Kami Membangun Platform untuk Masa Depan Kerja Global

Saya selalu tertarik pada persoalan komunikasi lintas bahasa.

AI kini sudah memahami banyak kaidah bahasa dengan sangat baik. Namun, memahami kata-kata baru sebagian dari memahami seseorang. Konteks di balik ucapannya sama pentingnya.

Inilah persoalan yang ingin saya pecahkan: bagaimana kita meneruskan konteks dari satu orang kepada orang lain yang menggunakan bahasa berbeda?

Situs baru kami sudah hadir dan memperjelas arah JotMe: kami sedang membangun platform untuk masa depan kerja global.

Cita-cita JotMe sederhana. Kami ingin orang tetap bisa bekerja sama meski memakai bahasa berbeda, dengan konteks yang cukup untuk saling memahami dan menyelesaikan pekerjaan.

Karena itu, perhatian kami melampaui terjemahan satu kalimat. Kami melihat bagaimana pekerjaan berjalan dari awal hingga tindak lanjut: percakapan, keputusan, dokumen, rapat, tindak lanjut, serta orang yang bertanggung jawab atas langkah berikutnya.

Mengapa kemajuan terjemahan belum mengubah cara semua orang bekerja?

Teknologi terjemahan sudah ada selama puluhan tahun dan kemampuannya meningkat pesat. Meski begitu, bagi banyak tim, bekerja lintas bahasa masih berarti mencari orang yang menguasai bahasa tersebut, meminta rekan menjadi penerjemah lisan, atau membatasi percakapan pada mereka yang nyaman berpartisipasi.

Peserta bisa membaca teks terjemahan sepanjang rapat dan tetap punya pemahaman berbeda tentang pekerjaan setelah rapat selesai.

Ambil kalimat sederhana: “Kita pindahkan Atlas ke Jumat.” Terjemahan bisa mempertahankan setiap kata, tetapi tetap menyisakan pertanyaan penting. Apa itu Atlas? Tenggat mana yang diubah? Apa kesepakatan sebelumnya? Siapa yang perlu diberi tahu?

Jawabannya berasal dari konteks. Konteks itulah yang perlu dibawa dari satu interaksi ke interaksi berikutnya.

Konteks membantu tim memahami keputusan

Bagi saya, komunikasi multibahasa adalah persoalan meneruskan konteks dengan bertumpu pada kaidah bahasa yang sudah dipahami AI saat ini. Kemajuan ini membuka kesempatan untuk membantu orang memahami arti sebuah percakapan bagi pekerjaan yang sedang mereka lakukan.

Nama produk harus tetap dapat dikenali. Istilah industri harus mempertahankan maknanya. Keputusan rapat harus tetap masuk akal saat seseorang membaca catatan atau bergabung dalam pembicaraan lanjutan.

Di sinilah terjemahan yang akurat menjadi bagian dari sistem yang lebih luas untuk membangun pemahaman bersama.

Kami ingin memudahkan orang meneruskan konteks kepada orang lain, meskipun mereka bekerja dalam bahasa berbeda.

AI Memory menjadi inti platform ini

JotMe AI Memory menghimpun konteks pekerjaan yang relevan di seluruh platform untuk membantu menghasilkan terjemahan yang lebih akurat dan berguna. Situs baru kami menggambarkannya dalam tiga lapisan yang terhubung: istilah Anda, percakapan saat ini, dan pekerjaan sebelumnya.

Nama serta istilah yang Anda gunakan penting. Begitu pula pembicaraan sebelumnya, serta pekerjaan yang membawa Anda ke percakapan itu.

Contoh nyatanya ada pada chat multibahasa JotMe: memori percakapan membantu terjemahan mengikuti topik sebuah utas, dan pengguna dapat menyunting memori tersebut. Kosakata kustom memberi konteks tambahan untuk nama serta istilah penting pada fitur yang mendukungnya.

Arah kami yang lebih luas adalah membuat pemahaman itu berguna sepanjang hari kerja, dari pekerjaan berkelanjutan seseorang hingga koordinasi yang dibutuhkan tim dan perusahaan.

Pekerjaan berlanjut setelah rapat selesai

Bayangkan sebuah tim menyiapkan presentasi dalam bahasa Jepang, Inggris, dan Korea. Percakapan membangun pemahaman tentang proyek, siapa yang terlibat, serta apa yang harus dilakukan.

Ketika presentasi itu disampaikan dalam sebuah acara, peserta bisa mengikutinya dalam bahasa masing-masing. Setelahnya, tim meninjau transkrip dan catatan, membagikan hasil, lalu melanjutkan diskusi.

Dari persiapan hingga tindak lanjut, orang tetap perlu tahu proyek mana yang dibahas. Orang perlu bisa mengikuti apa yang terjadi, memahami keputusan, dan berkontribusi pada langkah selanjutnya.

Itulah sebabnya JotMe menyatukan terjemahan langsung, pesan multibahasa, catatan rapat, terjemahan berkas, dan pengetikan suara dalam satu platform. Masing-masing mendukung bagian pekerjaan yang berbeda. Manfaatnya bertambah ketika pengalamannya semakin terhubung.

Dukungan bahasa berbeda menurut fitur dan mode. Panduan bahasa kami menjelaskan pilihan yang tersedia saat ini.

Apa yang mungkin terjadi ketika semua orang bisa bekerja dalam 200+ bahasa?

Pertanyaan ini terus muncul dalam pikiran saya.

Siapa yang akan mulai bekerja bersama jika kesamaan bahasa bukan lagi syarat pertama? Bisnis mana yang dapat melayani pelanggan yang kini sulit dijangkau? Gagasan apa yang bisa tersebar lebih jauh jika orang yang mengetahui jawabannya dapat berkontribusi dalam bahasa yang paling dikuasainya?

Menguasai bahasa lain akan selalu berharga. Namun, itu tidak seharusnya menjadi syarat untuk menyumbangkan pengetahuan.

Banyak organisasi masih kesulitan menerapkan kerja dan operasional multibahasa. Kami percaya sebuah platform dapat membuatnya lebih mudah dijangkau, sekaligus memberi ruang bagi orang untuk menciptakan cara kerja yang belum dapat kami bayangkan.

Saya percaya persoalan ini dapat diselesaikan dan solusinya dapat diperluas. Itulah yang membuatnya menarik: penerapannya jauh melampaui apa yang dapat kita bayangkan sekarang. Kami bisa membangun kemampuannya, tetapi pengguna akan menemukan kemungkinan yang melampaui rencana kami sendiri.

Situs baru dan langkah berikutnya

Situs baru JotMe memperlihatkan arah tersebut: platform yang membantu orang bekerja lintas bahasa, dengan AI Memory sebagai intinya.

Masih banyak yang harus kami bangun. Kami akan terus membuat pengalaman ini lebih akurat, lebih terhubung, dan lebih berguna pada saat pekerjaan benar-benar berlangsung.

Selangkah demi selangkah: satu percakapan, satu alur kerja, satu organisasi.

Jika Anda mengira ini hanya layanan terjemahan biasa, nantikan apa yang kami hadirkan berikutnya.

Cita-cita kami lebih besar daripada keberhasilan JotMe semata. Kami ingin manfaatnya dirasakan setiap orang yang pernah terhambat oleh perbedaan bahasa.

Jelajahi situs baru JotMe, atau ikut berdiskusi di X dan LinkedIn.