
JotMe parte da 0 dollari con Free. I piani individuali mensili partono da 20 dollari per Pro e 30 per Premium; con pagamento annuale anticipato gli equivalenti sono 10 e 15 dollari al mese. L’esempio Team minimo della fonte è 60 dollari al mese; Enterprise ed Events dipendono dalle esigenze. Verifica prezzo e condizioni attuali nel canale di acquisto.
Prima di scegliere, distingui due aspetti: l’abbonamento JotMe e il modello di traduzione dal vivo. Free, Pro, Premium, Team ed Enterprise stabiliscono quote e funzioni dell’account; Basic, Premium Quality e Fast Audio determinano il consumo dei minuti. Basic usa 1×, Premium Quality 2× e Fast Audio 5×, prima degli eventuali moltiplicatori di uscite e destinatari.
Una riunione di 60 minuti non consuma quindi necessariamente 60 minuti JotMe: può usarne 60, 120 o 300 secondo il modello, ancora prima di aggiungere eventuali destinazioni multilingue o partecipanti collegati.
Che cosa trovi in questa guida
- Costi e differenze fra Free, Pro, Premium, Team, Enterprise ed Events
- Come cambiano Basic, Premium Quality e Fast Audio
- Differenze fra minuti di traduzione, minuti di trascrizione, crediti AI e token di traduzione testuale
- Perché una sessione di un’ora può consumare più di 60 minuti
- Come stimare il piano adatto a una persona, un team o un evento
Quanto costa JotMe?
JotMe offre tre piani individuali, un piano Team configurabile, Enterprise su preventivo e una stima separata per gli eventi. Puoi pagare mensilmente o scegliere l’annuale con lo sconto del 50% indicato. Team combina posti e un insieme di minuti di traduzione; Enterprise e grandi eventi possono richiedere un preventivo.
I dettagli di addebiti e rinnovi sono nella guida alla fatturazione e ai pagamenti JotMe.
La fonte indica i prezzi pubblicati il 7 settembre 2026. Le quote individuali annuali citate coincidono con le pagine ufficiali lette il 6 novembre; Team varia con posti e minuti, Events con durata, modello, distribuzione e destinatari. Importo, valuta, imposte e condizioni da pagare sono quelli confermati nel checkout o nel preventivo.

JotMe è gratuito?
Sì. Free ha quote ricorrenti e non è soltanto una prova con conto alla rovescia. Usalo per verificare il flusso che ti interessa prima di pagare, entro le sue disponibilità e funzioni.
- 20 minuti di traduzione dal vivo o di riepilogo in tempo reale per ciclo di utilizzo
- 50 minuti di trascrizione
- 5 crediti IA
- 20.000 token per traduzione del testo o chat
- 5 termini del vocabolario personalizzato
- Accesso alle ultime 5 sessioni registrate, con audio disponibile secondo acquisizione e conservazione
Ideale per Una breve prova del prodotto, una conversazione tradotta corta o l’esplorazione del flusso prima di scegliere un piano a pagamento.
Il piano annuale viene addebitato ogni mese o tutto insieme?
L’abbonamento annuale si paga in un unico addebito. I 10 dollari di Pro e i 15 di Premium sono equivalenti mensili della tariffa annuale, non gli importi addebitati ogni mese.
Scenario: Mei sceglie Premium annuale il 7 settembre: paga 180 dollari per l’anno, non 15 per il primo mese. Le quote si aggiornano secondo la data mensile di utilizzo dell’account, mentre l’abbonamento si rinnova annualmente finché non viene annullato.
Qual è la differenza fra piano e modalità JotMe?
Il piano stabilisce quote e funzioni; il modello e la modalità definiscono come viene elaborata e distribuita la traduzione. Le etichette simili appartengono a livelli diversi del flusso:
Il piano Premium coincide con Premium Quality?
No. Premium è un abbonamento con quote e funzioni maggiori; Premium Quality è un modello vocale che consuma minuti a 2×. L’upgrade non seleziona automaticamente quel modello per ogni sessione.
Esempio: Se Premium Quality è disponibile nel selettore di Daniel e lui lo usa per 30 minuti, consuma 60 minuti di traduzione. Passare da Pro a Premium aumenta il saldo, ma il modello della sessione resta una scelta separata.
Free, Pro e Premium: che cosa cambia?
Tutti e tre i piani individuali offrono traduzione dal vivo, trascrizione, assistenza AI e accesso alla cronologia secondo le quote. Audio salvato e funzioni specifiche dipendono da acquisizione, impostazioni e disponibilità del percorso; il piano cambia capacità e diritti attorno al flusso di base.
Chi dovrebbe scegliere JotMe Free?
Free permette di provare la tua configurazione prima di acquistare. Usa una riunione rappresentativa entro le quote: per esempio, se lavori su Zoom con cuffie Bluetooth o ti servono sottotitoli multilingue, verifica proprio quelle impostazioni. Puoi valutare qualità audio, riconoscimento, traduzione e accesso ai risultati nelle condizioni abituali, senza presumere che una prova garantisca ogni sessione futura.
JotMe Pro basta per riunioni regolari?
Pro può essere adatto all’uso individuale quando non devi finanziare la traduzione dal vivo degli altri. I 200 minuti coprono fino a 200 minuti in Basic, 100 in Premium Quality oppure 40 in Fast Audio, prima di ulteriori moltiplicatori per uscite e destinatari. Verifica comunque il modello disponibile e il consumo effettivo nell’account.
Ideale per Freelance, ricercatori, consulenti, intervistatori o membri di un team che usano sottotitoli e resoconti per sé, senza dover finanziare la traduzione dal vivo di altri partecipanti.
Che cosa aggiunge Premium rispetto a Pro?
Premium aumenta le principali quote individuali e aggiunge condivisione della traduzione e assistenza prioritaria. Rimuove inoltre il limite delle ultime 20 sessioni nella cronologia. Accesso illimitato alla cronologia non significa acquisizione o conservazione illimitata di ogni file audio: valgono disponibilità, impostazioni e permessi della sessione.
Ideale per Chi tiene riunioni tradotte ogni settimana, ha bisogno di più cronologia o capacità per testo e file, oppure vuole far seguire la traduzione a clienti, colleghi e ospiti usando il saldo dell’host.
Quanto tempo reale di riunione copre ogni piano?
Il saldo pubblicizzato non coincide sempre con la durata della riunione. Il modello scelto cambia i minuti detratti per ogni minuto in cui la sessione rimane attiva.
Questi calcoli considerano una sola destinazione e nessun ospite che riceva la traduzione su un proprio dispositivo. Più uscite o partecipanti collegati possono aumentare ulteriormente l’utilizzo.
Che cosa cambia fra Basic, Premium Quality e Fast Audio?
Sono modelli del flusso di traduzione dal vivo. Scegli il modello prima di avviare la sessione: per cambiare il flusso di riconoscimento già iniziato occorre interrompere e riconfigurare la sessione, non presumere un cambio del modello durante la registrazione.
Quale modello scegliere per i normali sottotitoli dal vivo?
Puoi iniziare da Basic se ti servono sottotitoli tradotti e la lingua della conversazione è nota e supportata. Usa il tasso di consumo più basso fra questi modelli, facilitando la stima delle riunioni ricorrenti; verifica comunque la qualità dell’audio e dei risultati.
Ideale per Riunioni settimanali, lezioni, interviste e webinar in cui leggere i sottotitoli è più importante che ascoltare voce tradotta. Per lezioni e registrazioni rispetta le autorizzazioni necessarie.
Quando scegliere Premium Quality?
Valutalo quando il beneficio sul riconoscimento giustifica un consumo doppio. Il modello include l’inglese insieme alla lingua supportata selezionata: scegli prima della sessione la lingua non inglese prevista. Il nome Premium Quality non garantisce traduzione perfetta di ogni voce o accento.
Ideale per Presentazioni ai clienti, revisioni tecniche, trattative o discussioni con nomi, accenti e formulazioni dettagliate da verificare con particolare attenzione. Il modello non sostituisce la revisione competente dei passaggi sensibili.
Quale modalità supporta riunioni multilingue?
JotMe distingue il modello vocale dall’uscita. Basic Multilingual segue il passaggio fra inglese, spagnolo, francese, tedesco, hindi, russo, portoghese, giapponese, italiano e olandese. Con Premium, l’uscita multilingue può mostrare fino a tre destinazioni compatibili. Dieci lingue d’ingresso e tre destinazioni sono limiti diversi, non supporto universale di qualsiasi sovrapposizione di voci.
- L’uscita singola produce una lingua di destinazione.
- L’uscita multilingue produce più destinazioni e moltiplica il consumo per il loro numero.
- Fast Audio usa il modello Fast e può generare voce tradotta nelle opzioni supportate; attivazione dell’audio e instradamento richiedono configurazione propria.
Quale modello serve per la traduzione da voce a voce?
Fast Audio è il modello usato per il percorso da voce a voce, quando vuoi ascoltare la traduzione oltre a leggerla. Il parlato può essere instradato in una o due direzioni secondo la configurazione. Per inviarlo a una riunione online occorre il percorso audio virtuale documentato; il microfono in presenza e l’audio di contenuti multimediali hanno configurazioni distinte.
Importante: Fast Audio consuma a 5× quando quel modello è in uso. Disattivare la riproduzione della voce tradotta non lo riporta al tasso Basic: il moltiplicatore è del modello, non soltanto dei secondi di voce sintetica ascoltata.
Come scegliere piano e modalità JotMe?
Scegli prima il modello e il modo di distribuire la traduzione, stima il consumo mensile e poi valuta il piano. Eviti così di leggere il saldo nominale come se ogni modalità consumasse sempre 1×.
Per capire il flusso puoi anche consultare la guida all’app desktop JotMe e alle sue funzioni: traduzione dal vivo, trascrizione, appunti, registrazioni disponibili, traduzione di file, messaggi multilingue e altro. Le quote e le condizioni cambiano per funzione.
Scenario: Ravi tiene una chiamata inglese-giapponese da 30 minuti ogni settimana e legge una sola destinazione. Quattro chiamate in Basic consumano circa 120 minuti, coperti dal saldo Pro. Le stesse chiamate in Premium Quality usano circa 240 minuti: Premium offre più margine. È un esempio senza destinatari condivisi o ulteriori uscite, non una garanzia per un mese con cinque appuntamenti.
Come si distinguono minuti di traduzione, trascrizione, crediti AI e token?
JotMe tiene quattro saldi separati, non intercambiabili. Finire i crediti AI non cancella i minuti di traduzione rimasti; avere minuti di trascrizione non permette alla traduzione di continuare quando il suo saldo è esaurito.

Il pannello può riflettere piano, assegnazione Team, acquisti o altre disponibilità specifiche dell’account. Per conoscere il saldo effettivo, usa i valori mostrati nel tuo account, non quelli di un’immagine dimostrativa.
Che cosa consuma i minuti di traduzione dal vivo?
- Una sessione attiva con traduzione abilitata
- Una sessione attiva che usa il riepilogo in tempo reale
- Una sessione condivisa finanziata dall’host
- Il modello Fast Audio e la traduzione da voce a voce
- Il doppiaggio di un file audio o video caricato, distinto dalla sola trascrizione o traduzione testuale del file
Se tutti capiscono la lingua parlata e serve solo un testo consultabile, disattiva la traduzione e usa la trascrizione: consuma il saldo di trascrizione. Eventuali azioni AI o altre funzioni mantengono il proprio contatore.
Che cosa consuma i minuti di trascrizione?
La quota copre conversione del parlato senza uscita tradotta, registrazioni compatibili desktop, trascrizione di file audio o video e Voice Keyboard desktop. I piani a pagamento includono trascrizione senza limite tramite l’estensione Chrome per Google Meet; questo non rende illimitati traduzione o trascrizione desktop.
Che cosa consuma i crediti AI?

La traduzione di documenti parte da 10 crediti AI fino a 50.000 caratteri; ogni blocco aggiuntivo di 5.000 caratteri aggiunge un credito. Il costo dipende dai caratteri effettivamente riportati dal motore, non soltanto dai byte del file. JotMe mostra una stima prima della conferma e l’addebito nel pannello dopo l’operazione.

Tradurre un’immagine usa 5 crediti AI. La dimensione mostrata aiuta a identificare il file, ma l’addebito riguarda l’azione di traduzione dell’immagine, non la durata di una riunione dal vivo.
Che cosa consuma i token di traduzione del testo?
La traduzione di testo digitato e i messaggi multilingue usano il saldo token. I token rappresentano il testo elaborato dal modello, non un numero fisso di parole o caratteri. L’interfaccia mostra il consumo e il saldo residuo.

Come viene addebitato il doppiaggio audio e video?
Il doppiaggio di un file audio o video usa minuti di traduzione a 20× la durata del contenuto, arrotondando il costo richiesto al minuto intero superiore e mostrandolo prima dell’elaborazione. Il 20× riguarda il doppiaggio, non ogni trascrizione o traduzione del file in testo. La guida su come tradurre un file audio descrive un percorso testuale da distinguere dalla generazione di una nuova traccia vocale.

Scenario: Un video di prodotto da 10 minuti richiede 200 minuti di traduzione per un’uscita doppiata nel calcolo descritto. Può esaurire il saldo Pro di traduzione anche se il video originale dura soltanto 10 minuti; non applicare questo costo alla sola trascrizione del file.
Perché i minuti si consumano più velocemente della durata della riunione?
La durata è solo il primo fattore. Il modello, le lingue di destinazione e la distribuzione ai partecipanti possono aggiungere moltiplicatori secondo il percorso.
La condivisione JotMe usa i minuti dell’host?
Sì. Chi entra tramite link nel browser o codice QR non ha bisogno di un proprio abbonamento, ma il tempo collegato è finanziato dal saldo di traduzione dell’host. Il moltiplicatore del modello si applica al calcolo dei destinatari secondo la modalità: la condivisione non trasferisce una quota gratuita indipendente agli ospiti.
Scenario: Un host condivide 45 minuti di sottotitoli Basic con 12 persone sui rispettivi dispositivi: la stima è 45 × 1 × 12 = 540 minuti di traduzione. Mostrare una sola lingua su un proiettore condiviso conta invece come un’uscita, senza moltiplicare per tutti i 12 spettatori. Sono stime di utilizzo da verificare nel percorso scelto.
Che cosa succede quando finiscono i minuti di traduzione?
A saldo zero, JotMe interrompe la traduzione oppure propone di proseguire con la sola trascrizione. Se finisce anche il saldo di trascrizione, la registrazione si arresta e il contenuto acquisito viene salvato secondo il percorso disponibile. I saldi rimangono separati: crediti AI e token residui non si convertono in minuti di riunione.
Di quanti minuti di traduzione hai bisogno ogni mese?
La quantità di minuti di traduzione dipende da durata, frequenza e modello. Per una destinazione singola, stima prima il tempo totale delle riunioni nel mese e poi applica il tasso della modalità scelta.
Basic usa il tasso standard 1×, Premium Quality il doppio e Fast Audio cinque volte la durata. La stessa riunione può quindi consumare parti molto diverse della quota mensile.
Più destinazioni e partecipanti che ricevono la traduzione sui propri dispositivi possono aumentare ulteriormente il consumo. Valuta le lingue, i destinatari collegati e il metodo di distribuzione oltre al modello.
Questi esempi considerano un’uscita tradotta singola e nessun destinatario condiviso. Usa la stima Events quando il pubblico riceve sottotitoli o voce su dispositivi personali.
Come funziona il prezzo Team di JotMe?
Team combina posti utente e un saldo condiviso di minuti di traduzione, regolabili separatamente. Il calcolatore self-service parte da due utenti, richiede almeno 200 minuti per utente e supporta fino a 200 utenti e 200.000 minuti mensili; per esigenze oltre questi limiti occorre un confronto con le vendite. Controlla la configurazione e il prezzo attuali prima dell’acquisto.
Formula del prezzo Team: costo dei posti + costo del saldo di minuti, con la tariffa mensile o annuale scelta

Nell’esempio con due utenti, 20 dollari per i posti più 40 per 400 minuti mensili danno 60 dollari al mese. Con lo sconto annuale indicato del 50%, il pagamento è 360 dollari per l’anno, equivalenti a 30 al mese. Il calcolo non significa un addebito mensile di 30 dollari nel piano annuale.

Con dieci utenti, 100 dollari per i posti più 660 per 6.600 minuti producono un totale mensile di 760 dollari. Applicando lo sconto annuale del 50%, il calcolo è 4.560 dollari addebitati per l’anno, equivalenti a 380 al mese. Conferma sempre condizioni, valuta e imposte nel preventivo o checkout effettivo.
Che cosa include ogni posto Team?
- 100 crediti AI per utente
- 2.000 minuti di trascrizione per utente
- Tutte le funzioni del piano Premium secondo il percorso e le condizioni disponibili
- Accesso alla gestione centralizzata del team
Il saldo condiviso di traduzione è separato. Dopo la creazione del team, gli amministratori assegnano una parte dei minuti a ciascun membro. Un nuovo membro parte con assegnazione zero finché un amministratore non gli attribuisce minuti; il saldo del team non diventa automaticamente una quota uguale per tutti.
Team viene addebitato per utente?
Servono posti sufficienti per i membri e almeno 200 minuti di traduzione per ogni posto aggiunto. Il saldo dei minuti viene poi distribuito fra i membri: non deve rimanere per sempre diviso in quote identiche.
Ideale per Un’organizzazione con almeno due utenti attivi che vuole un’unica fatturazione, inviti gestiti, minuti assegnabili e visibilità sull’uso del servizio.
Quando scegliere JotMe Enterprise?
Enterprise riguarda le esigenze che non rientrano nel calcolatore self-service di posti e minuti. Il preventivo può considerare più capacità, controllo centralizzato, valutazioni di sicurezza, acquisti aziendali, accordi sul trattamento dati e integrazioni come Google Docs, email o Slack. La disponibilità di ogni integrazione va definita nell’offerta: non è una funzione attiva universale né una certificazione di conformità.
- Adozione fra reparti o regioni dell’azienda
- Esigenze oltre i limiti self-service Team
- Flussi operativi o integrazioni su misura, con disponibilità da concordare
- Requisiti di acquisto, sicurezza o contratto
- Reportistica centralizzata oltre la normale amministrazione del team
Ideale per Aziende globali in crescita e organizzazioni grandi che vogliono adattare JotMe ai propri processi, anziché far gestire a ogni persona un abbonamento individuale.
Come funzionano i prezzi Events di JotMe?
Non esiste un unico pacchetto fisso per ogni evento. La stima considera host contemporanei, ore totali, tipo di traduzione, distribuzione e numero di persone che ricevono la traduzione sui propri dispositivi. Gli importi dipendono dalla configurazione e dalle condizioni dell’offerta.

Quali scelte cambiano l’utilizzo durante un evento?
Ogni spettatore dell’evento moltiplica l’utilizzo?
Solo chi riceve la traduzione sul proprio dispositivo collegato viene contato come destinatario. Uno schermo condiviso o Subtitle Camera si calcolano invece in base alle combinazioni linguistiche mostrate. Subtitle Camera riguarda sottotitoli e modalità compatibili, non va equiparata alla distribuzione della voce Fast su ogni superficie.
Scenario di evento: Un workshop di 90 minuti con 50 persone che leggono sottotitoli Basic sui propri telefoni richiede circa 4.500 minuti: 90 × 1 × 50. Se lo stesso pubblico legge una lingua tradotta su un proiettore condiviso, la stima è circa 90 minuti. Il metodo di distribuzione può pesare più della sola capienza della sala.
Quanti account host servono per un evento?
Un account JotMe ospita una sessione dal vivo alla volta. Una conferenza con plenaria e due sale parallele richiede quindi tre account host in quel periodo. Nel calcolatore somma le ore di tutti gli host e delle sessioni; non moltiplicare di nuovo quel totale già sommato per il numero degli host.
Quando serve un preventivo personalizzato per l’evento?
Il calcolatore Team self-service supporta fino a 200 account e 200.000 minuti mensili di traduzione. Se la stima supera quei limiti, occorre contattare le vendite per una configurazione appropriata.
Ideale per Conferenze, incontri religiosi bilingui, formazione, webinar, fiere ed eventi ibridi in cui sottotitoli o voce tradotta devono raggiungere altre persone oltre all’operatore JotMe.
Posso comprare minuti aggiuntivi senza cambiare piano?
Sì. L’acquisto individuale una tantum aggiunge 500 minuti di traduzione validi per un mese. È un’aggiunta di minuti, non un upgrade dell’abbonamento; il prezzo pubblicato è 50 dollari, con condizioni del canale di acquisto da verificare.
- Aggiunge soltanto minuti di traduzione dal vivo.
- Non aggiunge minuti di trascrizione, crediti AI o token di traduzione del testo.
- Non sblocca da solo le funzioni Pro o Premium.
- Se lo acquisti su Free, l’account rimane indicato come Free.
Gli amministratori Team possono aggiungere posti e minuti ricorrenti per i cicli futuri oppure acquistare minuti una tantum per il ciclo di utilizzo attuale. Le aggiunte di soli minuti Team partono da 500; il saldo una tantum Team scade al successivo azzeramento del ciclo, distinto dalla validità di un mese dell’acquisto individuale.
Quando si azzerano minuti e crediti JotMe?
Il ciclo dipende dalla data di acquisto o dall’ancoraggio di utilizzo dell’account, non automaticamente dal primo del mese. Controlla le date nell’area account o Team: fatturazione e utilizzo possono seguire date diverse.
- Gli abbonamenti annuali vengono pagati interamente e si rinnovano ogni anno finché non vengono annullati.
- Le quote mensili incluse si aggiornano secondo il ciclo di utilizzo dell’account.
- Le date del ciclo di fatturazione Team e di quello di utilizzo possono essere diverse.
- I minuti una tantum Team restano disponibili solo fino al successivo azzeramento del ciclo di utilizzo.
Con quale piano JotMe iniziare?
Parti dal piano più piccolo che copre il flusso già provato, poi ricalcola quando cambi modello, aggiungi lingue, condividi con altri o inizi il doppiaggio e altri percorsi di file audio/video. Non applicare automaticamente il 20× del doppiaggio alla sola trascrizione o traduzione testuale.
- Scegli Free per provare davvero microfono, cuffie, piattaforma di riunione, lingue e modello desiderato, con i permessi necessari.
- Valuta Pro per sottotitoli individuali e trascrizione entro quote mensili moderate.
- Valuta Premium per più capacità, cronologia senza il limite delle ultime 20 sessioni, condivisione e assistenza prioritaria; l’audio salvato rimane condizionato al percorso e alla conservazione.
- Valuta Team quando almeno due persone richiedono fatturazione centralizzata e minuti assegnati.
- Usa la stima Events quando la traduzione raggiunge partecipanti o pubblico, soprattutto sui loro dispositivi.
- Parla con le vendite Enterprise quando limiti self-service e flussi standard non bastano.
Vuoi provare il flusso? Scarica JotMe oppure confronta i prezzi attuali prima di scegliere un piano a pagamento.
Domande frequenti su piani e modalità JotMe
JotMe è completamente gratuito?
JotMe offre un piano Free con quote ricorrenti di traduzione, trascrizione, crediti AI, token, vocabolario e accesso alla cronologia. I piani a pagamento sono facoltativi quando limiti o funzioni Free non bastano al tuo lavoro. Le quote sono separate e l’accesso all’audio salvato dipende da acquisizione, impostazioni e conservazione della sessione.
Qual è il piano JotMe a pagamento meno costoso?
Pro è il piano individuale a pagamento con il prezzo iniziale più basso: 20 dollari al mese con pagamento mensile oppure 120 dollari in un unico pagamento annuale, equivalenti a 10 dollari al mese. Verifica valuta, imposte e condizioni mostrate nel tuo checkout.
Per la traduzione vocale è meglio Pro o Premium?
La traduzione da voce a voce usa Fast Audio con moltiplicatore 5×, distinto dal livello dell’abbonamento. Premium ha un saldo di 500 minuti, ma incontri vocali frequenti possono richiedere capacità aggiuntiva o Team. Calcola anche destinatari e modalità di condivisione; le lingue vocali supportate non coincidono con tutti i destinatari testuali.
I minuti JotMe non utilizzati si accumulano?
Le quote incluse si azzerano alla data del ciclo di utilizzo dell’account. Considerale disponibilità del ciclo, non un saldo che cresce indefinitamente. I minuti aggiuntivi hanno scadenze proprie: una tantum individuale e acquisto Team non sono identici.
Posso usare Premium Quality senza il piano Premium?
Premium Quality è un modello di traduzione, non il nome di un livello di abbonamento. Verifica se compare nel selettore del tuo account e della superficie utilizzata. Quando è selezionato, consuma minuti di traduzione al doppio, 2×.
Il piano Premium usa automaticamente il modello Premium Quality?
No. Premium aumenta quote e funzioni dell’account. Il modello della lingua parlata va comunque scelto per la sessione; l’upgrade non cambia automaticamente tutte le sessioni in Premium Quality.
Posso condividere la traduzione dal vivo con Pro?
La condivisione finanziata con i minuti dell’host è indicata fra le funzioni Premium. Per far seguire la traduzione a partecipanti tramite collegamento o codice, verifica Premium, Team, Events o una configurazione Enterprise appropriata. Avere minuti disponibili su Pro non sblocca da solo il diritto di condividerli.
Gli ospiti pagano per seguire una traduzione condivisa JotMe?
Gli ospiti che entrano nel browser non devono avere un proprio piano a pagamento o un account. Il loro tempo collegato viene addebitato al saldo di traduzione dell’host, con il moltiplicatore del modello e le condizioni della modalità di distribuzione.
Gli abbonamenti JotMe si rinnovano automaticamente?
Sì, fino all’annullamento. I piani annuali vengono addebitati in un unico pagamento per l’anno, non in dodici rate mensili. Controlla data di rinnovo e condizioni nel tuo account.
Che cosa succede quando annullo JotMe?
L’annullamento ferma il rinnovo successivo. Mantieni il piano già acquistato fino alla fine del periodo pagato; non implica un rimborso automatico del periodo in corso. Restano applicabili le eccezioni previste dalla legge.
Gli abbonamenti JotMe sono rimborsabili?
La policy pubblicata indica che, dopo l’acquisto, gli abbonamenti non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Prova su Free il flusso che ti serve prima di pagare. In caso di addebito errato o possibile eccezione legale, contatta l’assistenza con i dati dell’account e della ricevuta.
Perché vedo Free anche se ho pagato?
Una causa frequente è l’accesso con un’email o un metodo di autenticazione diverso da quello dell’account abbonato. Controlla l’email nell’area account prima di acquistare di nuovo; se il problema resta, chiedi all’assistenza di verificare l’addebito.
Disinstallare JotMe annulla l’abbonamento?
No. Eliminare l’app desktop o l’estensione Chrome non interrompe la fatturazione. Annulla l’abbonamento nella dashboard dell’account che lo detiene e verifica la conferma.
JotMe consuma minuti quando nessuno parla?
Sì, se la sessione rimane attiva. La traduzione dal vivo viene misurata sul tempo di sessione, non sul numero di parole. Mettere in pausa ferma il contatore: fallo durante una pausa lunga, anziché lasciare la sessione attiva in una stanza silenziosa.
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