마이크로소프트는 2026년 Microsoft Teams 업데이트의 중심에 AI를 두고 있습니다. 새로운 Copilot(코파일럿) 기능은 정보를 더 빠르게 찾고, 놓친 회의를 따라잡으며, 채팅과 녹화본을 뒤지는 시간을 줄여 줍니다.

다만 이러한 AI 기능이 어디에서 가장 잘 작동하는지도 알아 둘 필요가 있습니다. Copilot은 마이크로소프트 생태계에 맞춰 설계되어 있어, 조직이 Zoom, Google Meet, Webex 같은 플랫폼도 함께 사용한다면 해당 회의에는 별도의 AI 도구가 필요할 가능성이 높습니다. 이 부분은 뒤에서 JotMe를 살펴볼 때 다시 다루겠습니다. JotMe는 여러 회의 플랫폼에서 작동하며, 200개 이상의 언어로 실시간 번역을 제공하고, 다국어 팀이 같은 맥락을 공유하도록 돕는 AI 채팅을 지원합니다.

Microsoft Teams 업데이트 2026 한눈에 보기

• 비디오 리캡(Video Recap): 녹화된 회의에서 AI가 짧은 하이라이트 영상을 생성해, 전체 녹화본을 보지 않고도 손쉽게 따라잡을 수 있습니다.
• 더 똑똑해진 Copilot 리캡: 핵심 논의 내용, 실행 항목, 화면 공유 중 중요한 순간까지 담은 맞춤형 회의 요약을 생성합니다.
• Copilot 검색(Copilot Search): 정확한 키워드 대신 자연어로 채팅, 파일, 대화를 검색할 수 있습니다.
• Copilot 통화 위임(Call Delegation): 자리를 비웠을 때 Copilot이 통화에 응답하고, 메시지를 받고, 후속 일정을 잡아 줍니다.
• 향상된 회의 협업: 화면 주석, 크기 조절이 가능한 공유 콘텐츠, 임시 저장 메시지, 빠른 보기, 슬래시 명령, 여러 메시지 전달 기능으로 일상 협업을 개선합니다.
• Teams Phone 개선: AI 기반 Teams Phone Agent, PSTN 상담 및 병합, 대기열 통화 자동 기록, 의심 통화 신고 기능을 도입했습니다.
• Teams Rooms 및 이벤트 강화: 음성으로 작동하는 Facilitator, IntelliFrame 참가자 이름 표시, 대규모 타운홀, Teams Enterprise에 기본 포함된 다양한 이벤트 기능을 추가했습니다.
• 언어 및 번역 업데이트: 발화자의 언어를 자동으로 감지하고, 오디오 리캡의 지원 언어를 확대했으며, 더 또렷한 번역 음성과 배경 소음 감소로 Interpreter를 개선했습니다.

Microsoft Teams의 새로운 AI 및 Copilot 업데이트는 무엇인가요

Microsoft Teams는 2026년 업데이트에서 올해 많은 AI 기능을 추가했으며, 대부분은 회의가 끝난 뒤의 시간을 아끼는 데 초점을 맞추고 있습니다.

비디오 리캡은 녹화된 회의를 통화 속 실제 장면이 담긴 짧은 내레이션 하이라이트 영상으로 만들어 줍니다. 10분에서 90분 사이의 영어 녹화본에 대해 작동하며, 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다.

더 똑똑해진 회의 리캡과 인사이트는 획일적인 요약 대신 원하는 리캡 형식과 어조를 고를 수 있게 해 줍니다. 이제 리캡에는 화면 공유 같은 주요 화면 순간이 요약에서 해당 내용이 논의된 부분 바로 옆에 함께 표시됩니다.

Copilot 통화 위임은 자리를 비웠을 때 Copilot이 걸려 온 Microsoft Teams 통화에 응답하고 후속 일정을 잡아 주어, 중요한 내용을 놓치지 않도록 돕습니다.

Copilot 검색은 정확한 키워드를 찾아 헤매는 대신 일상적인 질문을 던지는 방식으로 채팅과 파일을 찾을 수 있게 해 줍니다.

다만 유의할 점이 있습니다. 이 기능 거의 대부분은 기존 Teams 요금제에 더해 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다.

Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있더라도 Copilot은 Microsoft Teams 안에서만 작동합니다. 예를 들어 팀이 고객 통화는 Zoom으로, 내부 점검 회의는 Microsoft Teams로 진행한다고 가정해 봅시다. Copilot은 Microsoft Teams 쪽은 요약할 수 있지만, 고객이 방금 참여한 Zoom 통화에 대해서는 아무것도 알려 주지 못합니다. 

업무가 두 개 이상의 플랫폼에 걸쳐 있다면 이는 실질적인 공백이며, 바로 이 지점에서 JotMe 같은 도구가 필요해집니다. JotMe는 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Webex 등에서 Teams 회의를 기록(transcribe)하고, 실시간 번역을 제공하며, AI 회의록을 생성합니다. 덕분에 일주일 중 절반의 회의만 이해하는 요약 도구에 얽매이지 않아도 됩니다.

2026년 Microsoft Teams에 추가되는 새로운 협업 기능은 무엇인가요

크기 조절이 가능한 공유 콘텐츠, 임시 저장 메시지, 채팅 내 코드 서식, 빠른 보기 등 여러 협업 개선 기능이 2026년 Microsoft Teams를 한층 쓰기 편하게 만듭니다. 각 기능을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

• 크기 조절이 가능한 공유 콘텐츠: 공유 콘텐츠와 비디오 갤러리 사이의 구분선을 드래그해 각 영역이 차지하는 공간을 조절할 수 있습니다.
• 공유 창 화면 주석: 나와 다른 참가자가 하나의 공유 앱 창에 직접 주석을 달 수 있습니다.
• 임시 저장 메시지: 보내지 않은 메시지가 이제 채팅 > 임시 저장함에 표시되어, 쓰다 만 답장을 잃어버릴 일이 없습니다.
• 채팅 내 코드 서식: 공유된 코드에 언어 자동 감지와 줄 번호가 적용되어 참조하기가 쉬워집니다.
• 슬래시 명령: 입력창에 슬래시(/)를 입력해 상태를 변경하거나, 메시지 예약을 하거나, 다른 빠른 동작을 실행할 수 있습니다.
• 빠른 보기(Quick Views): 클릭 한 번으로 멘션, 팔로우 중인 스레드 등으로 채팅 목록을 필터링할 수 있습니다.
• 따라잡기 기능: 스레드 요약과 전달된 메시지 링크를 통해 전체를 스크롤하지 않고도 대화로 다시 복귀할 수 있습니다.
• 여러 메시지 전달: 한 번에 하나씩이 아니라 최대 다섯 개의 메시지를 한꺼번에 전달할 수 있습니다.

이러한 업데이트들은 그동안 채팅과 회의에서 흐름을 늦추던 사소한 마찰 지점을 함께 줄여 줍니다.

Microsoft Teams는 전화 통화를 지원하나요

네, Microsoft Teams는 Microsoft Teams Phone을 통해 업무용 전화 통화를 지원하며, 2026년 업데이트에서는 PSTN 상담 및 병합, AI 기반 Teams Phone Agent, 개선된 통화 대기열, 자동 통화 녹음 및 기록, 의심 통화 신고 등 여러 새로운 통화 기능을 추가했습니다.

• PSTN 통화 병합은 회의 주최자가 외부 전화 발신자와 상담한 뒤 그를 진행 중인 회의에 병합할 수 있게 해 주며, 상대에게 연결하기 위해 자동 안내 메뉴를 먼저 거쳐야 하는 경우에도 가능합니다. 2026년 3월 Microsoft Teams 업데이트 중 가장 화제가 된 기능 중 하나입니다.
• 대기열 앱 개선에는 통화 대기열과 자동 전화 안내를 위한 더 빠른 설정 마법사, 그리고 대기열 통화의 자동 녹음 및 기록 기능이 포함됩니다.
• Teams Phone Agent는 부서로 걸려 오는 통화에 응답하고, 발신자가 무엇을 원하는지 파악하며, 간단한 요청은 스스로 연결하거나 처리하는 새로운 AI 통화 에이전트입니다.
• 향상된 통화 관리에는 이제 의심 통화 신고가 포함되어, 통화 기록에서 사기로 의심되는 통화를 바로 신고할 수 있습니다.

전화 통화 번역기를 찾고 있다면, Teams Phone은 모든 업무 대화를 번역하기보다는 AI 기반 통화에 초점을 맞추고 있다는 점을 알아 둘 필요가 있습니다. 데스크톱에서 진행되는 다국어 온라인 회의라면 JotMe 같은 전용 AI 회의 도우미가 그 공백을 메울 수 있으며, 이는 뒤에서 자세히 다루겠습니다.

Microsoft Teams 이벤트 및 Rooms 업데이트의 새로운 점은 무엇인가요

마이크로소프트는 중요한 라이선스 변경을 단행했습니다. 2026년 4월 1일부로, 이전에는 Teams Premium이 필요했던 여러 기능이 이제 Teams Enterprise에 기본 포함됩니다. 여기에는 타운홀 채팅, 맞춤형 이벤트 이메일, 참석자 반응 및 설문, 1080p 스트리밍, 참석 보고서가 포함됩니다. 이제 타운홀은 추가 용량 팩을 통해 최대 10만 명까지 수용할 수 있으며, 웨비나에는 대기자 명단, 등록 기간, 등록자 수동 승인 기능이 추가되었습니다.

회의실 측면에서는 Teams Rooms의 Facilitator가 이제 음성으로 작동합니다. 회의실에 말을 걸어 회의에 참여하거나 질문을 할 수 있으며, 누군가 들어오기 전에 카메라가 가려져 있는지 등의 문제를 회의실에서 미리 점검합니다.

IntelliFrame 참가자 이름 표시는 회의실에 있는 각 인원을 식별해 이름을 옆에 표시하므로, 원격 참석자가 누가 말하고 있는지 항상 알 수 있습니다.

Android용 Teams Rooms는 Pexip 같은 파트너를 통한 아웃바운드 SIP 및 H.323 다이얼링, 개선된 Zoom·Webex 상호 운용성, 그리고 새로운 Teams Rooms Pro 관리 포털로의 전환을 도입했습니다.

Microsoft Teams는 실시간 번역과 자막을 어떻게 처리하나요

이제 Microsoft Teams는 회의 중 각 발화자의 사용 언어를 자동으로 감지하고 실시간으로 업데이트합니다. 수동 언어 선택은 완전히 사라졌습니다.

팟캐스트 형식의 AI 회의 요약인 오디오 리캡은 이제 영어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어, 스페인어 등 8개 언어를 지원합니다. 실시간 음성 번역 기능인 Interpreter도 발화자별로 구분된 음성, 배경 소음 감소 등의 개선 사항을 적용받았습니다.

한 가지 유념할 점은 언어 지원이 모든 Microsoft Teams 기능에서 일관되지는 않다는 것입니다. 실시간 번역, 실시간 전사(transcription), Interpreter, 오디오 리캡, Copilot은 각각 서로 다른 언어를 지원하므로, 한 기능에서 사용할 수 있는 언어가 다른 기능에서는 지원되지 않을 수 있습니다. 또한 이러한 기능들은 Microsoft Teams 생태계 안으로 제한됩니다.

모든 회의가 Teams에서 이뤄진다면 대체로 문제가 되지 않습니다. 하지만 팀이 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Webex 사이를 오간다면 각 플랫폼마다 별도의 AI 기능이 필요하고, 언어 경험도 회의마다 달라질 수 있습니다. 

이런 경우 JotMe 같은 전용 Windows 실시간 번역기는 여러 회의 플랫폼에 걸친 다국어 회의록, 이중 언어 전사본, 실시간 번역을 하나의 작업 공간에서 제공해 더 일관된 경험을 선사할 수 있습니다.

Microsoft Teams와 함께 JotMe를 언제 사용해야 하나요

회의가 여러 언어로 진행되거나 서로 다른 회의 플랫폼에 걸쳐 이뤄질 때 Microsoft Teams와 함께 JotMe를 사용하세요. Microsoft Teams는 Copilot, 회의 리캡, 실시간 번역 같은 강력한 내장 AI 기능을 제공하며, 모든 회의가 마이크로소프트 생태계 안에서 이뤄진다면 이것으로 충분할 수 있습니다.

어려움은 언어가 장벽이 되는 순간부터 시작됩니다.

영어로 제품 데모를 진행하고 있는데, 고객은 스페인어가 더 편하다고 가정해 봅시다. 또 다른 팀원은 일본에서 참여하고, 엔지니어링 파트너는 아랍어를 사용합니다. 모두에게 영어로 바꾸라고 요청하는 것이 항상 현실적이지는 않으며, 회의가 끝난 뒤 모든 내용을 번역하는 데는 시간이 걸립니다.

바로 이 지점에서 JotMe 같은 전용 AI 회의록 작성 도구가 등장합니다.

JotMe는 다국어 협업을 위해 설계되었습니다. 단순히 음성을 자막으로 변환하는 데 그치지 않고, 맥락을 이해하는 실시간 번역을 제공해 대화가 더 자연스럽게 흐르도록 돕습니다.

예를 들어 영어-스페인어 회의 번역기를 찾고 있거나 업무 회의를 위한 최고의 아랍어 번역기가 필요하다면, JotMe는 문장을 단어 그대로 옮기기보다 논의의 의미를 살려 대화를 번역합니다.

JotMe는 음성 대 음성 번역도 지원해, 지원되는 대화에서 참가자가 번역된 음성을 들을 수 있게 합니다. 이는 특히 긴 회의에서 계속 자막을 읽는 것보다 대화를 더 자연스럽게 느끼도록 해 줍니다.

언어 장벽은 회의가 끝났다고 멈추지 않습니다. 팀원들은 흔히 채팅에서 논의를 이어 가는데, 모두가 영어로 쓰는 것을 편하게 여기지는 않습니다. JotMe의 AI 채팅은 여러분이 선호하는 언어로 메시지를 읽는 동안 팀원은 자신의 언어로 대화를 보게 함으로써 이 간극을 메우도록 돕습니다. 예를 들어 여러분은 힌디어나 일본어로 작성하고, 동료는 그 메시지를 영어나 스페인어로 받아, 언어를 넘나드는 협업이 훨씬 매끄러워집니다.

다음은 JotMe가 저에게 영어로 번역된 텍스트를 보여 준 화면입니다.

다음은 제 일본인 동료가 제 메시지를 일본어로 받는 화면입니다.

다국어 고객, 해외 파트너, 전 세계에 분산된 팀을 둔 조직이라면, 이는 사람들이 자연스럽게 소통하는 방식을 바꾸지 않으면서도 오해를 줄이고 회의를 더 포용적으로 만들어 줍니다.

Microsoft Teams만으로 다국어 협업에 충분한가요

네, 전적으로 마이크로소프트 생태계 안에서 일하는 많은 조직에게는 Microsoft Teams만으로도 충분합니다. 2026년 Microsoft Teams 업데이트는 더 똑똑한 AI 기능, 개선된 회의 리캡, 향상된 통화, 강화된 협업 도구를 제공합니다. 

다만 여러 회의 플랫폼이나 여러 언어에 걸쳐 협업하는 팀이라면 JotMe 같은 전용 솔루션에서 이점을 얻을 수 있습니다. JotMe는 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Webex 등에서 200개 이상의 언어로 일관된 실시간 번역, 이중 언어 소통, AI 회의록을 제공합니다. 이 도구들을 함께 사용하면 오늘날의 글로벌 팀이 더 효과적으로 소통하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

Microsoft Teams를 어떻게 업데이트하나요?

Microsoft Teams는 보통 백그라운드에서 자동으로 업데이트됩니다. 최신 Microsoft Teams 업데이트를 수동으로 확인하려면 Microsoft Teams를 열고, 프로필 사진 옆의 점 세 개(⋯) 메뉴를 선택한 뒤 업데이트 확인을 선택하세요. 데스크톱 앱이 현재 작업에 영향을 주지 않으면서 사용 가능한 업데이트를 내려받아 설치합니다.

Mac에서 Microsoft Teams를 어떻게 업데이트하나요?

Mac에서 Microsoft Teams를 열고, 프로필 사진 옆의 점 세 개(⋯) 메뉴를 클릭한 뒤 업데이트 확인을 선택하세요. Teams가 최신 버전을 자동으로 내려받습니다. Mac App Store에서 Teams를 설치했다면 App Store를 통해서도 업데이트할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 최신 버전은 무엇인가요?

마이크로소프트는 Windows, Mac, 웹, 모바일용 Teams 빌드를 정기적으로 배포하므로, 최신 버전은 기기와 업데이트 채널에 따라 달라집니다. 가장 쉬운 확인 방법은 Teams에서 설정 > 정보 > 버전을 열거나, 프로필 메뉴에서 업데이트 확인을 선택하는 것입니다.

2026년 Microsoft Teams의 새로운 기능은 무엇인가요?

2026년 Microsoft Teams 업데이트는 Copilot 검색, 비디오 리캡, 더 똑똑해진 회의 요약, Teams Phone Agent 같은 AI 기반 기능을 제공합니다. 또한 사용 언어 자동 감지, PSTN 상담 및 병합, 개선된 Teams Rooms와 타운홀, 그리고 화면 주석, 임시 저장 메시지, 빠른 보기, 여러 메시지 전달 같은 협업 도구를 도입했습니다.

Microsoft Teams가 Zoom보다 나은가요?

조직이 일하는 방식에 따라 다릅니다. 이미 Microsoft 365를 사용하고 있다면 Outlook, OneDrive, SharePoint, Copilot과 긴밀하게 통합되는 Microsoft Teams가 더 나은 선택입니다. Zoom은 간편한 회의 경험과 폭넓은 서드파티 호환성으로 자주 선호됩니다. 팀이 여러 회의 플랫폼을 정기적으로 오간다면, 서로 다른 서비스에서 일관된 번역과 회의록 경험을 제공하는 JotMe 같은 최고의 실시간 번역 도구에서도 이점을 얻을 수 있습니다.