web élargit ce périmètre aux outils de présentation — sondages, tableaux blancs, annotation d'écran — souvent pour un présentateur qui s'adresse à de nombreux spectateurs.

La réunion en ligne est le terme le plus large des trois : il couvre toute discussion en temps réel tenue sur Internet, avec ou sans vidéo.

La distinction compte au moment de choisir un logiciel. Une équipe commerciale qui anime une démo hebdomadaire pour des prospects a besoin de fonctions de conférence web comme les sondages et l'annotation. Une équipe à distance qui tient un point quotidien veut, elle, simplement une visioconférence fiable, sans la couche de présentation supplémentaire.

Voici comment ces trois termes se distinguent en pratique :

Comparatif express des meilleures plateformes de visioconférence

Après avoir testé plusieurs plateformes de visioconférence, j'ai retenu mes 9 plateformes de réunion en ligne préférées. Voici ce que propose chacune :

Meilleur logiciel de visioconférence gratuit

Cinq logiciels de visioconférence de cette liste proposent un forfait gratuit réellement utilisable, et chacun vous limite à un endroit différent. Voici où l'offre gratuite tient la route, et où elle atteint ses limites.

1. Google Meet : les appels en tête-à-tête n'ont aucune limite de durée sur le forfait gratuit, mais tout appel à trois personnes ou plus s'interrompt au bout de 60 minutes.
2. Zoho Meeting : le forfait gratuit couvre 100 participants et des réunions de 60 minutes sans demander de carte bancaire, mais l'enregistrement et la connexion par téléphone restent réservés à un forfait payant.
3. Zoom : 100 participants sur le forfait gratuit Basic, mais les réunions de groupe s'arrêtent à la barre des 40 minutes, pile au moment où l'appel devient utile.
4. RingCentral : l'offre vidéo gratuite prend en charge jusqu'à 100 participants et inclut l'enregistrement vidéo, que la plupart des forfaits gratuits laissent de côté.
5. Jitsi Meet : aucune limite de participants liée à une montée en gamme payante, puisqu'il n'y a tout simplement aucun forfait payant, mais la qualité vidéo baisse dès qu'un appel dépasse une quinzaine à une vingtaine de personnes.

Comment je choisis le bon logiciel de visioconférence

J'évalue les logiciels de visioconférence à partir des fonctionnalités qui comptent vraiment pour de vraies réunions en ligne, plutôt qu'en comparant simplement le nombre de fonctions de chaque plateforme. 

Je regarde la qualité vidéo et audio, les limites de réunion, la capacité d'accueil, le partage d'écran, l'enregistrement, les outils de collaboration, la sécurité, la simplicité d'usage et les tarifs.

Je tiens aussi compte du type de réunion pour lequel chaque plateforme est conçue. Un outil efficace pour les grands webinaires n'est pas forcément le meilleur choix pour de petites réunions d'équipe, et inversement.

Je teste la facilité avec laquelle chaque plateforme gère les tâches courantes d'une réunion : rejoindre un appel, partager un écran, gérer les participants et enregistrer les sessions. Je considère également les intégrations avec les agendas, les applications de productivité et les autres outils de travail.

Analyse détaillée des 9 meilleurs logiciels de visioconférence

J'ai testé moi-même chacun de ces outils de réunion en ligne avant de l'ajouter à cette liste. Voici ce qui se démarque, ce qui pèche, et pour qui chaque plateforme fonctionne réellement le mieux.

Mon choix pour les réunions et webinaires à grande échelle : Zoom

Ce que j'ai aimé :

• Zoom gère sans accroc aussi bien un appel à deux qu'un grand webinaire
• AI Companion génère seul des résumés et des points forts de réunion
• Le forfait gratuit vous donne quand même 100 participants, des salles de sous-groupes et une salle d'attente

Ce que j'ai moins aimé :

• La limite de 40 minutes du forfait gratuit coupe les réunions net, juste quand elles deviennent utiles
• La traduction en direct entre interlocuteurs n'est pas intégrée : les équipes multilingues finissent par jongler avec un second outil

J'ai ouvert Zoom pour un point quotidien et un webinaire client la même semaine, et ça a bien fonctionné pour les deux. Le partage d'écran est resté net même quand un collègue s'est connecté sur un Wi-Fi d'hôtel poussif, et passer de la vue galerie à la vue intervenant s'est fait en un clic. Zoom est le logiciel de visioconférence vers lequel je me tourne quand une réunion risque de dépasser le simple appel interne, car ses outils de webinaire et sa capacité d'accueil montent en charge avec un minimum de réglages.

Là où il a montré ses limites pour notre équipe, c'est sur les langues. Les sous-titres de Zoom couvrent une longue liste de langues pour la transcription ; ils ne traduisent pas en temps réel ce que dit un client francophone pour le reste de la salle. C'est une vraie limite dès qu'un appel réunit des personnes qui ne partagent pas une langue de travail. Sur ce type d'appels, je lance JotMe en parallèle de Zoom sous forme d'application de bureau, pas de robot, pour obtenir une traduction pour Zoom dans plus de 200 langues et une transcription traduite et propre à la fin, sans que personne dans la réunion ne remarque un participant supplémentaire. Si vous voulez comprendre la traduction sur Zoom, la revue complète de la traduction Zoom en direct de JotMe vous expliquera tout en détail.

FAQ Zoom

Comment télécharger Zoom sur Mac ?

Rendez-vous sur zoom.com/download et cliquez sur Télécharger sous l'application de bureau Zoom Workplace pour Mac, ou installez-la directement depuis le Mac App Store. Ouvrez le fichier .pkg téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Comment activer la traduction dans Zoom ?

Connectez-vous au portail web de Zoom, puis allez dans Paramètres, Réunion, puis En réunion (avancé). Activez les sous-titres automatiques, activez les sous-titres traduits et choisissez les langues à rendre disponibles. Pendant une réunion, cliquez sur Afficher les sous-titres et sélectionnez Sous-titres traduits pour l'activer.

Comment traduire une réunion Zoom ?

Zoom traduit les réunions grâce à sa fonction de sous-titres traduits, qui convertit la langue parlée en texte à l'écran dans une autre langue pendant que les gens parlent. Chaque participant peut choisir sa propre langue de sous-titres dans le menu dédié une fois que l'hôte a activé la fonction.

Combien coûte la traduction Zoom ?

La traduction Zoom coûte 5 $ par utilisateur et par mois (ou 50 $ par utilisateur et par an) sous forme d'option Sous-titres traduits. Elle nécessite un forfait Zoom Workplace payant éligible. Les sous-titres traduits sont aussi inclus sans frais supplémentaires dans les forfaits supérieurs comme Zoom Workplace Business Plus et Enterprise. Le forfait gratuit Basic de Zoom n'inclut pas la fonction en tant qu'entitlement autonome, même si les utilisateurs Basic peuvent voir les sous-titres traduits lorsque l'hôte de la réunion les active. L'AI Voice Translator de Zoom est actuellement disponible en bêta publique gratuite pour les comptes payants éligibles aux États-Unis.

Zoom peut-il traduire en temps réel ?

Oui, Zoom traduit la conversation parlée en sous-titres à l'écran en temps réel dans plus de 35 langues. Cela fonctionne pour l'instant comme de la transcription plutôt qu'un audio traduit : les participants lisent la traduction au lieu de l'entendre.

Mon choix pour les équipes Google Workspace : Google Meet

Ce que j'ai aimé :

• Démarre une réunion directement depuis Gmail, Agenda ou un Google Doc en un clic
• La version gratuite couvre 100 participants et des appels en tête-à-tête illimités
• Réduction de bruit et interface réellement simple, même pour les utilisateurs non techniques

Ce que j'ai moins aimé :

• Les salles de sous-groupes et l'enregistrement nécessitent un forfait Workspace payant
• Les fonctions IA avancées ne se débloquent qu'avec l'option Gemini

Google Meet est l'outil de réunion en ligne que je recommande aux équipes déjà sur Gmail, Drive et Agenda, parce que tout l'intérêt est de ne jamais quitter cet écosystème. J'ai rejoint des réunions depuis un Doc partagé en pleine édition et depuis une invitation de l'Agenda : la connexion a pris moins de cinq secondes dans les deux cas. La qualité audio est restée stable avec une douzaine de participants sur un forfait Workspace standard.

La lacune est semblable à ce qu'on voit sur la plupart des plateformes grand public : les sous-titres en direct ne valent pas une traduction en temps réel. Si votre appel Google Meet inclut un prestataire ou un client qui parle une autre langue, Google Meet ne comblera pas cet écart tout seul. Associer Google Meet à JotMe comble précisément ce manque. Vous pouvez parcourir le guide de JotMe pour apprendre à obtenir la traduction de l'anglais vers le japonais sur Google Meet.

FAQ Google Meet

Qu'est-ce qui est mieux, Zoom ou Google Meet ?

Zoom fonctionne généralement mieux pour les grandes réunions, les webinaires et les équipes qui veulent des fonctions de réunion IA plus poussées, tandis que Google Meet convient mieux aux équipes déjà sur Gmail, Agenda et Drive. Le bon choix dépend davantage de l'écosystème que votre équipe utilise déjà au quotidien que du simple nombre de fonctionnalités.

Combien de minutes peut-on utiliser Google Meet gratuitement ?

Les appels en tête-à-tête sur le forfait gratuit n'ont aucune limite de durée, mais les appels de groupe à trois participants ou plus sont plafonnés à 60 minutes. Passé cette limite, la réunion se termine automatiquement et les participants doivent lancer un nouvel appel.

Peut-on utiliser Google Meet sans vidéo ?

Oui, vous pouvez rejoindre n'importe quel appel Google Meet avec la caméra désactivée et participer uniquement en audio. Vous pouvez aussi vous connecter par téléphone si vous préférez ne pas utiliser la vidéo ou le micro de l'ordinateur.

Que se passe-t-il après 1 heure de Google Meet ?

Sur le forfait gratuit, une réunion de groupe à trois participants ou plus se termine automatiquement dès qu'elle atteint la barre des 60 minutes. Google Meet prévient généralement les participants peu avant la coupure, et l'hôte peut relancer une réunion aussitôt si la conversation doit continuer.

Qu'est-ce qui est le moins cher, Google Meet ou Zoom ?

Le forfait Workspace d'entrée de gamme de Google Meet démarre autour de 7 $ par utilisateur et par mois, soit moins que le forfait Pro de Zoom, à environ 16,99 $ par utilisateur et par mois en facturation mensuelle. Les deux plateformes proposent aussi des offres gratuites aux fonctions et aux limites de participants plus restreintes.

Mon choix pour les entreprises Microsoft 365 : Microsoft Teams

Ce que j'ai aimé :

• Jusqu'à 300 participants, même sur le forfait d'entrée Essentials
• Intégration profonde avec Outlook, Word, Excel et SharePoint
• Sous-titres en direct disponibles en 30 langues

Ce que j'ai moins aimé :

• L'authentification multifacteur est réservée aux forfaits supérieurs
• L'interface demande plus de temps d'apprentissage si votre équipe n'est pas déjà sur Microsoft 365

Microsoft Teams est la plateforme de réunion virtuelle que je conseillerais à toute entreprise qui paie déjà Microsoft 365, car planifier depuis Outlook et récupérer des fichiers directement depuis SharePoint pendant un appel fait gagner un vrai temps. 

Teams propose des sous-titres en direct en 30 langues, ce qui semble régler le problème des réunions multilingues, mais les sous-titres n'affichent que la langue d'origine ou un seul flux traduit, pas une véritable traduction en direct bidirectionnelle pour chaque participant à la fois. 

Pour les équipes qui mènent des appels avec des clients internationaux ou des collègues répartis dans le monde, chacun ayant besoin de la conversation dans sa propre langue, JotMe ajoute cette couche par-dessus Teams : il traduit la conversation en direct dans plus de 200 langues et produit une transcription Teams consultable une fois l'appel terminé.

FAQ Microsoft Teams

Teams propose-t-il la traduction en direct ?

Oui, Microsoft Teams propose des sous-titres en direct avec traduction en temps réel, permettant aux participants de voir les sous-titres dans une langue différente de celle parlée. Les organisations disposant de Teams Premium ou de Microsoft 365 Copilot peuvent aussi accéder à la fonction AI Interpreter pour une traduction vocale parlée.

Teams peut-il traduire en temps réel ?

Oui, Teams traduit les sous-titres en direct en temps réel pendant que les gens parlent en réunion. Les sous-titres en direct standards gèrent la traduction du texte, tandis que la fonction AI Interpreter, disponible sur les forfaits supérieurs, étend cela à la traduction vocale parlée en temps réel.

Comment activer la traduction dans Microsoft Teams ?

Pendant une réunion, sélectionnez Plus d'options dans les commandes de réunion, puis Langue et voix, puis Activer les sous-titres en direct. Ouvrez les paramètres des sous-titres et choisissez votre langue parlée et votre langue de traduction dans le menu déroulant.

Vaut-il mieux utiliser Teams ou Zoom ?

Microsoft Teams tend à mieux convenir aux organisations déjà standardisées sur Microsoft 365, puisque les réunions se connectent directement à Outlook, SharePoint et Word. Zoom tend à mieux fonctionner comme outil autonome de réunion et de webinaire pour les équipes qui ne sont pas liées à un écosystème de productivité précis.

Quel est l'objectif principal de MS Teams ?

Microsoft Teams existe pour réunir messagerie, réunions vidéo, partage de fichiers et collaboration applicative dans un même hub de travail bâti autour de Microsoft 365. Il est conçu pour que les équipes communiquent et travaillent sur des documents partagés sans passer d'un outil à l'autre.

Mon choix pour les équipes axées sécurité : Webex

Ce que j'ai aimé :

• Chiffrement de bout en bout inclus même sur le forfait gratuit
• Sous-titres en anglais, français, allemand et espagnol
• Meeting Assist transcrit, résume et met en avant les moments clés en temps réel

Ce que j'ai moins aimé :

• La traduction en temps réel n'est proposée qu'en option payante, à un coût supplémentaire par licence
• Les transcriptions post-réunion sont uniquement en anglais

Webex est le logiciel de réunion en ligne vers lequel j'orienterais en premier les équipes soucieuses de sécurité. Chaque forfait, y compris le gratuit, embarque le chiffrement de bout en bout, ce qui compte si vos appels portent sur des contrats clients ou des données financières internes. J'ai testé le panneau de sondages et de questions-réponses lors d'un webinaire fictif et je l'ai trouvé facile à mettre en place en pleine réunion, sans casser le rythme.

La traduction en temps réel sur Webex n'est disponible qu'en option payante distincte, et même là, les transcriptions post-réunion restent en anglais. C'est bon à savoir d'emblée si le support multilingue est une priorité, car cela s'ajoute au coût par licence au lieu d'être intégré.

FAQ Webex

Quelle est la différence entre Zoom et Webex ?

Zoom et Webex sont tous deux des plateformes de visioconférence, mais avec des forces différentes. Zoom est connu pour son interface simple, sa qualité vidéo fiable et sa facilité d'usage, ce qui en fait un choix populaire pour les réunions, webinaires et événements virtuels. Webex, développé par Cisco, se concentre davantage sur la communication d'entreprise, la sécurité et l'intégration aux outils de travail. Les deux offrent réunions vidéo, partage d'écran, messagerie, enregistrement et outils IA ; le meilleur choix dépend donc de la priorité que vous donnez à la simplicité et à la flexibilité, ou à une collaboration et une sécurité de niveau entreprise.

Webex a-t-il une limite de durée ?

Oui, les réunions Webex gratuites à trois participants ou plus sont plafonnées à 40 minutes. Les forfaits Webex payants suppriment ou étendent cette limite selon le niveau.

Webex est-il meilleur que Teams ?

Webex tend à être le choix autonome le plus solide pour les réunions axées sécurité et les secteurs réglementés, tandis que Teams tend à être le meilleur choix pour les organisations qui veulent des réunions étroitement intégrées aux outils de collaboration Microsoft 365. Aucune des deux plateformes n'est meilleure de façon universelle : le bon choix dépend de votre pile logicielle existante.

Webex peut-il fonctionner avec Microsoft Teams ?

Oui, Cisco et Microsoft ont bâti un partenariat d'interopérabilité qui permet aux appareils et utilisateurs Webex de rejoindre des réunions Microsoft Teams, et inversement, via Cloud Video Interop. Ce partenariat couvre uniquement la connexion aux réunions vidéo, la messagerie entre les deux plateformes restant totalement séparée.

Quelles entreprises utilisent Webex ?

Webex est largement utilisé par les administrations, les organismes de santé, les institutions financières et les grandes entreprises qui priorisent la sécurité et la conformité dans leur infrastructure de réunion. Cisco, l'éditeur de Webex, utilise aussi la plateforme en interne dans ses propres opérations mondiales.

Mon choix pour les réunions gratuites sans compte : Jitsi Meet

Ce que j'ai aimé :

• Totalement gratuit et open source, sans compte requis pour rejoindre ou héberger
• Fonctionne directement depuis un lien dans le navigateur, sans téléchargement pour les participants
• Messagerie et réactions en réunion simples qui font avancer les petits appels

Ce que j'ai moins aimé :

• Pas de transcription ni de notes de réunion IA intégrées
• La qualité vidéo baisse plus vite que sur les plateformes payantes dès qu'un appel dépasse 15 à 20 participants

Jitsi Meet est la plateforme de visioconférence que je recommande aux petites équipes, aux développeurs ou à quiconque veut rejoindre un appel sans créer de compte au préalable. J'ai envoyé un simple lien à un groupe de test, et tout le monde a rejoint en quelques secondes, sans écran d'inscription en travers.

Parce que Jitsi reste minimaliste, il fait l'impasse totale sur la transcription, les notes de réunion et la traduction. C'est acceptable pour une synchro interne rapide, mais cela devient une vraie lacune dès qu'un appel inclut quelqu'un qui parle une autre langue que le reste de la salle.

FAQ Jitsi Meet

Jitsi Meet est-il sûr ou non ?

Jitsi Meet est généralement considéré comme sûr pour un usage quotidien, puisqu'il prend en charge les connexions chiffrées et ne demande pas de compte pour rejoindre ou héberger une réunion. Il est open source, ce qui signifie que son code est publiquement vérifiable, même s'il lui manque certaines certifications de sécurité de niveau entreprise offertes par des plateformes comme Webex.

Jitsi Meet est-il meilleur que Zoom ?

Jitsi Meet est meilleur pour les utilisateurs qui veulent une option gratuite, sans compte et open source pour de petites réunions informelles. Zoom est meilleur pour les grandes réunions, les webinaires et les équipes qui ont besoin de notes de réunion IA, d'enregistrement et d'outils de gestion des participants plus solides.

À quoi sert Jitsi Meet ?

Jitsi Meet sert à organiser des appels vidéo et des réunions gratuits directement depuis un lien de navigateur, sans obliger les participants à créer un compte ni à télécharger de logiciel. Il est populaire auprès des développeurs, des petites équipes et des utilisateurs soucieux de leur vie privée qui veulent un outil de réunion léger et open source.

Jitsi est-il meilleur que Google Meet ?

Jitsi Meet est meilleur pour les utilisateurs qui veulent éviter totalement de créer un compte, tandis que Google Meet est meilleur pour les équipes qui veulent une intégration native avec Gmail, Agenda et le reste de Google Workspace. Google Meet propose aussi des fonctions plus abouties comme la réduction de bruit et l'enregistrement dans le cloud sur les forfaits payants.

Quels sont les inconvénients de Jitsi ?

Jitsi Meet n'a pas de transcription, de notes de réunion IA ni de traduction en direct intégrées, et la qualité vidéo peut baisser dès qu'un appel dépasse 15 à 20 participants. Il lui manque aussi le support client dédié et les certifications de sécurité d'entreprise que les plateformes payantes offrent généralement.

Mon choix pour les équipes commerciales et support : Dialpad

Ce que j'ai aimé :

• Interface épurée et minimaliste qui ajuste par IA la résolution vidéo à la bande passante disponible
• Transcription de réunion en direct et détection automatique des points d'action
• Sécurité solide : chiffrement AES 256 bits, SSO et conformité HIPAA

Ce que j'ai moins aimé :

• Pas de salles de sous-groupes, ce qui compte pour les formations ou les ateliers
• La transcription et les notes IA ne sont proposées que dans les langues prises en charge, pas en traduction multilingue complète

Dialpad est le service de visioconférence que je confierais à une équipe commerciale ou support qui veut réunions, téléphonie et analyse IA au même endroit. J'ai testé le panneau « AI Notes » lors d'un appel de vente fictif, et il a repéré les points d'action et les questions de suivi avec assez de précision pour éviter la prise de notes manuelle ensuite.

Les notes IA de Dialpad sont réellement utiles, mais elles sont bâties autour d'une langue principale plutôt que d'une traduction en temps réel entre les langues parlées sur un même appel, ce qui est à prendre en compte si votre équipe commerciale échange régulièrement avec des prospects à l'étranger.

FAQ Dialpad

Dialpad Meetings est-il gratuit ?

Dialpad propose une offre gratuite pour ses produits de communication de base, même si les fonctions de réunion complètes, les limites de participants plus élevées et les outils IA sont généralement réservés aux forfaits payants. Les tarifs de Dialpad et les fonctions disponibles dans son offre gratuite varient selon le produit et le forfait choisis.

Dialpad est-il meilleur que RingCentral ?

Dialpad tend à être le meilleur choix pour les équipes commerciales et support qui veulent une transcription d'appel par IA et des analyses de conversation intégrées à leur flux d'appels. RingCentral tend à être le meilleur choix pour les entreprises qui ont besoin d'un système de communications unifiées plus large couvrant téléphone, vidéo et messagerie à grande échelle.

À quoi sert Dialpad ?

Dialpad est principalement utilisé par les entreprises pour gérer appels, messages, réunions et support client depuis une seule plateforme. Il combine un système téléphonique professionnel avec de la collaboration d'équipe, des outils de centre de contact et des fonctions IA comme la transcription et les résumés d'appels.

Dialpad est-il un téléphone VoIP ?

Oui, Dialpad fonctionne comme un système téléphonique VoIP (Voice over Internet Protocol), c'est-à-dire que les appels passent par une connexion Internet au lieu des lignes téléphoniques traditionnelles. Cela permet aux entreprises de passer et recevoir des appels depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

Dialpad utilise-t-il l'IA ?

Oui, Dialpad intègre l'IA dans toute sa plateforme, notamment la transcription d'appel en direct, la génération automatique de notes de réunion et des analyses de conversation qui signalent les points d'action pendant les appels de vente et de support. Ses fonctions IA sont un élément central de ce qui différencie Dialpad des outils VoIP ou de réunion plus basiques.

Mon choix pour les communications unifiées : RingCentral

Ce que j'ai aimé :

• L'une des rares plateformes à offrir un vrai chiffrement de bout en bout
• Forfait gratuit incluant l'enregistrement vidéo et la transcription par IA
• La fonction Call Me/Call Out permet à l'hôte d'appeler directement les participants dans la réunion

Ce que j'ai moins aimé :

• Le nombre considérable de fonctions crée une vraie courbe d'apprentissage au début
• Les sondages ne sont disponibles que sur le produit Webinar séparé

RingCentral mérite sa place comme logiciel de communications unifiées en regroupant réunions vidéo, systèmes téléphoniques professionnels et messagerie dans une seule connexion. J'ai testé la fonction Call Me en faisant appeler un collègue directement par RingCentral, et cela s'est connecté plus vite que d'envoyer un lien et d'attendre qu'il clique.

Les AI Meeting Insights de RingCentral génèrent des résumés et des listes de sujets, mais, comme la plupart des plateformes de cette liste, ces analyses restent dans la langue de la réunion au lieu de traduire d'une langue à l'autre en temps réel.

FAQ RingCentral

À quoi sert RingCentral ?

RingCentral est utilisé comme plateforme de communications unifiées qui combine téléphonie professionnelle, réunions vidéo, messagerie d'équipe et analyses dans un seul système. Les entreprises l'utilisent pour regrouper plusieurs outils de communication distincts en un seul abonnement.

Comment configurer RingCentral ?

Pour configurer RingCentral, commencez par ouvrir votre e-mail d'activation et créez votre compte et votre mot de passe. Connectez-vous ensuite à l'application RingCentral ou au portail d'administration pour ajouter des utilisateurs, attribuer des extensions et configurer les horaires et la gestion des appels. Vous pouvez aussi télécharger l'application de bureau ou mobile pour les appels et les messages. Si vous utilisez un téléphone de bureau RingCentral, connectez-le à votre réseau et il devrait se configurer automatiquement. Les appareils tiers peuvent nécessiter une configuration manuelle via le portail d'administration.

Peut-on utiliser RingCentral gratuitement ?

Oui, RingCentral propose une offre gratuite pour les réunions vidéo prenant en charge jusqu'à 100 participants, même si ses fonctions complètes de téléphonie professionnelle et de communications unifiées nécessitent un forfait payant. L'offre vidéo gratuite est plus limitée que les forfaits payants de RingCentral en durée de réunion et en accès aux fonctions.

RingCentral est-il la même chose que Zoom ?

Non, RingCentral et Zoom sont deux entreprises différentes aux priorités différentes. RingCentral est conçu avant tout comme une plateforme de communications unifiées qui combine systèmes téléphoniques et vidéo, tandis que Zoom est conçu avant tout comme une plateforme de réunion et de webinaire vidéo qui a depuis ajouté la téléphonie en option.

Peut-on utiliser RingCentral gratuitement ?

Oui, RingCentral propose des options gratuites, mais elles sont limitées par rapport à ses forfaits de téléphonie professionnelle payants. Vous pouvez utiliser les réunions vidéo et les fonctions de collaboration gratuites de RingCentral, tandis que des fonctions comme un numéro de téléphone professionnel dédié et les capacités d'appel complètes nécessitent un forfait payant. RingCentral propose aussi un essai gratuit de son service de téléphonie professionnelle payant, pour tester l'ensemble des fonctions avant de vous abonner.

Mon choix pour la simplicité en petite entreprise : GoTo Meeting

Ce que j'ai aimé :

• Support téléphonique et web 24/7 inclus pour chaque utilisateur
• Salles de sous-groupes disponibles sur tous les forfaits, pas seulement le plus cher
• Le mode Commuter permet de rejoindre une réunion en audio uniquement depuis l'application mobile

Ce que j'ai moins aimé :

• Pas de forfait gratuit, contrairement à la plupart des logiciels de visioconférence
• Pas de réduction de bruit, si bien que la qualité audio reste en retrait par rapport à Zoom ou RingCentral
• Les transcriptions sont uniquement en anglais et aucune option de traduction en direct

GoTo Meeting est le logiciel de conférence que je recommanderais à une petite ou moyenne entreprise qui veut une prise en main simple sans courbe d'apprentissage abrupte. J'ai utilisé le mode Commuter pendant un vrai trajet, en écoutant une réunion en audio uniquement via l'application mobile, et cela a fonctionné exactement comme annoncé.

Comme l'outil de transcription de GoTo Meeting ne prend en charge que l'anglais, les équipes qui mènent des appels multilingues se retrouvent sans vraie solution à l'intérieur de la plateforme. JotMe comble ce manque : il traduit la conversation en direct dans plus de 200 langues et fournit une transcription traduite après l'appel, pour que les utilisateurs de GoTo Meeting ne soient pas limités à des comptes rendus uniquement en anglais.

FAQ GoTo Meeting

GoToMeeting est-il gratuit ?

GoTo Meeting ne propose pas de forfait entièrement gratuit pour un usage régulier, même s'il offre des options de réunion gratuites limitées à des fins d'essai. Les fonctions complètes, dont l'enregistrement, les durées de réunion plus longues et les limites de participants plus élevées, nécessitent un abonnement payant.

GoTo ressemble-t-il à Zoom ?

GoTo Meeting et Zoom couvrent des fonctions de visioconférence de base similaires, dont le partage d'écran, l'enregistrement et les réunions dans le cloud, et tous deux visent les petites et moyennes entreprises ainsi que les grandes organisations. GoTo Meeting tend à miser sur une prise en main simple et un support fiable, tandis que Zoom offre une gamme plus large d'outils IA et de webinaire.

GoToMeeting existe-t-il toujours ?

Oui, GoTo Meeting est toujours un produit de visioconférence actif, exploité par GoTo, l'entreprise anciennement connue sous le nom de LogMeIn après son changement de nom en 2022. Il continue d'être mis à jour avec de nouvelles fonctions et reste l'un des produits de collaboration phares de l'entreprise.

GoTo Meeting est-il sûr ?

Oui, GoTo Meeting inclut des fonctions de sécurité standard comme les réunions protégées par mot de passe, les connexions chiffrées et des contrôles administratifs pour gérer les participants. Il est généralement considéré comme une option sûre pour les réunions professionnelles courantes, même si les organisations aux besoins de conformité stricts devraient consulter sa documentation de sécurité spécifique.

À quoi sert GoTo Meeting ?

GoTo Meeting sert à organiser des réunions en ligne, du partage d'écran et des appels vidéo pour les petites et moyennes entreprises qui veulent une prise en main simple sans courbe d'apprentissage abrupte. Il prend en charge l'enregistrement des réunions, la transcription et des outils de collaboration sur ordinateur et mobile.

Mon choix pour les équipes soucieuses de leur budget : Zoho Meeting

Ce que j'ai aimé :

• Le forfait gratuit couvre 100 participants et des réunions de 60 minutes, sans carte bancaire
• Les forfaits payants démarrent autour de 1 à 3 $ par hôte/mois, parmi les moins chers de cette liste
• S'intègre directement à l'écosystème Zoho si vous utilisez déjà Zoho Bookings, CRM ou Notebook

Ce que j'ai moins aimé :

• L'enregistrement, la connexion par téléphone et la transcription sont réservés aux forfaits payants, même les moins chers
• Pas de traduction en direct : les appels multilingues nécessitent un outil séparé quel que soit le forfait

J'ai configuré Zoho Meeting surtout pour voir si le prix bas signifiait vraiment un produit au rabais, et ce n'est pas l'impression qu'il donne. Le forfait gratuit inclut quand même le partage d'écran, les tableaux blancs et les arrière-plans virtuels, et la configuration a pris moins de temps que la plupart des plateformes payantes de cette liste. 

Une fois passé à un forfait Professional payant pour tester l'enregistrement et les analyses avancées, le surcoût restait plus faible qu'un seul siège chez la plupart des concurrents, ce qui fait de Zoho Meeting le logiciel de visioconférence que je recommanderais en premier à une petite entreprise attentive à son budget logiciel, surtout si elle utilise déjà d'autres applications Zoho.

Le compromis, c'est que Zoho Meeting reste simple. Il n'y a pas de traduction en direct intégrée, donc un appel avec des participants qui parlent des langues différentes se heurte au même mur que sur Jitsi Meet ou GoTo Meeting. 

FAQ Zoho Meeting

À quoi sert Zoho Meeting ?

Zoho Meeting sert à organiser des réunions en ligne et des webinaires, avec partage d'écran, enregistrement, sondages et intégration à l'agenda, à un prix inférieur à la plupart des concurrents. Il est couramment utilisé par les petites entreprises et les équipes déjà sur d'autres applications Zoho comme Zoho CRM ou Zoho Mail.

Zoho est-il meilleur que Zoom ?

Zoho Meeting est meilleur pour les équipes soucieuses de leur budget qui veulent les fonctions de réunion essentielles sans payer un prix premium, tandis que Zoom est meilleur pour les équipes qui ont besoin d'outils IA avancés, d'une plus grande capacité de webinaire ou d'une qualité vidéo plus aboutie. Le bon choix dépend de ce que vous êtes prêt à payer pour des fonctions supplémentaires face à un outil plus simple et moins cher.

Quels sont les inconvénients de Zoho ?

Zoho Meeting a une capacité de participants plus faible sur les forfaits payants que des plateformes comme Teams ou GoTo Meeting, et il lui manque la traduction en direct ou les fonctions de réunion IA avancées. Son interface et ses intégrations sont aussi surtout utiles aux équipes déjà sur d'autres produits Zoho, ce qui limite son attrait comme outil autonome.

Qui est le meilleur, Zoho ou Microsoft ?

Zoho et Microsoft offrent tous deux une large gamme d'outils professionnels et de collaboration, mais le meilleur choix dépend de vos besoins. Microsoft Teams est un choix plus solide pour les entreprises qui s'appuient sur Microsoft 365 et ont besoin de fonctions avancées de productivité, de collaboration et de sécurité. Zoho est une bonne option pour les petites et moyennes entreprises en quête d'un logiciel professionnel abordable et facile à utiliser, avec une large palette d'outils.

Combien de personnes peuvent rejoindre une réunion Zoho ?

Zoho Meeting prend en charge jusqu'à 250 participants dans une même réunion, selon le forfait. Les forfaits gratuits et d'essai en acceptent moins, tandis que les forfaits payants supérieurs permettent des réunions jusqu'à 250 personnes.

Meilleur logiciel de visioconférence pour les petites entreprises

Les petites entreprises se soucient généralement de trois choses au moment de choisir un logiciel de visioconférence : le prix, la simplicité d'usage et le fait que la plateforme s'intègre aux outils qu'elles utilisent déjà.

Si le prix est votre principale préoccupation, Zoho Meeting est le meilleur choix. Si c'est plutôt le support humain qui compte, GoTo Meeting est l'option la plus solide. Teams et Google Meet ont davantage de sens quand votre entreprise s'appuie déjà fortement sur Microsoft 365 ou Google Workspace.

Quels logiciels de visioconférence gèrent les réunions multilingues

Le support multilingue varie considérablement d'une plateforme de visioconférence à l'autre. Certaines proposent des sous-titres traduits, d'autres une interprétation parlée ou exigent un outil séparé.

La distinction importante se situe entre sous-titres et traduction. Les sous-titres transforment la parole en texte, tandis que les sous-titres traduits convertissent ce texte dans une autre langue. Microsoft Teams va un cran plus loin avec sa fonction Interpreter, qui peut fournir une interprétation voix à voix en temps réel, même si la disponibilité dépend de la licence Microsoft dont vous disposez.

Quand j'ai besoin d'un support multilingue sur différentes plateformes de réunion, je préfère utiliser JotMe plutôt que de m'en remettre entièrement aux fonctions de traduction intégrées d'une plateforme. JotMe prend en charge plus de 200 langues et plus de 39 000 combinaisons de langues, ce qui permet aux participants de communiquer dans la langue de leur choix au lieu de tous basculer vers l'anglais.

Ce que j'apprécie dans cette approche, c'est que JotMe ne m'oblige pas à changer ma façon de mener mes réunions. Je peux l'utiliser en parallèle de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou d'une autre plateforme de conférence et ajouter une couche de traduction distincte à la réunion.

Par exemple, si je parle anglais avec des clients qui préfèrent le japonais, l'espagnol ou le chinois, je peux garder la réunion sur ma plateforme de conférence habituelle pendant que JotMe se charge de la traduction. Cela me donne plus de flexibilité que de choisir une plateforme de réunion en fonction des seules langues prises en charge par ses sous-titres ou sa traduction intégrés.

Comment obtenir une traduction en temps réel avec JotMe dans plus de 200 langues

Trois de mes clients parlent trois langues différentes. L'un est basé au Japon, un en Espagne, un en Chine. Il me fallait un outil de traduction en direct capable de capter chaque voix sur l'appel et de traduire l'audio en texte dans toutes les autres langues en temps réel, pour que le client japonais lise en japonais, le client espagnol en espagnol, le client chinois en chinois, et que je puisse lire en anglais. Ici, j'ai utilisé JotMe pour permettre une conversation précise en temps réel, en parallèle de ma plateforme de visioconférence.

Voici comment JotMe fonctionne avec ma plateforme de visioconférence :

Étape 1 : Ouvrez votre plateforme de conférence virtuelle préférée. Je fais la plupart de mes réunions sur Google Meet, j'ai donc ouvert Google Meet et JotMe.

Étape 2 : Comme il y avait des intervenants dans 4 langues différentes à la réunion, j'ai réglé la langue parlée sur multilingue et la langue de traduction sur l'anglais.

Étape 3 : J'ai partagé le compte rendu de traduction par QR code pour que mes clients puissent aussi accéder à la traduction en direct, la lire et comprendre la réunion. Quand vous partagez le compte rendu de traduction par QR code ou par lien, vos collègues accèdent à la traduction sans télécharger JotMe sur leur bureau. Ils doivent saisir leur adresse e-mail et choisir leurs langues de traduction. 

Étape 4 : Dès que nous avons commencé à parler, JotMe a affiché la traduction en direct avec une latence de 1 à 2 secondes, et la précision était au rendez-vous. Comme j'avais des doutes sur certains termes, la fonction Ask de JotMe a répondu à mes questions pendant la réunion.

‍Étape 5 : Une fois la réunion terminée, JotMe a partagé automatiquement les notes dans les langues préférées des clients.

Voici quelques fonctionnalités clés de JotMe que j'ai trouvées vraiment utiles pour les réunions en ligne :

Traduction en direct

JotMe est un traducteur IA en temps réel pour le travail, qui traduit les conversations parlées dans plus de 200 langues, aidant les équipes multilingues à communiquer pendant les réunions et les échanges professionnels. Si je parle anglais lors d'un appel avec des clients au Japon, en Espagne et en Chine, JotMe convertit ma parole en japonais, espagnol et chinois simultanément, et chaque participant voit sa propre langue à l'écran pendant que je parle.

Cela compte surtout dans les réunions où même un léger retard de compréhension coûte du temps. Au lieu de s'arrêter pour réexpliquer un point deux fois ou d'attendre qu'un interprète humain rattrape, chacun suit la conversation à mesure qu'elle se déroule. J'ai mené des appels clients où trois langues étaient actives en même temps, et personne n'a eu besoin de me faire répéter, car la traduction gardait le rythme de la conversation en temps réel.

Traduction contextuelle

JotMe ne traduit pas mot à mot ; il saisit le contexte de la phrase, puis fournit une traduction IA contextuelle et personnalisée. Le contexte compte quand une expression change de sens selon son emploi. Un traducteur mot à mot produit souvent un résultat qui se lit correctement mais manque le sens réel, et cet écart devient un vrai problème dans les réunions professionnelles où la précision compte.

Je l'ai remarqué le plus clairement lors d'un appel qui mêlait des termes propres au secteur et des paraphrases informelles. JotMe a ajusté la traduction en fonction du sens réel de chaque phrase, pas seulement des mots littéraux employés. Cela a préservé le sens pour les participants qui lisaient en japonais, espagnol ou chinois, au lieu de leur laisser une traduction techniquement fidèle aux mots mais qui perdait l'essentiel.

Notes de réunion IA en 21+ langues

Une fois la réunion terminée, JotMe génère des notes de réunion IA et les remet à chaque participant dans sa propre langue préférée. Un client à Tokyo reçoit ses notes en japonais, un client à Madrid en espagnol, et un client à Shanghai en chinois, le tout à partir de la même réunion.

Cela supprime une étape qui demandait autrefois un vrai effort. Avant JotMe, je traduisais les notes de réunion manuellement ou je demandais à chaque client de les passer dans un traducteur séparé après coup. Désormais, les notes arrivent déjà traduites et prêtes à lire, car JotMe fonctionne comme un véritable traducteur de notes de réunion IA par-dessus sa traduction en direct, et pas seulement comme un outil de sous-titrage pendant l'appel.

Partager la traduction en direct par QR code ou lien

Tous les participants ne veulent pas télécharger JotMe avant le début d'une réunion. JotMe règle cela en générant un QR code ou un lien partageable qui donne à chacun accès à la traduction en direct et à la transcription directement dans son navigateur. Un participant scanne le code ou ouvre le lien, crée un compte et suit la conversation traduite sur son propre bureau ou téléphone sans rien installer.

Cela rend JotMe utile même pour des appels ponctuels avec des personnes extérieures à votre équipe habituelle, comme un nouveau client ou un prestataire qui rejoint une seule réunion. Elles n'ont pas besoin de s'engager à installer une application de bureau pour un appel unique. Une fois la réunion terminée, JotMe envoie automatiquement les notes à tous ceux qui ont rejoint via le lien, traduites dans leur langue préférée, pour que l'expérience reste cohérente, qu'on ait utilisé l'application de bureau ou simplement scanné un code.

Ask JotMe

JotMe inclut un assistant IA en réunion appelé Ask JotMe. Si un appel comporte du jargon technique ou des termes métier qui ne se traduisent pas proprement en japonais ou en chinois, un participant peut demander à JotMe d'expliquer le terme sans quitter la plateforme de réunion. La réponse apparaît directement, si bien que la conversation continue d'avancer au lieu de caler sur une seule expression déroutante.

Les participants peuvent aussi utiliser Ask JotMe pour poser des questions plus larges liées à la réunion pendant qu'elle se déroule encore. Si quelqu'un ne voit pas bien comment un point se rattache à une partie antérieure de la discussion, il peut interroger JotMe directement au lieu d'attendre la fin de l'appel pour y revenir. Cela garde chaque participant engagé en temps réel, même quand la conversation comporte une terminologie propre à un secteur ou à une région.

Résumés en temps réel sous forme de puces

À mesure qu'une réunion avance, JotMe génère des résumés en puces de ce qui a été discuté jusque-là, mis à jour en direct. Cela aide toute personne qui rejoint un appel avec quelques minutes de retard à se mettre à niveau instantanément, puisqu'elle peut parcourir les puces au lieu de demander au groupe de récapituler ce qu'elle a manqué.

J'ai utilisé le résumé de réunion IA sur des appels où un client rejoignait dix minutes après le début à cause d'un conflit d'agenda. Au lieu d'interrompre le fil pour expliquer ce qui s'était passé avant son arrivée, il lisait le résumé en cours et reprenait la conversation avec tout le contexte en moins d'une minute. Pour les réunions qui s'étirent ou couvrent plusieurs sujets, le résumé en puces sert aussi de référence rapide à quiconque veut vérifier ce qui a été abordé sans attendre la transcription complète après coup.

Quelles fonctionnalités rechercher dans un logiciel de visioconférence

J'évalue les meilleurs logiciels de visioconférence sur neuf critères à chaque test, car ce sont les fonctionnalités qui décident si une réunion se déroule vraiment sans accroc.

Limites de participants

Chaque logiciel de réunion professionnel plafonne le nombre de personnes pouvant rejoindre une même réunion, et ce plafond dépend généralement de votre niveau de forfait. Une équipe de cinq n'a pas besoin de la même marge qu'une entreprise qui organise une réunion générale à 200 personnes. Vérifiez aussi la limite du forfait gratuit, car certaines plateformes de réunion en ligne réduisent fortement ce chiffre dès que vous cessez de payer.

Enregistrement et transcription

L'enregistrement des réunions vous permet de revoir un appel au lieu de vous fier aux notes prises sur le moment. La transcription va un cran plus loin, en transformant cet enregistrement en texte consultable où repérer un point précis. Quelques plateformes de visioconférence intègrent les deux dans chaque forfait, tandis que d'autres réservent l'enregistrement à un niveau payant.

Partage d'écran et annotation

Le partage d'écran est quasiment devenu un standard, mais l'annotation — où un spectateur peut dessiner ou surligner directement sur l'écran partagé — varie encore d'une plateforme à l'autre. L'annotation compte surtout pour les formations, les revues de design ou tout appel où vous guidez quelqu'un pas à pas à l'écran.

Sécurité et chiffrement

Recherchez le chiffrement de bout en bout, les réunions protégées par mot de passe et les salles d'attente qui tiennent les invités indésirables à l'écart. Les entreprises qui gèrent des contrats clients ou des données financières devraient aussi vérifier les certifications de conformité comme HIPAA ou SOC 2 avant d'arrêter leur choix.

Intégrations

Un logiciel de visioconférence fonctionne mieux quand il se connecte aux outils que votre équipe utilise déjà. L'intégration à l'agenda à elle seule évite d'avoir à copier un lien de réunion à la main, et les intégrations avec votre CRM ou votre stockage de fichiers suppriment encore plus de tâches manuelles. Pour les équipes qui travaillent entre pays et langues, les bonnes intégrations peuvent aussi soutenir la communication interculturelle en facilitant la collaboration avec des clients internationaux et des collègues à distance.

Plafonds de durée des réunions

Les forfaits gratuits coupent couramment les appels de groupe après 40 ou 60 minutes, ce qui peut interrompre une conversation en pleine phrase. Si votre équipe mène régulièrement des appels plus longs, vérifiez le plafond de durée du forfait gratuit avant de vous engager, ou prévoyez le forfait payant qui le supprime.

Expérience mobile

Une plateforme de conférence efficace sur ordinateur ne l'est pas toujours autant sur son application mobile. Si votre équipe rejoint des appels depuis un téléphone pendant un trajet ou entre deux réunions, testez directement l'application mobile au lieu de supposer qu'elle vaut l'expérience de bureau.

Tarif par hôte

La plupart des logiciels de visioconférence facturent par hôte plutôt que par participant, si bien que le coût évolue selon le nombre de personnes de votre équipe qui ont besoin de lancer leurs propres réunions. Comparez le tarif par hôte à votre nombre réel d'organisateurs de réunions, pas à votre effectif total.

Support des langues

Les sous-titres en direct couvrent les mots prononcés en réunion, mais ne les traduisent pas toujours dans une autre langue pour chaque participant. Si vos appels incluent des personnes qui parlent des langues différentes, vérifiez si la plateforme de réunion virtuelle propose la traduction automatique des conférences téléphoniques, des sous-titres traduits, une traduction parlée ou des notes en plusieurs langues, car la plupart s'arrêtent à l'anglais.

Quel équipement faut-il pour la visioconférence

Pour une visioconférence de base, il vous faut un ordinateur, un smartphone ou une tablette doté d'une caméra, d'un microphone, de haut-parleurs ou d'écouteurs, et d'une connexion Internet stable. La plupart des appareils modernes ont déjà tout le nécessaire, vous n'avez donc pas à acheter d'équipement supplémentaire pour rejoindre une réunion.

Si vous passez plusieurs heures par jour en appel, quelques améliorations font une différence notable :

• Un casque : réduit le bruit de fond et évite l'écho, surtout dans les espaces partagés.
• Un microphone dédié : utile si vous voulez un son plus clair que celui du micro intégré de votre ordinateur ou téléphone.
• Une webcam : à envisager si votre caméra intégrée produit une vidéo de mauvaise qualité.
• Une connexion Internet stable : l'Ethernet filaire est idéal, mais une bonne connexion Wi-Fi suffit généralement pour des réunions courantes.

Quel logiciel de visioconférence choisir

• Si vous cherchiez le meilleur logiciel de visioconférence capable de passer d'un petit appel d'équipe à un webinaire complet, choisissez Zoom.
• Si vous cherchiez un outil de visioconférence qui s'intègre à une configuration Google Workspace que vous utilisez déjà, choisissez Google Meet.
• Si vous cherchiez une plateforme de visioconférence bâtie autour de Microsoft 365 et du partage de fichiers professionnel, choisissez Microsoft Teams.
• Si vous cherchiez le logiciel de visioconférence le plus sécurisé pour des échanges clients sensibles, choisissez Webex.
• Si vous cherchiez une plateforme de visioconférence gratuite et open source qui évite totalement la création de compte, choisissez Jitsi Meet.
• Si vous cherchez un service de visioconférence qui combine réunions, téléphonie professionnelle et analyses commerciales par IA, choisissez Dialpad.
• Si vous cherchiez un logiciel de visioconférence avec un chiffrement solide intégré à un système complet de communications unifiées, choisissez RingCentral.
• Si vous cherchiez un logiciel de conférence simple pour une petite ou moyenne entreprise avec un support fiable, choisissez GoTo Meeting.
• Si vous cherchez le logiciel de visioconférence le plus abordable sans sacrifier les fonctions essentielles, choisissez Zoho Meeting.

La bonne plateforme de visioconférence dépend moins de celle qui a le plus de fonctions que de celle qui correspond à la façon dont votre équipe travaille réellement au quotidien. Une équipe commerciale qui appelle des prospects a besoin d'autre chose qu'une équipe juridique qui sécurise des échanges clients, et une start-up qui compte chaque euro a besoin d'autre chose qu'une grande entreprise qui standardise sur Microsoft 365.

Les plateformes de visioconférence gèrent la réunion elle-même, mais les équipes multilingues ont souvent besoin d'un traducteur IA en temps réel dédié pour communiquer entre les langues. JotMe fonctionne en parallèle de la plateforme que vous utilisez déjà et fournit une traduction précise en temps réel pour le travail, sur les réunions, les événements et les autres échanges professionnels.

Vous aussi, vous gérez une équipe multilingue et vous avez du mal à fluidifier la communication ?

JotMe travaille efficacement avec plus de 200 langues et traduit l'audio en texte en temps réel.

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FAQ

Quelles sont les 5 meilleures applications de visioconférence ?

Les 5 meilleures applications de visioconférence sont Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex et Jitsi Meet. Le meilleur choix dépend de vos besoins : Zoom est solide pour les réunions et les webinaires, Google Meet se marie bien avec Google Workspace, Microsoft Teams est idéal pour les utilisateurs de Microsoft 365, Webex convient aux organisations axées sécurité, et Jitsi Meet est une option gratuite et open source.

Quel outil est utilisé pour les appels vidéo ?

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex et Jitsi Meet sont couramment utilisés pour les appels vidéo. Ces outils vous permettent de communiquer en vidéo et en audio en direct sur Internet, généralement avec des fonctions comme le partage d'écran, la messagerie et les liens de réunion. Zoom, par exemple, prend en charge les appels vidéo depuis l'ordinateur, le mobile et le navigateur web.

Quel logiciel est couramment utilisé pour la visioconférence ?

Zoom, Google Meet et Microsoft Teams comptent parmi les plateformes de visioconférence les plus utilisées, en particulier pour le travail, l'éducation et la collaboration à distance. Parmi les autres options largement répandues figurent Webex, Jitsi Meet, RingCentral, GoTo Meeting, Dialpad et Zoho Meeting. Votre choix devrait dépendre de facteurs comme la taille des réunions, les intégrations, les outils de collaboration, la sécurité et le prix.

Que sont les outils de conférence web ?

Les outils de conférence web sont des plateformes logicielles en ligne qui permettent d'organiser des réunions, des présentations, des sessions de formation et des discussions collaboratives sur Internet. Ils combinent généralement les appels vidéo et audio avec des fonctions comme le partage d'écran, la messagerie, les commandes de présentation, l'enregistrement, les sous-titres et la gestion des réunions. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex et Jitsi Meet en sont des exemples. Les réunions Microsoft Teams, par exemple, incluent audio, vidéo et partage d'écran.

Quels sont des exemples d'outils de visioconférence ?

Parmi les outils de visioconférence populaires figurent Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, Jitsi Meet, Dialpad, RingCentral, GoTo Meeting et Zoho Meeting. Ces services de visioconférence offrent des fonctions comme les appels vidéo et audio, le partage d'écran, l'enregistrement des réunions, la messagerie, les outils de collaboration, les intégrations et les contrôles de sécurité.

Le logiciel de visioconférence est-il sécurisé ?

Un logiciel de visioconférence peut être sécurisé lorsqu'il propose un chiffrement fort, une protection par mot de passe, des salles d'attente et des contrôles pour l'hôte. Pour les réunions sensibles, vérifiez si la plateforme prend en charge le chiffrement de bout en bout (E2EE) et respecte les normes de conformité applicables.