С кем мы могли бы работать, если бы общий язык перестал быть первым условием? Меня очень интересует этот вопрос. В нём, по сути, и заключается то, что мы хотим сделать в JotMe.
ИИ уже хорошо справляется с грамматикой и многими особенностями речи. Но правильный перевод ещё не гарантирует, что собеседник понял именно то, что вы хотели сказать. Часто нужно знать, о каком проекте идёт речь, о чём договорились раньше и что с тех пор изменилось. Мне интересно решить именно эту задачу — передачу контекста.
Мы запустили новый сайт и постарались яснее объяснить наше направление: мы создаём JotMe как платформу для совместной работы людей, которые говорят на разных языках.
Перевод верный, а задача всё равно непонятна
Технологии перевода развиваются десятилетиями. И всё же при общении с зарубежными клиентами или коллегами многие команды по-прежнему зависят от человека, который знает нужный язык и заодно помогает всем остальным. А тот, кто не уверен в своих языковых навыках, может реже включаться в обсуждение.
Представьте, что на встрече звучит: «Переносим Atlas на пятницу». Перевести эту фразу можно без единой ошибки. Но что такое Atlas? Какой срок меняется? Кого нужно предупредить? Человек, который ведёт проект с начала, и тот, кто только подключился, располагают разной информацией.
Поэтому переведённые субтитры — лишь часть решения. Важно ещё и то, смогут ли участники после встречи одинаково понять задачу и перейти к следующим действиям.
Что нужно понимать помимо слов
Название продукта должно оставаться узнаваемым, профессиональный термин — сохранять смысл, а новое решение — учитывать предыдущие договорённости. Именно эти связи превращают разговор в информацию, с которой можно работать.
Бывает, что на встрече всё кажется понятным, а при чтении заметок снова возникают вопросы: кто за это отвечает, к какому сроку нужно закончить? Если люди ещё и используют разные языки, восполнить пробелы сложнее.
Я хочу опереться на языковые возможности ИИ, чтобы людям было проще передавать друг другу необходимый рабочий контекст. Точный перевод должен помогать и после завершения разговора, а не только объяснять отдельную фразу.
Как в этом помогает AI Memory
JotMe AI Memory объединяет релевантный контекст работы на платформе, помогая делать перевод точнее и полезнее. На новом сайте мы показываем три источника такого понимания: вашу терминологию, текущий разговор и предыдущую работу.
Конкретный пример — многоязычный чат. Память разговора помогает переводить с учётом темы обсуждения. Пользователь может сам редактировать эту память.
Пользовательский словарь позволяет добавить контекст к важным именам и профессиональным терминам в поддерживаемых функциях. Так перевод может учитывать не только последние сказанные слова, но и то, как вы описываете свою работу.
Мы хотим сделать такое понимание полезным в повседневных задачах: когда человек продолжает свою работу, команда согласует действия, а подразделения или компании обмениваются информацией.
Встреча заканчивается, проект продолжается
Возьмём русскоязычную команду, которая готовит презентацию с англоязычными и корейскими коллегами. Сначала участники обсуждают содержание и распределяют обязанности. На мероприятии каждый следит за выступлением на своём языке. Затем команда просматривает расшифровку и заметки, делится результатами и планирует дальнейшие действия.
Даже если меняются язык или участники, ход проекта должен оставаться понятным: что решили, почему и что предстоит сделать. Понять встречу — только один этап этой работы.
Поэтому JotMe объединяет перевод в реальном времени, многоязычные сообщения, заметки встреч, перевод файлов и голосовой ввод на одной платформе. Каждая функция нужна в своей ситуации. Их связь помогает продолжать работу, не теряя нить обсуждения.
Набор доступных языков зависит от функции и режима. Актуальные возможности перечислены в руководстве по языкам.
А если каждый сможет работать более чем на 200 языках?
Какие совместные проекты станут возможны? Специалист сможет поделиться знаниями на языке, на котором ему легче выражать мысли. Компания — поговорить с клиентами, которых пока трудно охватить. Человек, обычно молчащий на встречах, — предложить важную для команды идею.
Изучать иностранные языки по-прежнему полезно. Но знание определённого языка не должно быть обязательным первым шагом для того, чтобы применить профессиональные навыки.
Я считаю передачу контекста решаемой задачей, а её решение — масштабируемым. Многим организациям пока трудно наладить работу на нескольких языках. Платформа может открыть для них возможности, которые раньше были слишком сложны в реализации.
Мы ещё не знаем всех будущих применений. И это особенно интересно: мы создаём основу, а люди, которые начнут ею пользоваться, найдут способы работы, которых не было в наших планах.
Что мы собираемся делать дальше
Новый сайт JotMe показывает наше направление: платформа для работы на разных языках с AI Memory в основе.
Впереди ещё много работы. Мы будем улучшать точность и связность общения там, где люди действительно решают задачи, шаг за шагом. Если пока JotMe кажется вам ещё одним сервисом перевода, следите за тем, что мы выпустим дальше.
Мы не хотим, чтобы это стало успехом только для JotMe. Мы хотим, чтобы выиграли и люди, чьи идеи, способности или возможности когда-то были ограничены языковым барьером.
Посмотрите новый сайт и поделитесь мнением в X или LinkedIn.
