Новые функции Zoom в 2026 году: AI Companion, аватары и голосовой перевод

Новые функции Zoom в 2026 году построены вокруг того, чтобы AI Companion брал на себя всё больше рутинной работы во время встреч. Функция My Notes теперь доступна на мобильных устройствах, AI Companion 3.0 объединяет аналитику и поиск в едином рабочем пространстве, а бета-версия Voice Translator впервые добавляет во встречи живой голосовой перевод.
В этом руководстве разобраны все ключевые обновления Zoom 2026 года: что делает каждая функция и как она справляется, когда встреча идёт не на английском. Поскольку голосовой перевод пока находится в бета-версии, а перевод в реальном времени не всегда точен, вы можете дополнить Zoom сервисом JotMe и получить одновременно текстовый и голосовой перевод в реальном времени.
Краткий обзор новых функций Zoom:
- My Notes на мобильных устройствах: функция ИИ-заметок, которая записывает встречи, формирует резюме и ИИ-протоколы встреч, а также извлекает задачи прямо со смартфона.
- AI Companion 3.0: централизованное рабочее пространство с ИИ, которое позволяет искать данные в подключённых приложениях, создавать контент и автоматизировать повседневные задачи.
- Улучшения памяти: AI Companion запоминает ваши предпочтения и стиль общения, чтобы со временем давать более персонализированные ответы.
- Реалистичные и стилизованные аватары: цифровые аватары, повторяющие вашу мимику и движения, — они позволяют участвовать во встречах, не включая камеру.
- Voice Translator (бета): переводит вашу речь на другой язык прямо во время встречи с помощью голосового перевода на базе ИИ.
- Обнаружение рисков дипфейков: распознаёт потенциально сгенерированные ИИ аудио или видео во время встреч и предупреждает участников.
- Новый интерфейс чата Zoom: переработанный чат с расширенным форматированием, встроенными изображениями, таблицами, блоками кода и улучшенными инструментами для совместной работы.
Как пользоваться функцией My Notes в Zoom
Чтобы воспользоваться функцией Zoom My Notes, откройте вкладку My Notes в приложении Zoom Workplace, создайте заметку перед началом или во время встречи — и Zoom автоматически расшифрует разговор, пока вы добавляете собственные пометки. После встречи вы сможете просмотреть сгенерированные ИИ резюме, список задач и стенограммы в Zoom Hub или Zoom Canvas.
My Notes работает и на компьютере, и на мобильном устройстве и способна фиксировать заметки как для очных разговоров, так и для встреч на платформах вроде Google Meet, Microsoft Teams и Webex. Ваши заметки остаются приватными, пока вы сами не решите поделиться ими.
Для наилучшего результата задайте основной язык встречи до начала расшифровки. На многоязычных встречах, где участники часто переключаются между языками, стенограмма и сгенерированные ИИ резюме могут стать менее точными, поскольку Zoom в первую очередь ориентируется на преобладающий язык разговора.
Если ваша команда регулярно работает на нескольких языках, одной лишь функции Zoom My Notes может не хватить для точной фиксации каждого разговора. В таком случае лучший ИИ-сервис для заметок со встроенным переводом в реальном времени поможет сохранить контекст между разными языками. JotMe — один из таких ИИ-сервисов: он предлагает перевод в реальном времени, многоязычные стенограммы и ИИ-протоколы встреч более чем на 200 языках.
В чём преимущества использования Zoom AI Companion для бизнеса
Zoom AI Companion помогает бизнесу экономить время, объединяя аналитику встреч, подключённые приложения, создание контента с помощью ИИ и автоматизацию рабочих процессов в едином пространстве. Вместо того чтобы переключаться между несколькими инструментами для поиска информации или выполнения рутинных задач, команды могут попросить Zoom AI Companion найти данные, создать контент и автоматизировать последующую работу.
Zoom AI Companion 3.0 подключается к бизнес-приложениям, таким как Salesforce, Google Drive, ServiceNow, Workday и Confluence, что позволяет искать данные во всех связанных платформах из одного места. Также появились AI Docs, AI Sheets и AI Slides, дающие командам возможность создавать документы, таблицы и презентации прямо на основе разговоров на встречах.
Помимо создания контента, Zoom AI Companion умеет составлять письма для последующей переписки, обновлять записи в CRM, запускать автоматизированные процессы и работать с пользовательскими ИИ-агентами для выполнения повторяющихся бизнес-задач.
Как улучшения памяти и рабочих процессов Zoom помогают командам
Улучшения памяти и рабочих процессов Zoom помогают командам тратить меньше времени на повторяющиеся задачи, поддерживать порядок в важной информации и автоматизировать работу после встреч. Запоминая предпочтения пользователей и поддерживая более продвинутые сценарии, Zoom ускоряет совместную работу и снижает объём ручного труда.
Теперь AI Companion использует постоянную память, чтобы запоминать ваши рабочие предпочтения и стиль общения и со временем давать более персонализированные ответы.
Zoom также расширил автоматизацию процессов за счёт более мощных no-code инструментов. Команды могут выстраивать многошаговые сценарии, автоматически запускать действия и выполнять задачи — отправлять SMS, совершать голосовые вызовы, обновлять записи или назначать поручения — не переключаясь между разными приложениями.
Что такое аватар во встрече Zoom
Аватар Zoom — это цифровая версия вас, которая в реальном времени повторяет вашу мимику и движения головы, позволяя участвовать во встречах без включённой камеры. Zoom предлагает на выбор 25 встроенных аватаров в разных стилях, сохраняя вашу приватность во время звонков.
Последние обновления Zoom также добавляют более реалистичные аватары со встроенной аутентификацией, помогающей предотвратить злоупотребления. Помимо живых встреч, та же технология аватаров работает в Zoom Clips: вы можете создавать видеопрезентации из слайдов, не записывая себя на камеру каждый раз.
Как пользоваться Voice Translator во встречах Zoom
Чтобы воспользоваться Zoom Voice Translator, войдите в десктопное приложение Zoom, присоединитесь к встрече, нажмите «Ещё» в элементах управления встречей, выберите Voice Translator и укажите предпочтительный язык, на котором говорите. После включения участники слышат голосовой перевод на базе ИИ, а не полагаются только на переведённые субтитры.
Voice Translator позволяет вам говорить на своём языке, пока другие слышат сгенерированный ИИ перевод вслух, а не читают субтитры. Zoom начал развёртывать эту функцию в бета-версии в марте и апреле 2026 года.
Ограничения — по собственным бета-заметкам Zoom:
- Поддерживает только пять языков: английский, китайский, французский, японский и испанский
- Доступен только для платных аккаунтов Zoom Workplace на кластерах в США
- Требует тарифный план Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus или Enterprise Premier
- Переведённое аудио воспроизводится только после того, как говорящий сделает паузу, поэтому функция работает скорее как последовательный, а не синхронный перевод
- Zoom сам отмечает, что качество перевода зависит от языковой пары, качества звука и того, насколько чётко говорит человек
Если в ваших встречах участвуют международные клиенты или многоязычные команды, перевода Zoom в реальном времени может оказаться недостаточно. Voice Translator сейчас поддерживает только пять устных языков, поэтому разговоры на таких языках, как немецкий, корейский, арабский или хинди, переходят на переведённые субтитры вместо живого голосового перевода. В таких ситуациях JotMe предлагает более гибкое решение для перевода Zoom в реальном времени.
Вместо того чтобы ограничивать голосовой перевод несколькими языками, JotMe обеспечивает живой перевод речи более чем на 200 языках и в 39 000+ языковых пар. Он работает вместе с Zoom, а не заменяет его, что делает его полезным для организаций, которым нужен более широкий охват языков без ожидания, пока Voice Translator выйдет за рамки текущих бета-ограничений.
Что такое обнаружение рисков дипфейков в Zoom
Обнаружение рисков дипфейков в Zoom — это функция безопасности, которая помогает организациям выявлять сгенерированные ИИ аудио и видео во время встреч. Вместо того чтобы автоматически завершать звонок, она анализирует медиа в реальном времени и предупреждает участников при обнаружении признаков синтетического или изменённого контента, позволяя им подтвердить личность человека перед принятием важных решений.
Для усиления безопасности встреч Zoom также поддерживает проверку личности и обнаружение дипфейков через интеграции со сторонними партнёрами по безопасности. Организации могут использовать инструменты, которые подтверждают, что участники — реальные люди, выявляют сгенерированные ИИ манипуляции с голосом или видео и отображают бейджи проверки личности во время встреч. Для бизнеса с повышенными требованиями к безопасности Zoom также поддерживает пользовательские решения для обнаружения дипфейков через свою платформу для разработчиков.
Каковы преимущества чата Zoom
Чат Zoom помогает командам эффективнее работать вместе, делая переписку удобнее для чтения, упорядочивания и действий, не покидая приложение Zoom Workplace. Переработанный интерфейс чата приносит современные функции обмена сообщениями, которые улучшают коммуникацию на компьютере, мобильном устройстве и в вебе.
Сообщения теперь поддерживают расширенное форматирование, включая встроенные изображения, таблицы, блоки кода и улучшенные превью ссылок, что упрощает передачу информации в понятном и структурированном виде. Zoom также представил более удобное окно создания сообщений и более единообразный интерфейс на всех устройствах, поэтому пользователи могут переключаться между компьютером, мобильным устройством и вебом, не привыкая к новому расположению элементов.
Каковы ограничения Zoom Voice Translator
Zoom Voice Translator делает многоязычные встречи доступнее, но у него по-прежнему есть ряд ограничений. Сейчас он поддерживает только пять устных языков: английский, китайский, французский, японский и испанский. Функция также остаётся в бета-версии и доступна только на подходящих тарифах Business Plus и Enterprise в Zoom Workplace.
В результате организации, работающие с такими языками, как немецкий, корейский, арабский или хинди, не могут использовать встроенный голосовой перевод Zoom в реальном времени. В этих случаях участникам приходится полагаться на переведённые субтитры вместо того, чтобы слышать разговор на предпочитаемом языке.
Для команд, которые регулярно работают на нескольких языках, инструмент ИИ-перевода встреч поможет закрыть эти пробелы. JotMe — один из таких инструментов, который работает вместе с Zoom, обеспечивая перевод Zoom в реальном времени более чем на 200 языках и в 39 000+ языковых пар, независимо от тарифного плана организатора встречи в Zoom.
По сравнению с Zoom Voice Translator, JotMe предлагает:
Непрерывный перевод в реальном времени: во время звонка между говорящим по-английски и по-японски — а это языковая пара, которую Voice Translator технически поддерживает, — JotMe обеспечивает перевод в реальном времени на протяжении более длинных фрагментов речи, не дожидаясь паузы перед воспроизведением аудио.

Охватывает более 200 языков: во время звонка с корейскоговорящим поставщиком — язык, полностью выходящий за рамки пятиязычной беты Zoom, — JotMe становится лучшим вариантом перевода звонков.

Заметки на языке оригинала: там, где My Notes может смазать детали на встрече со смешением языков, JotMe ведёт живую переведённую стенограмму рядом с оригиналом, так что в резюме ничего не теряется. После звонка с поставщиком из Китая JotMe позволяет вам поделиться английской стенограммой с руководителем, пока поставщик сохраняет китайскую копию — обе сформированы из одного и того же разговора.

ИИ-чат JotMe для последующей переписки: как только звонок в Zoom завершается, ИИ-чат JotMe позволяет вам продолжать переписку с контактом на вашем языке, пока он читает и отвечает на своём. Такой перевод текста в текст не даёт разговору оборваться в момент, когда окно встречи закрывается.
Для команд, которые регулярно проводят встречи на языке за пределами нынешней пятиязычной беты Voice Translator, JotMe закрывает этот пробел, не заставляя ждать графика развёртывания Zoom.
Что обновления Zoom 2026 года значат для бизнеса
Обновления Zoom 2026 года помогают бизнесу оптимизировать встречи, автоматизировать рутинную работу и улучшать совместную работу с помощью функций на базе ИИ. My Notes, AI Companion, расширенные рабочие процессы и переработанный чат Zoom сокращают ручной труд, а Voice Translator знаменует первый шаг Zoom к живому голосовому переводу для глобальных встреч.
Однако Voice Translator Zoom всё ещё находится в бета-версии, поддерживает лишь пять устных языков и ограничен подходящими тарифами Business и Enterprise. Для организаций, которые регулярно работают с международными клиентами или многоязычными командами, эти ограничения могут оставлять пробелы в коммуникации.
В таких случаях сочетание Zoom с инструментом ИИ-перевода встреч, таким как JotMe, расширяет возможности Zoom, обеспечивая перевод в реальном времени более чем на 200 языках. Вместе они помогают бизнесу эффективнее общаться на разных языках, пользуясь новейшими ИИ-инновациями Zoom.
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли платный тариф Zoom, чтобы пользоваться AI Companion?
Да, большинство функций AI Companion требуют подходящего платного тарифа Zoom Workplace. Однако доступность функций различается: продвинутые возможности, такие как Voice Translator и инструменты AI Productivity Suite, ограничены отдельными тарифами Business и Enterprise.
Может ли Zoom AI Companion резюмировать встречи, на которых я не был?
Да, если доступны стенограммы или записи встречи, а у вашей организации есть доступ к AI Companion, он может формировать резюме, выделять задачи и отвечать на вопросы о встрече — вам не нужно пересматривать всю запись.
Работает ли Zoom AI Companion с Microsoft Teams или Google Meet?
Да, некоторые функции Zoom AI Companion, например My Notes, могут фиксировать заметки со встреч, проходящих в Google Meet, Microsoft Teams и Webex. Однако такие функции, как Voice Translator и рабочие процессы AI Companion, разработаны специально для Zoom Workplace.
Можно ли отключить Zoom AI Companion во время встреч?
Да, вы можете отключить Zoom AI Companion во время встреч. Организации и организаторы встреч могут управлять тем, включены ли функции AI Companion. В зависимости от настроек вашей организации вы можете отключать ИИ-функции, такие как резюме встреч, расшифровка или помощь ИИ, когда они не нужны.
Безопасен ли Zoom AI Companion для деловых встреч?
Да, Zoom AI Companion безопасен для деловых встреч. Zoom включает корпоративные средства контроля безопасности для AI Companion, в том числе административные настройки, управление памятью и интеграции с инструментами проверки личности и безопасности. Организации также могут решать, какие ИИ-функции доступны пользователям, исходя из своих требований к безопасности и соответствию нормам.
Может ли Zoom Voice Translator заменить живого переводчика?
Нет. Zoom Voice Translator предназначен для повседневных многоязычных разговоров, а не для профессионального перевода. Качество перевода зависит от языковой пары, качества звука и того, насколько чётко говорят участники, поэтому для юридических, медицинских или ответственных деловых переговоров живой переводчик всё же может быть необходим.





