Интервью для изучения потребностей
Следите за объяснением процесса клиентом и задавайте уточняющие вопросы сразу. Проверяйте расшифровку, чтобы понять аргументы за ответом.
Клиенты объясняют важные детали на языке, который знают лучше всего. Следите за их аргументами при изучении потребностей и на семинарах, возвращайтесь к записи интервью и готовьте переведённые материалы для команды, выполняющей работу.
Выберите процесс для текущей задачи.
Используйте субтитры в реальном времени и поддерживаемый голосовой перевод во время изучения потребностей клиентов, семинаров и обзоров проектов. Поделитесь браузерной ссылкой, чтобы каждый гость мог выбрать язык чтения.
Загрузите следующие материалы в виде аудио- или видеофайлов, чтобы получить расшифровку и ИИ-заметки: интервью с клиентами, семинары и обзоры проектов. Перед отправкой проверьте имена, терминологию и решения. В Ask JotMe можно задать вопросы по расшифровке и заметкам открытой у вас встречи.
Переводите клиентские брифы, материалы семинаров и результаты проектной работы. Для файлов используйте перевод документов или PDF, для текста на картинках — перевод изображений. Перед отправкой сравните результат с оригиналом. Сохранение вёрстки зависит от исходного формата.
Выберите разговор, файл, запись или сообщение, с которыми нужно работать вашей консалтинговой команде.
Откройте подходящий инструмент JotMe, подготовьте исходный и целевой языки и проверьте требования к настройке или загрузке.
Сравните результат с оригиналом, затем поделитесь им с нужными людьми, выбрав соответствующие права доступа.
Подготовьте имена и термины, например Терминология клиента, Названия направлений работы, Названия результатов работ, для поддерживаемых процессов с пользовательским словарём.
Сверяйте специальные формулировки, имена и цифры с источником.
Клиенты объясняют важные детали на языке, который знают лучше всего. Следите за их аргументами на семинаре, затем возвращайтесь к расшифровке, прежде чем превращать обсуждение в рекомендацию.
Следите за объяснением процесса клиентом и задавайте уточняющие вопросы сразу. Проверяйте расшифровку, чтобы понять аргументы за ответом.
Объединяйте региональных участников в обсуждении приоритетов и компромиссов. Фиксируйте предположения, которые нужно проверить после встречи.
Обсуждайте объём работ, результаты и ответственность с другой проектной командой. Используйте заметки для передачи контекста, а не начинайте тот же разговор заново.
Создавайте переведённую озвучку для следующих материалов: вводные материалы для клиентов и обучающие видео по проектам. Загрузите исходное аудио или видео, выберите целевой язык и проверьте результат перед распространением. Если в процессе нужны и субтитры, включите их вывод по желанию.
Создайте общий чат для консультантов и международных клиентских команд, где каждый сможет читать сообщения на выбранном языке. Исходная формулировка остаётся доступной, если перевод нужно проверить внимательнее.
Диктуйте итоги изучения потребностей, переписку с клиентами и новости проектов с помощью Voice Keyboard на Mac или Windows: текст вставляется в приложение в месте курсора. Если нужен другой язык, отдельно воспользуйтесь переводом текста и проверьте формулировки перед отправкой.
От многоязычных встреч до повседневной командной работы. Послушайте тех, кто использует JotMe.
Выберите подходящий инструмент и конфигурацию для команды.
Посмотреть все инструментыПросмотрите расшифровку интервью, задайте Ask JotMe вопросы по открытой встрече и проверьте ИИ-заметки перед подготовкой итогов. Переводите сопроводительные документы отдельно. Ваша команда остаётся ответственной за проверку доказательств и утверждение рекомендаций клиенту.
Да, с учётом согласия клиента и его требований к обращению с информацией. Во время звонка используйте субтитры, а после просмотрите расшифровку, чтобы проверить точный смысл слов клиента.
ИИ-заметки встречи могут помочь упорядочить обсуждение. Вашей команде всё равно нужно проверить доказательства, применить профессиональное суждение и утвердить любые материалы для клиента.
Да. Перевод документов, PDF, изображений, текста и медиаматериалов — отдельные процессы, отличные от перевода в реальном времени. Выберите тип входных данных и целевой язык, просмотрите оценку расхода там, где она предусмотрена, и проверьте результат по оригиналу.
JotMe поддерживает общий доступ к материалам встреч и переведённым файлам. Перед отправкой проверьте выбранные права доступа. «Мои заметки» остаются приватными, а права на скачивание или редактирование зависят от общего содержимого и настроек доступа.