怎麼選？先看使用情境
如果要在會議或活動進行時聽懂對方，我會選 JotMe。它能在 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 邊開會邊轉錄、翻譯，支援超過 200 種語言，也不必邀請機器人加入。實體活動也能用，散會後每位與會者可以用自己的語言讀會議筆記。
如果工作是解難題、寫文章、做研究或開發應用程式，我會選擅長這些任務的 ChatGPT。Mac 版的 ChatGPT Record 可以錄下會議並整理摘要，但開會當下無法同步翻譯對話。
要找會議即時翻譯與轉錄服務，你可能也想知道：手上的 ChatGPT 到底夠不夠用？過去兩、三週，我一直在測試 ChatGPT 能幫個人和企業處理哪些會議工作。
這些測試後來寫成了ChatGPT 翻譯實測和一篇替代方案指南。我也比較了 Google 翻譯和 ChatGPT。它們都有擅長的工作，但若要一邊通話、一邊看懂譯文，最後再取得整理好的筆記，這兩項服務都不太夠用。
我負責 JotMe 的所有內容，這個身分當然會影響我的觀點。所以我用同一堂課比較 JotMe 與 ChatGPT，讓大家看到我們的翻譯平台在哪裡有優勢、哪些地方需要改進，還有哪些任務是 ChatGPT 明顯領先。
這次測試的重點
- JotMe 能在 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 上提供超過 200 種語言的即時翻譯與轉錄，不必讓機器人進會議室。
- 在 Mac 上，ChatGPT Record 可錄製最長 4 小時的會議、Podcast 或活動，再整理成摘要。
- 解決複雜問題和開發應用程式時，ChatGPT 具備推理、寫程式和用 AI 代理製作網站或 App 的能力。JotMe 並非為此設計。
- 測試貼上的日文段落時，ChatGPT 譯出了每一句，還指出語音轉錄漏了哪些詞。
- JotMe 按照每位與會者的語言輸出會議筆記。ChatGPT Record 則是以英語的效果最好。
- 實體活動的聽眾可以開啟連結或輸入代碼，在手機上閱讀 JotMe 的即時譯文。
- JotMe Pro 採年繳時平均每月 10 美元；ChatGPT Plus 為每月 20 美元。
下一場多語會議，用 JotMe 跟上對話
支援超過 200 種語言的即時翻譯與轉錄，會後以自己的語言讀筆記。使用 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Webex 時，都不用另外邀請機器人。
免費下載 JotMe誰適合參考這份比較？
跟使用不同語言的人一起工作，最好在通話前就知道該開哪個應用程式。這次測試特別適合以下情況：
- 負責海外業務的主管：需要和日本、韓國、中國或台灣的供應商、客戶開會，常常事後還得花時間來回寄信確認。
- 上線上課程的學生：授課語言還在學習中，但希望當下就能聽懂老師的講解。
- 活動主辦單位：籌辦的研討會或工作坊有不同語言的聽眾。
- 業務與客服團隊：每天都得和不同國家的客戶對話。
- ChatGPT 訂閱用戶：已經付費，想知道能否直接拿來當作會議助理。
這篇比較跟功能列表有什麼不同？
我把同一段日語教學分別交給兩個服務處理，再對照 OpenAI 與 JotMe 的官方說明確認各項功能。
- 使用自己的帳號實測：所有 JotMe 測試都在我的 Premium 帳號進行；ChatGPT 的翻譯測試則使用我的 Pro 100 方案。
- 採用第一手資料：ChatGPT 的功能以 OpenAI 說明中心為準，JotMe 的功能則以產品和我們的文件為準。
- 也記下 JotMe 的問題：我列出實測發生的錯誤，希望產品團隊能修正。
- 情境貼近實際工作：從和日本夥伴通話到上日文線上課程，每個測試都有相應的使用情境。
- 每項任務分別比較：有些項目是 ChatGPT 勝出，我會直接說明。
ChatGPT 是什麼？
ChatGPT 是 OpenAI 的 AI 助理。2026 年 2 月，OpenAI 表示，每週活躍使用者已超過 9 億人。在對話中，它能寫作、推理、寫程式、做研究，也能翻譯文字。
目前有兩種模式：Chat 用來回答問題，Work 則可以獨立執行較長的工作，例如建立網站或試算表。Mac 版另有 ChatGPT Record，可以錄下會議並整理摘要。
- 模型：GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol，推理強度可從 Light 調到 Max。
- 模式：Chat 適合問答；Work 適合需要交付完整檔案或應用程式的長任務。
- 翻譯：ChatGPT Translate 頁面列出超過 40 種語言，也可以在一般聊天中要求翻譯。
- 會議：Mac 版 App 提供 ChatGPT Record，Meetings 外掛則開放給 Pro 與 Business 用戶測試。
- 語音：GPT-Live 語音模式可在同一台裝置上為兩個人即時口譯。
- 價格：有免費方案；Go 每月 8 美元，Plus 每月 20 美元，Pro 每月 100 美元起。
JotMe 是什麼？
JotMe 是為會議設計的 AI 平台，能在會議或活動中即時轉錄與翻譯，支援超過 200 種語言。桌面版會擷取電腦的音訊，因此 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Webex 會議不必讓機器人入場。同一個 App 也能在面對面交談或實體活動使用。
通話結束後，你可以回放錄音、並排比對逐字稿與譯文、以自己的語言看會議筆記，或用 Ask JotMe 問剛才談過的內容。目前 134 個國家有超過 50 萬名專業人士及 2,000 個團隊使用 JotMe。
- 即時翻譯：超過 200 種語言、39,000 多種語言組合。
- 裝置：Mac 與 Windows 桌面版、iPhone 和 Android App，以及適用於 Google Meet 的 Chrome 擴充功能。
- 通話：支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex、Slack、WhatsApp、LINE 等，不需會議機器人。
- 會議筆記：依每位與會者的語言產生AI 會議筆記，包含待辦事項。
- Ask JotMe：會中或會後都能用自己的語言提問。
- 自訂詞彙：Premium 可登錄最多 50 個人名、產品名稱或產業術語。
- Translate 分頁：支援文字、文件、圖片，以及音訊和影片檔。
- 價格：提供免費方案；年繳時，Pro 平均每月 10 美元，Premium 平均每月 15 美元。
ChatGPT 和 JotMe 功能比較
一般用途的 AI 工作是 ChatGPT 的強項。到了不同語言的人需要當場溝通的會議，JotMe 的功能更切合現場需求。
功能 | ChatGPT | JotMe |
|---|---|---|
最適合的工作 | 推理、寫作、寫程式與開發應用程式 | 多語線上會議與實體活動 |
通話中的即時翻譯 | 無 | 有，超過 200 種語言 |
如何擷取會議內容 | Mac 版 Record，最長 4 小時 | 桌面與行動 App，無需機器人 |
如何讓其他與會者看到譯文 | 不支援 | 透過連結、代碼或螢幕字幕 |
會議筆記的語言 | 英文表現最佳 | 各與會者自己的語言 |
針對會議內容提問 | 錄製完成後 | 會議期間與會後 |
自訂詞彙 | 無，只有記憶功能 | 有，Premium 最多 50 個詞彙 |
翻譯貼上的文字 | 優秀 | 良好 |
開發應用程式、解決問題 | 優秀 | 並非為此設計 |
比較方案的入門價格 | Plus 每月 20 美元 | Pro 年繳時平均每月 10 美元 |
什麼情況下，ChatGPT 比 JotMe 合適？
除了正在進行的對話，多數工作我都會優先用 ChatGPT。它會解數學和邏輯題、寫程式並除錯、規劃專案，也能附上來源做研究。切換到 Work 模式後，還可以請它做出個人網站或試算表，直接交付完成的檔案。
在測試中，我把日文逐字稿貼給 ChatGPT，它翻得比 JotMe 的 Translate 分頁完整。每句話都有保留，而且它提醒我，這段日文很可能在語音轉錄時漏了詞。
- 解決複雜問題：GPT-6 模型可以逐步推理，處理數學和財務問題。
- 開發應用程式：Work 模式和 Codex 能依指令建立網站與 App。
- 寫作與研究：ChatGPT 可以草擬報告和電子郵件，搜尋網頁時也會列出來源。
- 文字翻譯：能完整傳達貼上文字的意思，也可以請它解釋慣用語。
- 圖片與檔案：可以產生圖片，以及讀取 PDF 和試算表。
什麼情況下，JotMe 比 ChatGPT 合適？
只要是正在進行的對話，JotMe 就有優勢。ChatGPT Record 會聽、會整理摘要，卻無法在日本夥伴發言時，把譯文同步顯示在你眼前。JotMe 可以，而且與會者都能透過分享連結閱讀。
能使用的裝置也有差異。ChatGPT Record 只支援 Mac 版，我自己的 Pro 100 帳號甚至沒有出現 Record 按鈕。JotMe 支援 Mac、Windows、iPhone 和 Android，擷取通話音訊時，不必請主持人批准機器人入場。
- 會議即時翻譯：發言的同時就能看見譯文，支援超過 200 種語言。
- 視訊會議：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 都能使用，無需機器人。
- 實體活動：手機或筆電都能執行，現場聽眾也能取得即時譯文。
- 多語轉錄：能轉錄交替使用多種語言的通話，並排顯示原文與譯文。
- 會議筆記：每位與會者收到的筆記都是自己的語言。
- 公司用語：把產品名稱和產業術語加入自訂詞彙，有助於提高逐字稿的準確度。
我怎麼測試 ChatGPT 和 JotMe？
我用一堂兩分鐘的日語商務課模擬會議。課程說明日本職場的「報連相」（hō-ren-sō，也就是報告、聯絡、商量），也教人如何傾聽同事。我分別模擬兩種情境：跟日本夥伴開會，以及上一堂用日語講授的線上課程。
- 模擬通話：用筆電播放課程，讓 JotMe 邊聽邊把日文譯成英文，模擬和日本供應商在 Zoom 開會。
- 模擬線上課：一邊聽課一邊看 JotMe 的即時逐字稿，體驗學生如何跟上日語授課。
- 貼上文字：將同一段日文分別貼進 ChatGPT 和 JotMe 的 Translate 分頁。
- 會後：檢查 JotMe 的會議筆記，再向 Ask JotMe 提出一個關於這堂課的問題。
- 分享：兩款服務都試著把筆記寄給沒能參加會議的同事。
- ChatGPT Record：我在 Pro 100 帳號裡找過 Record；下文介紹錄製功能的截圖則參考公開的操作示範。
實測結果：同一堂課，兩種表現
以下大部分結果都來自同一段日語課程，便於比較產品之間的差異。翻譯貼上的文字是 ChatGPT 勝出；所有需要在上課時或剛下課時完成的任務，則是 JotMe 勝出。
對方還在說話時，ChatGPT 能幫整場會議即時翻譯嗎？
不能。ChatGPT Record 和新推出的 Meetings 外掛可以擷取音訊、整理摘要，但 OpenAI 的說明沒有列出會議即時翻譯這項功能。OpenAI 也表示 Record 的英語效果最好，其他語言的準確度可能有所不同。
JotMe 在上課當下就完成了翻譯。我看到螢幕上每一行日文下方都有英文。老師講到「hō-ren-sō」時，JotMe 還用括號補出意思：報告、溝通、商量。
正在跟日本夥伴開會的主管，有了即時字幕可以馬上回話，不必等到隔天早上才寄信釐清。
兩款服務誰能把日文逐字稿翻得更準確？
ChatGPT 小贏。我把 JotMe 逐字稿裡的同一段日文貼進兩個服務。ChatGPT 把每句話分行譯出，還指出原文可能因為語音轉錄而漏字。這個提醒沒錯：「こんにちは」開頭的幾個音節確實不見了。
JotMe 的 Translate 分頁把內容翻成一段流暢的英文，卻漏了「人のお話をうまく聞いていますか」（別人說話時，你有好好聽嗎？）這個問題。譯文下方另有一小段摘要，但它是日文，不是英文，對只讀英文的人沒有幫助。
JotMe 的即時錄製結果卻不同：上課當下產生的英文有保留這一問，其餘各句也都在。
日文原句 | ChatGPT | JotMe 的 Translate 分頁 | JotMe 即時錄製 |
|---|---|---|---|
人のお話をうまく聞いていますか。 | “Are you listening carefully when other people speak?” | 略過這一句 | “Are you effectively listening to what others are saying?” |
聞いていないと思われたかもしれません。 | “Perhaps they felt that you weren't really listening to them.” | “Perhaps they think you are not listening well.” | “They may have felt like you weren't listening.” |
相手の目を見てたくさんうなずいてください。 | “When someone is speaking, make eye contact and nod your head frequently.” | “Make sure to look into the other person's eyes and nod a lot.” | “It's important to make eye contact and nod frequently while listening.” |
聞いていますというサインですね。 | “These are signs that show the other person, 'I'm listening to you.'” | “This is a sign that you are listening” | “This signals that you are engaged in the conversation” |
即時轉錄也有失誤。前面有一句「相手にとって」（對對方來說），逐字稿漏了第一個字，英文因此變成 “I will take this in hand”。所幸會議筆記仍抓對了重點。這是我希望團隊修正的一處錯誤。
ChatGPT Record 做會議筆記夠用嗎？
如果開的是英文會議，可以。Record 能為最長 4 小時的會議整理摘要，列出重點、待辦事項與未解問題，再存進聊天記錄。轉錄完成後，OpenAI 會刪除錄音檔。
跨語言開會時，限制就更明顯了。Record 只能在 Mac App 使用，OpenAI 也說英文效果最好。官方說明雖然把 Pro 列在支援方案裡，我的 Pro 100 帳號卻一直看不到 Record 按鈕。這類功能經常是分批開放，打算用它開會前，最好先在自己的帳號確認。
日文授課，JotMe 寫得出英文會議筆記嗎？
可以。JotMe 的 AI 筆記先交代主旨，再以「溝通」和「傾聽」歸納重點，最後列出可採取的行動。逐字稿的第一句是 “Today's lesson is about spinach”（今天這堂課要談菠菜），因為菠菜的日文「ほうれん草」跟職場上的「報連相」諧音。筆記則直接寫出職場語意：報告、聯絡、商量。
日文關鍵字也沒有消失。例如「配慮」旁邊就附有英文意思（體諒），適合想連同文化一起學的讀者。我的筆記裡還多了一節 “Marketing (context)”，列出行銷團隊的待辦事項。JotMe 會參考帳號裡的背景資料調整筆記，如果要不偏向特定部門的紀錄，可以修改這份背景資料。
能不能針對會議裡說過的事提問？
兩款都可以。ChatGPT 會在 Record 摘要下面建議幾個後續問題，Meetings 外掛也可以查問以前的會議。Ask JotMe 則是在開會當下或會後都能提問。
我用英文問 Ask JotMe：「What's important for business?」（做生意有哪些重要的事？）它從課堂內容整理出四項：報連相、順暢溝通、體諒他人，以及傾聽的能力。
沒出席的同事，怎麼收到會議筆記？
JotMe 的分享選項比較細。可以用電子郵件、連結或 JotMe 聊天室分享，並設定對方可以檢視、留言還是編輯。之後才加入聊天室的人，就只有檢視權限。
用電子郵件分享時，系統會記住近期的收件人。因此每週例會散會後，只要點幾下就能寄出。ChatGPT 可以分享對話連結；Meetings 外掛的筆記在你主動分享前會維持私人狀態。
公司的人名和專有名詞，能先教給系統嗎？
ChatGPT 利用記憶功能了解你的使用習慣，可以依過往的對話和檔案調整回答，也能模仿你的文風。不過，它沒有專供轉錄使用的詞彙表，Record 的摘要偶爾可能把產品名稱拼錯。
JotMe 有會議用的自訂詞彙。我加了三個詞，包括 PowerMax 3000 和 CXO，每個都設為高重要性。這些詞彙能協助 JotMe 更準確地轉錄和翻譯。Premium 最多可登錄 50 個詞。
JotMe 也能像 ChatGPT 一樣翻譯文字和檔案嗎？
可以，而且不用輸入太多指令。JotMe 的 Translate 分頁可處理文字、文件、圖片、音訊及影片檔，還能在偏好欄位要求正式語氣。在 Mac 上，也可以在任一 App 選取文字，按 ⌘ + Option 就地翻譯。
在純文字的處理上，ChatGPT 還是比較有彈性。可以先說明目標讀者，再針對譯文繼續提問，這也是它在貼上文字的測試中勝出的原因。我們的 ChatGPT 文字翻譯教學另有提示詞的寫法。
怎麼用 ChatGPT 記錄會議？
在 Mac 版 ChatGPT 中，會議錄製由 Record 負責。它能錄音和整理摘要，但不會在通話中同步翻譯。
步驟一：在 Mac App 開啟 Record
在 Mac 開啟 ChatGPT 桌面版，用支援的訂閱方案登入。點聊天視窗底部的 Record 按鈕，macOS 詢問時，允許存取麥克風和系統音訊。
步驟二：開始錄製會議
照常開會，讓 ChatGPT 收音。畫面上的計時器會顯示錄製時間；按 Stop 可暫停。
步驟三：繼續錄製或送出錄音
點 Resume 可以繼續同一次錄製，點 Send 則會上傳。接著會在聊天中的畫布看到 ChatGPT 整理的摘要。
就算每月付 100 美元訂閱 Pro，也不保證出現 Record 選項。我的 Pro 100 帳號從頭到尾都沒有這顆按鈕。OpenAI 只說明支援 Mac App，單次最長 4 小時，並指出英語效果最好。有人發言時，ChatGPT 不會同步翻譯。錄音前請先取得所有人的同意，ChatGPT 本身也有這項提醒。
怎麼在會議中使用 JotMe？
JotMe 會在通話時於背景執行，對方發言的同時就開始翻譯。
步驟一：選語言，啟動即時翻譯
下載 Mac 或 Windows 版 JotMe，登入後在右上角選擇說話的語言和翻譯目標語言，接著點選 Start live translation。
步驟二：調整翻譯品質
在 Settings 中開啟 Live translation，找到 Translation Quality。想讓字幕快些出現，可以把滑桿推向 Speed；推向 Contextual 則能得到更重視上下文、更準確的翻譯，但會稍有延遲。也可以依對方持續發言或分段說話的習慣選擇預設模式。
步驟三：加入通話或開始現場活動
加入 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Webex 會議，或開始實體場次。JotMe 會在與會者發言時顯示原文和譯文，你也能將翻譯分享給現場或線上的參與者。
步驟四：打開並分享會議筆記
會議結束時按 Stop。開啟錄製紀錄就能閱讀筆記和完整逐字稿，有疑問也能問 Ask JotMe。最後用電子郵件、聊天室或連結把會議筆記分享給團隊。
我們的說明文件從語音辨識模式到如何跟與會者分享即時翻譯，都有設定步驟。
ChatGPT 和 JotMe，哪個更適合你？
很多人最後會搭配使用。會前研究、會後整理文字可以交給 ChatGPT，開會時的跨語溝通就用 JotMe。要先用哪一款，取決於你最需要解決的是哪一段工作。
會議或活動現場需要即時翻譯，選 JotMe
通話中如果有人使用不同語言，JotMe 的即時翻譯會跟著發言出現，讓你在同一場會議就能回覆對方。
它也適合教師和活動主辦單位。參與者能用自己的手機跟上翻譯，場次結束後再看自己語言的筆記。
- 即時翻譯：涵蓋超過 200 種語言和 39,000 多種語言組合。
- 不用機器人：可用於 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex。
- 實體活動：在手機或筆電上執行，即可把即時譯文分享給現場聽眾。
- 會議筆記：以每位參與者自己的語言撰寫。
- Ask JotMe：會中或會後都能回答問題。
- 自訂詞彙：讓人名和專有名詞記得更準確。
想分析問題或開發應用程式，選 ChatGPT
如果工作主要是處理文件和程式碼，我會選 ChatGPT。它能拆解複雜問題，再依指定語氣寫作；用 Work 模式還能做出可以實際操作的應用程式。
ChatGPT 也適合幫忙準備會議，例如先研究客戶背景，或散會後修改追蹤信。要看兩款產品如何搭配，可以參考用 Google Meet 和 ChatGPT 撰寫部落格草稿的做法。
- 推理：GPT-6 模型可處理需多步驟推理的複雜問題。
- Work 模式：依提示建立網站和 App。
- 寫作與研究：起草文章時可以附上網路來源。
- 翻譯：依詳細指示翻譯文字和檔案。
- ChatGPT Record：用 Mac 錄製英文會議並整理摘要。
多語會議不必等到會後看摘要才知道對方說了什麼。JotMe 會在對方還在說話時顯示譯文。下次通話可以直接用免費方案試試。
常見問題
ChatGPT 可以翻譯幾種語言？
OpenAI 沒有公布單一數字。ChatGPT Translate 頁面標示超過 40 種語言，OpenAI 說明中心則列出 59 種介面語言。一般聊天能翻譯的語言更多，但對網路上文本較少的語言，譯文品質會下降。
JotMe 支援幾種語言？
JotMe 可翻譯和轉錄超過 200 種語言，支援 39,000 多種語言組合。Fast (Audio) 模型不必先選語言，就能辨識超過 100 種口語。會後每位參與者可以收到自己語言的會議筆記。
ChatGPT 要多少錢？
ChatGPT 有免費方案。Go 每月 8 美元，Plus 每月 20 美元，Pro 每月 100 美元起。Business 依使用人數計費，不同國家或 App 商店的價格可能有差異。
