평점 4.7/5
GDPR 준수
SOC 2 Type II
Client discovery workshop고객 요구 파악 인터뷰
고객이 절차를 설명하는 내용을 따라가며 그 자리에서 확인 질문을 하세요. 답변의 근거는 녹취록에서 확인하세요.
AI 번역으로 연결하는 컨설턴트와 고객팀
고객은 가장 익숙한 언어로 중요한 세부 내용을 설명합니다. 요구 파악과 워크숍에서 고객의 논리를 따라가고 인터뷰 기록을 다시 확인하며 실제 업무를 수행할 팀에 번역 자료를 제공하세요.
- 컨설턴트
- 고객 프로젝트 책임자
- 고객팀
세계 최고 수준의 역량을 갖춘 500,000명의 글로벌 전문가와 함께하세요
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고객 요구 파악부터 검토를 마친 프로젝트 요약까지
지금 필요한 작업에 맞는 활용 방법을 선택하세요.
여러 언어로 고객 요구 파악과 워크숍을 진행하세요
고객 요구 파악, 워크숍, 프로젝트 검토에 실시간 자막과 지원되는 음성 번역 기능을 활용하세요. 각 게스트가 읽기 언어를 선택할 수 있도록 브라우저 링크를 공유하세요.
제안을 작성하기 전에 고객의 원래 표현을 확인하세요
고객 인터뷰, 워크숍, 프로젝트 검토의 오디오나 동영상 파일을 업로드해 녹취록과 AI 회의록을 만드세요. 공유하기 전에 이름, 용어, 결정 사항을 검토하세요. Ask JotMe에서 현재 열어 둔 세션의 녹취록과 회의록에 관해 질문할 수 있습니다.
필요한 작업 하나부터 시작하세요
Choose your workflow
컨설팅팀이 다룰 대화, 파일, 녹음·녹화 자료 또는 메시지를 선택하세요.
Prepare your input
해당 작업에 맞는 JotMe 도구를 열고 원문 언어와 번역할 언어를 설정한 뒤 설정 또는 업로드 요건을 확인하세요.
Review and share
결과를 원문과 대조한 다음 적절한 접근 권한을 설정해 필요한 사람에게 공유하세요.
팀에서 쓰는 용어를 준비하세요고객사 용어세부 과업명결과물명
예를 들어 고객사 용어, 세부 과업명, 결과물명 같은 이름과 용어를 지원되는 사용자 지정 용어 기능에서 사용할 수 있도록 준비하세요.
전문적인 표현, 이름, 수치를 원본과 대조하세요.
다음 결과물에도 고객의 의도를 담으세요
고객은 가장 익숙한 언어로 중요한 세부 내용을 설명합니다. 워크숍에서 고객의 논리를 따라가고, 논의를 제안으로 정리하기 전에 녹취록을 다시 확인하세요.
국가 간 워크숍
지역별 이해관계자가 우선순위와 상충 요소를 함께 논의하도록 하세요. 세션 후 검증이 필요한 가정을 기록하세요.
고객 프로젝트 인수인계
다른 프로젝트 팀과 범위, 결과물, 책임을 검토하세요. 같은 대화를 처음부터 반복하는 대신 회의록으로 맥락을 이어 가세요.
언어가 달라도 함께 일하는 다양한 방법
고객 온보딩과 프로젝트 교육 영상을 더빙하세요
고객 온보딩과 프로젝트 교육 영상에 사용할 번역 음성을 만드세요. 원본 오디오나 동영상을 업로드하고 번역할 언어를 선택한 뒤 배포하기 전에 더빙 결과를 검토하세요. 작업에 자막도 필요하다면 선택 기능인 자막 출력을 사용하세요.
다국어 대화로 프로젝트 팀을 연결하세요
컨설턴트와 해외 고객팀이 각자 선택한 언어로 메시지를 읽을 수 있는 공동 채팅을 마련하세요. 번역을 자세히 확인해야 할 때 원래 표현도 볼 수 있도록 원문을 보존하세요.
요구 파악 요약과 고객 후속 메시지를 말로 작성하세요
Mac 또는 Windows의 Voice Keyboard로 고객 요구 파악 내용 요약, 고객 서신, 프로젝트 소식을 말하면 현재 커서가 있는 앱에 입력할 수 있습니다. 다른 언어가 필요하면 별도의 단계로 텍스트 번역을 사용하고 보내기 전에 표현을 검토하세요.
2,000개 팀이 신뢰하는 JotMe
134개국에서 함께합니다
다국어 회의부터 일상적인 팀워크까지, JotMe를 사용하는 사람들의 이야기를 들어 보세요.
G2
Chrome Web Store“JotMe 덕분에 다국어 회의가 수월해졌고, 빠르게 돌아가는 업무 환경에서도 원활하게 협업할 수 있습니다.”
“이 이중 언어 기능 덕분에 업무 중 메모 작성이 수월해졌습니다. 두 언어 모두에서 시간을 절약하고 효율을 높일 수 있습니다.”
“해당 언어에 유창하지 않은 사람에게 꼭 필요합니다. 실시간 번역과 정확한 녹취록으로 복잡한 회의도 더 쉽게 이해할 수 있습니다.”
Upwork“번역과 문화 간 소통을 연결하는 일을 하고 있는데, 이 도구는 제 일상 업무를 크게 바꿔 놓았습니다.”
“예전에는 일본어가 도무지 이해되지 않았는데, 이 제품이 맥락을 파악해 주니 명확하게 이해하고 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.”
“수년간 필요했던 번역이 이제 JotMe로 현실이 되었습니다!”
고객 인터뷰 후 컨설턴트가 JotMe를 어떻게 활용할 수 있나요?
인터뷰 녹취록을 검토하고 Ask JotMe로 현재 열어 둔 세션에 관해 질문한 뒤 요약을 작성하기 전에 AI 회의록을 확인하세요. 관련 문서는 별도로 번역하세요. 근거를 검증하고 고객에게 제시할 제안을 승인할 책임은 담당팀에 있습니다.
고객 요구 파악 통화에서 JotMe를 사용할 수 있나요?
네. 고객의 동의 및 정보 처리 요건을 충족해야 합니다. 통화 중에는 자막을 사용하고, 이후 녹취록을 검토해 고객의 정확한 의도를 확인하세요.
JotMe가 최종 컨설팅 제안을 작성할 수 있나요?
AI 회의록은 논의를 정리하는 데 도움이 됩니다. 담당팀이 근거를 검증하고 전문적인 판단을 적용하며 모든 고객 결과물을 승인해야 한다는 점은 달라지지 않습니다.
실시간 대화뿐 아니라 파일도 번역할 수 있나요?
네. 문서, PDF, 이미지, 텍스트, 오디오·동영상 번역은 실시간 번역과 별도의 작업으로 진행합니다. 입력할 자료의 유형과 번역할 언어를 선택하고, 예상 사용량이 표시되는 경우 이를 확인한 뒤 결과를 원문과 대조하세요.
결과를 동료와 공유할 수 있나요?
JotMe에서는 회의 기록과 번역한 파일을 공유할 수 있습니다. 공유하기 전에 선택한 접근 권한을 확인하세요. My notes는 비공개로 유지되며, 다운로드와 편집 가능 여부는 공유한 콘텐츠와 접근 권한 설정에 따라 달라집니다.