Novedades de Zoom 2026: nuevas funciones de IA y traducción de voz

Las novedades de Zoom de 2026 se centran cada vez más en convertir las reuniones y las conversaciones en trabajo terminado. My Notes ya funciona tanto en escritorio como en el móvil, ZoomMate reúne búsqueda agéntica, flujos de trabajo y creación de contenido con IA en un único espacio de trabajo, y un Voice Translator en beta añade traducción de voz en directo a las reuniones. 

Esta guía repasa todas las nuevas funciones de Zoom de 2026: qué hacen y cómo se comportan cuando la reunión no transcurre en inglés. Como su traducción de voz está en beta y la traducción en tiempo real todavía falla en precisión, puedes combinarla con JotMe para obtener traducción de texto y de voz al instante.

Resumen rápido de las nuevas funciones de Zoom:

• My Notes en el móvil: una función de toma de notas con IA que graba las reuniones, crea resúmenes y notas de reuniones con IA, y extrae tareas directamente desde el teléfono.
• AI Companion 3.0: un espacio de trabajo de IA centralizado que te permite buscar en las apps conectadas, generar contenido y automatizar tareas cotidianas.
• Mejoras de memoria: AI Companion recuerda tus preferencias y tu estilo de comunicación para ofrecer respuestas más personalizadas con el tiempo.
• Avatares realistas y estilizados: avatares digitales que reflejan tus expresiones y movimientos, para que participes en las reuniones sin aparecer en cámara.
• Voice Translator (Beta): traduce lo que dices a otro idioma durante las reuniones mediante una voz generada por IA.
• Detección del riesgo de deepfakes: detecta posible audio o vídeo generado por IA durante las reuniones y avisa a los participantes.
• Nueva experiencia de Zoom Chat: una interfaz de chat rediseñada con formato más rico, imágenes en línea, tablas, bloques de código y mejores herramientas de colaboración.
• ZoomMate: un nuevo compañero de trabajo con IA que conecta el contexto de las reuniones con la búsqueda agéntica, los flujos de trabajo automatizados, los sistemas de negocio conectados y los documentos, presentaciones, hojas de cálculo y otros entregables generados por IA.

Cómo usar Zoom My Notes

Para usar Zoom My Notes, abre la pestaña My Notes en la app Zoom Workplace, inicia una nota antes o durante la reunión y deja que Zoom transcriba la conversación automáticamente mientras añades tus propias anotaciones. Al terminar, puedes revisar los resúmenes generados por IA, las tareas y las transcripciones desde Zoom Hub o Zoom Canvas.

My Notes funciona tanto en escritorio como en el móvil y también puede capturar notas de conversaciones presenciales y de reuniones celebradas en plataformas como Google Meet, Microsoft Teams y Webex. Tus notas permanecen privadas salvo que decidas compartirlas.

En agosto de 2026, Zoom amplió My Notes más allá de las reuniones a las que asistes en persona. Ahora puedes configurar el bot de My Notes y enviarlo a reuniones de terceros en Google Meet o Microsoft Teams cuando no puedas asistir. Al entrar, el bot puede presentarse ante los participantes con un aviso, de modo que la reunión quede registrada para revisarla más tarde.

Si tu equipo colabora con regularidad en varios idiomas, es posible que My Notes por sí solo no capture cada conversación con exactitud. En ese caso, usar el mejor tomador de notas con IA con traducción en directo integrada ayuda a preservar el contexto entre distintos idiomas. JotMe es uno de estos tomadores de notas con IA: ofrece traducción en directo, transcripciones multilingües y notas de reuniones con IA en más de 200 idiomas.

Qué ventajas ofrece Zoom AI Companion a las empresas

Zoom AI Companion ayuda a las empresas a ahorrar tiempo al reunir los insights de las reuniones, las apps conectadas, la creación de contenido con IA y la automatización de flujos de trabajo en un único espacio. En lugar de saltar entre varias herramientas para encontrar información o completar tareas rutinarias, los equipos pueden pedirle a Zoom AI Companion que recupere datos, genere contenido y automatice el trabajo de seguimiento.

Zoom AI Companion 3.0 se conecta con aplicaciones de negocio como Salesforce, Google Drive, ServiceNow, Workday y Confluence, lo que permite buscar en las plataformas conectadas desde un solo lugar. También incorpora AI Docs, AI Sheets y AI Slides, para que los equipos creen documentos, hojas de cálculo y presentaciones directamente a partir de las conversaciones de las reuniones.

Más allá de la creación de contenido, Zoom AI Companion puede redactar correos de seguimiento, actualizar registros de CRM, disparar flujos de trabajo automatizados y trabajar con agentes de IA personalizados para encargarse de tareas empresariales repetitivas. 

Cómo benefician a los equipos las mejoras de memoria y de flujos de trabajo de Zoom

Las mejoras de memoria y de flujos de trabajo de Zoom ayudan a los equipos a dedicar menos tiempo a tareas repetitivas, mantener organizada la información importante y automatizar el trabajo de seguimiento tras las reuniones. Al recordar las preferencias del usuario y soportar flujos de trabajo más avanzados, Zoom hace la colaboración más rápida y reduce el esfuerzo manual.

AI Companion ahora usa memoria persistente para recordar tus preferencias de trabajo y tu estilo de comunicación, lo que le permite generar respuestas más personalizadas con el tiempo.

Zoom también ha ampliado su automatización de flujos de trabajo con herramientas más potentes a través de ZoomMate. Puedes crear flujos de trabajo, automatizar las acciones de seguimiento y conectar tareas entre distintos sistemas de negocio sin mover la información manualmente de una aplicación a otra. ZoomMate también admite instrucciones en lenguaje natural para ayudarte a crear flujos de trabajo y asociarlos a una reunión, de manera que acciones como enviar el resumen de la reunión o crear tareas de proyecto ocurran automáticamente al terminar.

Qué es un avatar en una reunión de Zoom

Un avatar de Zoom es una versión digital de ti mismo que imita tus expresiones faciales y los movimientos de la cabeza en tiempo real, para que participes en las reuniones sin encender la cámara. Zoom ofrece 25 avatares integrados entre los que elegir, con distintos estilos que preservan tu privacidad durante las llamadas.

Las últimas actualizaciones de Zoom también incorporan avatares más realistas con autenticación integrada para ayudar a prevenir usos indebidos. Más allá de las reuniones en directo, esta misma tecnología de avatares funciona en Zoom Clips, lo que te permite crear vídeos de presentación a partir de diapositivas sin grabarte ante la cámara cada vez.

Cómo usar Voice Translator en las reuniones de Zoom

Para usar Zoom Voice Translator, inicia sesión en la app de escritorio de Zoom, únete a una reunión, haz clic en Más en los controles de la reunión, selecciona Voice Translator y elige el idioma en el que quieres hablar. Una vez activado, los participantes escuchan una traducción hablada generada por IA en lugar de depender solo de los subtítulos traducidos.

Voice Translator te permite hablar en tu idioma mientras los demás escuchan en voz alta una traducción generada por IA, sin necesidad de leer subtítulos. Zoom empezó a desplegarlo en fase beta en marzo y abril de 2026.

Los límites, según las propias notas de la beta de Zoom:

• Solo admite cinco idiomas: inglés, chino, francés, japonés y español
• Solo está disponible para cuentas de pago de Zoom Workplace en clústeres con sede en EE. UU.
• Requiere un plan Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus o Enterprise Premier
• El audio traducido se reproduce solo después de que el hablante hace una pausa, por lo que funciona más como una interpretación secuencial que como una traducción realmente simultánea
• La propia Zoom afirma que la calidad de la traducción varía según el par de idiomas, la calidad del audio y la claridad con la que habla cada persona

Si en tus reuniones participan clientes internacionales o equipos multilingües, la traducción en tiempo real de Zoom puede no ser suficiente. Voice Translator solo admite cinco idiomas hablados, así que las conversaciones en idiomas como alemán, coreano, árabe o hindi recurren a subtítulos traducidos en lugar de traducción de voz en directo. En esos casos, JotMe ofrece una solución más flexible para la traducción en directo de Zoom. 

En lugar de limitar la traducción de voz a un puñado de idiomas, JotMe ofrece traducción de voz en directo en más de 200 idiomas y más de 39.000 pares de idiomas. Funciona junto a Zoom en lugar de sustituirlo, lo que resulta útil para las organizaciones que necesitan una cobertura de idiomas más amplia sin esperar a que Voice Translator supere sus actuales limitaciones de beta.

Qué es la detección del riesgo de deepfakes de Zoom

La detección del riesgo de deepfakes de Zoom es una función de seguridad que ayuda a las organizaciones a identificar audio y vídeo generados por IA durante las reuniones. En lugar de finalizar la llamada automáticamente, analiza el contenido multimedia en tiempo real y avisa a los participantes cuando detecta señales de contenido sintético o manipulado, para que puedan verificar la identidad de una persona antes de tomar decisiones importantes.

Para reforzar la seguridad de las reuniones, Zoom también admite la verificación de identidad y la detección de deepfakes mediante integraciones con partners de seguridad externos. Las organizaciones pueden usar herramientas que verifican que los participantes son personas reales, detectan manipulaciones de voz o vídeo generadas por IA y muestran distintivos de identidad verificada durante las reuniones. Para empresas con necesidades de seguridad avanzadas, Zoom también admite soluciones personalizadas de detección de deepfakes a través de su plataforma para desarrolladores.

Qué ventajas ofrece Zoom Chat

Zoom Chat ayuda a los equipos a colaborar de forma más eficiente al hacer que las conversaciones sean más fáciles de leer, organizar y accionar sin salir de la app Zoom Workplace. La experiencia de chat rediseñada incorpora funciones de mensajería modernas que mejoran la comunicación en escritorio, móvil y web.

Los mensajes ahora admiten un formato más rico, con imágenes en línea, tablas, bloques de código y mejores vistas previas de enlaces, lo que facilita compartir información de forma clara y estructurada. Zoom también ha introducido una experiencia de redacción más limpia y una interfaz más coherente entre dispositivos, de modo que los usuarios pueden pasar de escritorio a móvil y web sin tener que aprender una disposición distinta.

Qué es ZoomMate

ZoomMate es el compañero de trabajo con IA de Zoom, diseñado para llevar el trabajo más allá de los resúmenes de reuniones y ayudar a convertir las conversaciones en tareas completadas. Lanzado el 1 de junio de 2026, ZoomMate combina IA conversacional, búsqueda agéntica, automatización de flujos de trabajo y creación de contenido con IA dentro de Zoom Workplace.

En lugar de limitarse a contarte qué pasó en una reunión, ZoomMate puede usar el contexto de la reunión y del espacio de trabajo para ayudarte a encontrar información, crear entregables y ejecutar acciones de seguimiento. Puede buscar en Zoom y en las aplicaciones de negocio conectadas, automatizar flujos de trabajo y generar documentos, presentaciones, hojas de cálculo y otros productos de trabajo.

ZoomMate se articula en torno a tres capacidades principales: encontrar información, actuar y crear contenido. Su búsqueda agéntica puede recuperar información de los sistemas conectados, mientras que los flujos de trabajo pueden encargarse de las tareas de seguimiento, como crear tareas, actualizar registros o coordinar acciones entre aplicaciones de negocio.

Esto diferencia a ZoomMate de las funciones de IA para reuniones tradicionales. Un resumen de reunión te cuenta lo que se habló; ZoomMate está pensado para ayudar a convertir esas conversaciones en los siguientes pasos y en trabajo terminado.

Cuáles son las limitaciones de Zoom Voice Translator

Zoom Voice Translator hace más accesibles las reuniones multilingües, pero todavía tiene varias limitaciones. Actualmente solo admite cinco idiomas hablados: inglés, chino, francés, japonés y español. Además, la función sigue en beta y solo está disponible en los planes elegibles Business Plus y Enterprise de Zoom Workplace.

Como consecuencia, las organizaciones que trabajan con idiomas como alemán, coreano, árabe o hindi no pueden usar la traducción de voz en directo integrada de Zoom. En esos casos, los participantes deben conformarse con subtítulos traducidos en lugar de escuchar la conversación en su idioma preferido.

Para los equipos que colaboran con regularidad en varios idiomas, una herramienta de traducción de reuniones con IA puede ayudar a cubrir estas carencias. JotMe es una de esas herramientas que funciona junto a Zoom y ofrece traducción en directo de Zoom en más de 200 idiomas y más de 39.000 pares de idiomas, con independencia del plan de Zoom del anfitrión de la reunión.

Frente a Zoom Voice Translator, JotMe ofrece:

Traducción en directo continua: en una llamada entre una persona que habla inglés y otra que habla japonés —un par de idiomas que Voice Translator sí admite técnicamente—, JotMe ofrece traducción en directo a lo largo de intervenciones más largas, en lugar de esperar a una pausa para reproducir el audio.

Cubre más de 200 idiomas: en una llamada con un proveedor que habla coreano —un idioma que queda por completo fuera de la beta de cinco idiomas de Zoom—, JotMe se convierte en la mejor opción de traducción de llamadas.

Notas que coinciden con el idioma de origen: donde My Notes puede difuminar detalles en una reunión con varios idiomas, JotMe mantiene una transcripción traducida en directo junto a la original, de modo que nada se pierde en el resumen. Tras una llamada con un proveedor en China, JotMe te permite compartir una transcripción en inglés con tu responsable mientras el proveedor conserva una copia en chino, ambas generadas a partir de la misma conversación.

JotMe AI Chat para los seguimientos: cuando termina una llamada de Zoom, el AI Chat de JotMe te permite seguir escribiendo a un contacto en tu propio idioma mientras esa persona lee y responde en el suyo. Esta traducción de texto a texto evita que la conversación se detenga en el momento en que se cierra la ventana de la reunión.

Para los equipos que celebran reuniones habituales en un idioma fuera de la actual beta de cinco idiomas de Voice Translator, JotMe cubre esa carencia sin esperar al calendario de despliegue de Zoom.

Qué significan las actualizaciones de Zoom de 2026 para las empresas

Las actualizaciones de Zoom de 2026 van cada vez más allá de la asistencia en las reuniones y se acercan a la ejecución del trabajo con IA. My Notes facilita capturar y organizar las conversaciones, mientras que ZoomMate conecta el contexto de la reunión con la búsqueda, los flujos de trabajo, las aplicaciones conectadas y los entregables generados por IA.

Sin embargo, Voice Translator de Zoom sigue en beta, admite solo cinco idiomas hablados y se limita a los planes elegibles Business y Enterprise. Para las organizaciones que trabajan con regularidad con clientes internacionales o equipos multilingües, estas limitaciones pueden dejar huecos de comunicación.

En esos casos, combinar Zoom con una herramienta de traducción de reuniones con IA como JotMe amplía las capacidades de Zoom al ofrecer traducción en directo en más de 200 idiomas. Juntos, ayudan a las empresas a comunicarse de forma más eficaz entre idiomas mientras aprovechan las últimas innovaciones de IA de Zoom.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un plan de pago de Zoom para usar AI Companion?

Sí, la mayoría de las funciones de AI Companion requieren un plan de pago elegible de Zoom Workplace. No obstante, la disponibilidad varía: capacidades avanzadas como Voice Translator y las herramientas de la AI Productivity Suite están limitadas a determinados planes Business y Enterprise.

¿Puede Zoom AI Companion resumir reuniones a las que no he asistido?

Sí, si hay transcripciones o grabaciones disponibles y tu organización tiene acceso a AI Companion, puede generar resúmenes, identificar tareas y responder preguntas sobre la reunión sin que tengas que ver la grabación completa.

¿Funciona Zoom AI Companion con Microsoft Teams o Google Meet?

Sí, algunas funciones de Zoom AI Companion, como My Notes, pueden capturar notas de reuniones celebradas en Google Meet, Microsoft Teams y Webex. Sin embargo, funciones como Voice Translator y los flujos de trabajo de AI Companion están diseñadas específicamente para Zoom Workplace.

¿Puedo desactivar Zoom AI Companion durante las reuniones?

Sí, puedes desactivar Zoom AI Companion durante las reuniones. Las organizaciones y los anfitriones de la reunión pueden controlar si las funciones de AI Companion están habilitadas. Según la configuración de tu organización, puedes desactivar funciones de IA como los resúmenes de reuniones, la transcripción o la asistencia con IA cuando no las necesites.

¿Es seguro Zoom AI Companion para las reuniones de empresa?

Sí, Zoom AI Companion es seguro para las reuniones de empresa. Zoom incluye controles de seguridad empresariales para AI Companion, como controles de administrador, gestión de memoria e integraciones con herramientas de verificación de identidad y seguridad. Las organizaciones también pueden decidir qué funciones de IA están disponibles para los usuarios según sus requisitos de seguridad y cumplimiento.

¿Puede Zoom Voice Translator sustituir a un intérprete humano?

No. Zoom Voice Translator está pensado para conversaciones multilingües cotidianas, no para la interpretación profesional. La calidad de la traducción depende del par de idiomas, la calidad del audio y la claridad con la que hablan los participantes, por lo que un intérprete humano puede seguir siendo necesario en conversaciones legales, médicas o de negocio de alto riesgo.

¿Puede ZoomMate funcionar con aplicaciones de terceros?

Sí, ZoomMate puede conectarse con aplicaciones de terceros y buscar o actuar en los sistemas de negocio conectados. En agosto de 2026, Zoom añadió conectores para Canva, Coda, Zendesk, Asana, Box y Microsoft Teams.