Le difficoltà della comunicazione tra lingue diverse mi affascinano.
L'AI comprende già molto bene numerose regole linguistiche. Ma capire le parole è solo il primo passo per capire chi parla: conta altrettanto il contesto che dà loro significato.
È questo il problema che voglio risolvere: come possiamo trasmettere il contesto da una persona all'altra, anche quando parlano lingue diverse?
Il nostro nuovo sito è online e rende chiara la direzione: con JotMe stiamo costruendo una piattaforma per il futuro del lavoro globale.
L'obiettivo è semplice da esprimere. Vogliamo che le persone possano lavorare insieme in lingue diverse, con il contesto necessario per capirsi e portare a termine ciò che devono fare.
Per questo dobbiamo guardare oltre la traduzione di una singola frase e considerare l'intero percorso del lavoro: una conversazione, una decisione, un documento, una riunione, il seguito e le persone responsabili dei prossimi passi.
Perché tradurre meglio non è bastato a cambiare il modo di lavorare
La tecnologia di traduzione esiste da decenni e ha fatto progressi enormi. Eppure, per molti team, lavorare tra lingue diverse significa ancora cercare chi conosce una lingua, chiedere a un collega di fare da interprete o limitare la conversazione a chi riesce a partecipare con facilità.
Una riunione può avere sottotitoli tradotti e lasciare comunque ai partecipanti idee diverse sul lavoro da svolgere.
Prendiamo una frase semplice: «Spostiamo Atlas a venerdì». La traduzione può conservare ogni parola senza chiarire le domande essenziali: che cos'è Atlas? Quale scadenza stiamo cambiando? Che cosa avevamo concordato? Chi deve saperlo?
Le risposte arrivano dal contesto. Ed è proprio il contesto che le persone devono portare da un'interazione alla successiva.
Il contesto aiuta a capire le decisioni
Vedo la comunicazione multilingue come un problema di trasferimento del contesto, che si aggiunge alle regole linguistiche già ben comprese dall'AI. I progressi fatti ci permettono di aiutare le persone a capire che cosa significhi una conversazione per il lavoro che stanno svolgendo.
Il nome di un prodotto deve restare riconoscibile. Un termine specialistico deve mantenere il suo significato. Una decisione presa in riunione deve essere comprensibile anche quando qualcuno legge gli appunti o partecipa al confronto successivo.
È qui che una traduzione accurata entra a far parte di un sistema più ampio, capace di sostenere una comprensione condivisa.
Vogliamo rendere più semplice trasmettere il contesto da una persona all'altra, anche quando lavorano in lingue diverse.
AI Memory è al centro della piattaforma
JotMe AI Memory riunisce il contesto pertinente del lavoro svolto sulla piattaforma per contribuire a traduzioni più accurate e utili. Il nuovo sito lo presenta attraverso tre livelli collegati: la tua terminologia, la conversazione in corso e il lavoro precedente.
Contano i nomi e i termini che usi, ciò che è stato detto prima e il lavoro che ha portato a quella conversazione.
Un esempio concreto è la chat multilingue di JotMe: la memoria della conversazione aiuta a tradurre tenendo conto dell'argomento della discussione e le persone possono modificarla. Il vocabolario personalizzato aggiunge contesto ai nomi e ai termini importanti nelle funzioni supportate.
Vogliamo che il contesto resti utile durante tutta la giornata, nel lavoro di ciascuno e nel coordinamento di team e grandi organizzazioni.
Il lavoro prosegue dopo la riunione
Immagina un team che prepara una presentazione in giapponese, inglese e coreano. Nella conversazione prendono forma il progetto, le persone coinvolte e ciò che occorre fare.
La presentazione diventa poi un evento, che i partecipanti seguono nella propria lingua. In seguito, il team rilegge trascrizione e appunti, condivide il risultato e continua a discuterne.
Il filo del progetto deve restare chiaro dalla preparazione fino ai passi successivi. Le persone devono poter seguire ciò che è successo, capire le decisioni e contribuire al passo successivo.
Per questo JotMe riunisce in una piattaforma traduzione dal vivo, messaggistica multilingue, appunti delle riunioni, traduzione di file e dettatura vocale. Ogni funzione serve in un momento diverso. Collegarle aiuta a riprendere il lavoro senza perdere il filo.
La copertura linguistica varia in base alla funzione e alla modalità: la guida alle lingue descrive le opzioni attuali.
Che cosa diventa possibile quando tutti possono lavorare in oltre 200 lingue?
È la domanda a cui torno di continuo.
Chi potrebbe collaborare se parlare la stessa lingua non fosse più la prima condizione? Quali aziende potrebbero raggiungere clienti che oggi faticano a servire? Quante idee arriverebbero più lontano se chi ha una risposta potesse condividerla nella lingua che conosce meglio?
Conoscere un'altra lingua avrà sempre valore. Non dovrebbe però essere un requisito per mettere a disposizione le proprie competenze.
Per molte organizzazioni, lavorare e gestire attività in più lingue è ancora difficile da realizzare. Crediamo che una piattaforma possa renderlo accessibile a più persone, lasciando loro lo spazio per inventare modi di lavorare che oggi non possiamo prevedere.
Credo che sia un problema risolvibile e una soluzione estendibile su larga scala. È questo a renderlo così stimolante: le applicazioni vanno oltre ciò che chiunque di noi può immaginare oggi. Possiamo costruire le capacità, ma saranno le persone che le usano a scoprirne possibilità ben più ampie dei nostri piani.
Un sito più chiaro e il lavoro che ci aspetta
Il nuovo sito JotMe riflette questa direzione: una piattaforma che aiuta a lavorare tra lingue diverse, con AI Memory al centro.
C'è ancora molto da costruire. Continueremo a rendere l'esperienza più accurata, più collegata e più utile nei momenti in cui il lavoro prende davvero forma.
Una conversazione. Un flusso di lavoro. Un'organizzazione alla volta.
Se pensi che sia soltanto un altro strumento di traduzione, guarda ciò che realizzeremo.
La nostra ambizione va oltre il successo di JotMe. Vogliamo che ne tragga beneficio chiunque abbia visto le proprie idee, capacità o opportunità limitate da una barriera linguistica.
Esplora il nuovo sito JotMe oppure partecipa alla conversazione su X e LinkedIn.
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