Noté 4,7/5
Conforme au RGPD
SOC 2 Type II
Client discovery workshopEntretiens de découverte
Suivez l’explication du processus par le client et posez vos questions de clarification sur le moment. Consultez la transcription pour retrouver le raisonnement qui sous-tend une réponse.
La traduction IA pour les consultants et les équipes clientes
Les clients expliquent les détails importants dans la langue qu’ils maîtrisent le mieux. Suivez leur raisonnement pendant la découverte et les ateliers, revenez sur l’entretien et préparez des supports traduits pour l’équipe chargée de la mission.
- Consultants
- Responsables de mission
- Équipes clientes
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De la découverte client au récapitulatif de projet vérifié
Choisissez les outils adaptés à la tâche à accomplir.
Menez la découverte et les ateliers dans plusieurs langues
Utilisez les sous-titres en direct et la traduction vocale prise en charge pour la découverte client, les ateliers et les revues de projet. Partagez un lien accessible dans le navigateur pour que chaque invité puisse choisir sa langue de lecture.
Vérifiez les mots du client avant de rédiger vos recommandations
Importez les entretiens clients, les ateliers et les revues de projet sous forme de fichiers audio ou vidéo pour obtenir une transcription et des notes IA. Vérifiez les noms, la terminologie et les décisions avant de partager. Avec Ask JotMe, posez des questions sur la transcription et les notes de la session ouverte.
Traduisez les dossiers clients et les livrables des ateliers
Traduisez les dossiers clients, les supports d’atelier et les livrables de projet. Utilisez la traduction de documents ou de PDF pour les fichiers, et la traduction d’images pour le texte figurant dans une image. Comparez le résultat à l’original avant de partager. La conservation de la mise en page dépend du format source.
Commencez par une tâche
Choose your workflow
Choisissez la conversation, le fichier, l’enregistrement ou le message sur lequel votre équipe de conseil doit travailler.
Prepare your input
Ouvrez l’outil JotMe adapté, définissez les langues source et cible, puis vérifiez les conditions de configuration ou d’importation.
Review and share
Comparez le résultat à l’original, puis partagez-le avec les personnes concernées en choisissant les droits d’accès appropriés.
Préparez la terminologie de votre équipeTerminologie du clientNoms des chantiers de travailNoms des livrables
Préparez les noms et les termes comme Terminologie du client, Noms des chantiers de travail, Noms des livrables pour les parcours prenant en charge le vocabulaire personnalisé.
Vérifiez les formulations spécialisées, les noms et les chiffres dans la source.
Transmettez le sens des propos du client dans le prochain livrable
Les clients expliquent les détails importants dans la langue qu’ils maîtrisent le mieux. Suivez leur raisonnement pendant l’atelier, puis revenez sur la transcription avant de transformer les échanges en recommandation.
Ateliers transfrontaliers
Réunissez les parties prenantes régionales autour des priorités et des arbitrages. Consignez les hypothèses à valider après la séance.
Passage de relais entre missions
Examinez le périmètre, les livrables et les responsabilités avec une autre équipe projet. Utilisez les notes pour transmettre le contexte au lieu de reprendre la même conversation.
D’autres façons de travailler dans plusieurs langues
Doublez les vidéos d’intégration client et de formation au projet
Créez une version audio traduite des vidéos d’intégration client et de formation au projet. Importez le fichier audio ou vidéo d’origine, choisissez une langue cible, puis vérifiez le résultat doublé avant de le diffuser. Utilisez la sortie de sous-titres facultative si votre usage demande aussi des sous-titres.
Réunissez l’équipe projet dans une conversation multilingue
Offrez aux consultants et aux équipes clientes internationales un chat commun où chacun peut lire les messages dans la langue choisie. Gardez le texte original à disposition lorsqu’une traduction nécessite une vérification plus attentive.
Dictez un récapitulatif de découverte ou un suivi client
Dictez les récapitulatifs de découverte, les courriers aux clients et les nouvelles du projet directement dans l’application où se trouve votre curseur avec Voice Keyboard sur Mac ou Windows. Pour obtenir une autre langue, utilisez la traduction de texte dans une étape distincte, puis vérifiez la formulation avant l’envoi.
2 000 équipes nous font confiance
Dans 134 pays
Des réunions multilingues au travail d’équipe quotidien : découvrez les témoignages des utilisateurs de JotMe.
G2
Chrome Web Store“JotMe optimise nos réunions multilingues, assurant une collaboration fluide dans notre environnement de travail dynamique.”
“Cette fonctionnalité bilingue simplifie la prise de notes au travail, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité dans les deux langues.”
“Indispensable pour ceux qui ne parlent pas couramment la langue ; simplifie les réunions complexes grâce à la traduction en temps réel et à des transcriptions précises.”
Upwork“Mon travail impliquant la traduction et le rapprochement des cultures, j’ai trouvé cet outil révolutionnaire pour mon quotidien.”
“Le japonais était autrefois un mystère pour moi, mais ce produit l’a rendu clair et accessible grâce à une compréhension contextuelle.”
“L’outil de traduction dont nous avions besoin depuis des années – maintenant une réalité avec JotMe !”
JotMe : les réponses à vos questions — Conseil
Choisissez les outils et la configuration adaptés à votre équipe.
Découvrir tous les outilsComment les consultants peuvent-ils utiliser JotMe après un entretien client ?
Relisez la transcription de l’entretien, posez vos questions sur la session ouverte avec Ask JotMe, puis vérifiez les notes IA avant de préparer le récapitulatif. Traduisez les documents d’appui séparément. Votre équipe reste responsable de la validation des éléments probants et de l’approbation des recommandations au client.
Puis-je utiliser JotMe pour un appel de découverte client ?
Oui, sous réserve du consentement de votre client et de ses exigences de traitement des informations. Utilisez les sous-titres pendant l’appel, puis relisez la transcription pour vérifier le sens exact des propos du client.
JotMe peut-il rédiger la recommandation finale de conseil ?
Les notes de réunion IA peuvent aider à structurer les échanges. Votre équipe doit toujours valider les éléments probants, exercer son jugement professionnel et approuver chaque livrable client.
JotMe traduit-il aussi bien les fichiers que les conversations en direct ?
Oui. La traduction de documents, de PDF, d’images, de texte et de médias suit des parcours distincts de la traduction en direct. Sélectionnez le type de contenu et la langue cible, consultez l’estimation de consommation lorsqu’elle est proposée, puis comparez le résultat à l’original.
Pouvons-nous partager les résultats avec nos collègues ?
JotMe permet de partager les contenus des réunions et les fichiers traduits. Vérifiez les droits d’accès choisis avant de partager. La rubrique « Mes notes » reste privée ; les droits de téléchargement ou de modification dépendent du contenu partagé et des paramètres d’accès.