"진짜 쓸 만한 AI 회의록, 하나라도 있나요?" 레딧에 올라온 질문입니다. 작성자는 여러 도구를 돌아가며 써봤지만 돌아온 것은 하염없이 긴 전사 기록이거나, 알맹이 없는 요약뿐이었다고 합니다. 정작 필요한 결정 사항, 할 일 목록, 바로 쓸 수 있는 후속 조치는 없었다는 이야기죠. 2026년에 회의록 작성 AI를 고를 때 부딪히는 문제가 이 한 문장에 그대로 담겨 있습니다. 녹음하고 요약하는 것은 이제 거의 모든 제품이 합니다. 그다음 업무까지 실제로 편하게 만들어 주는 제품은 훨씬 적습니다.

그래서 저는 매끈하게 다듬어진 요약본 너머를 봤습니다. 13종의 AI 회의록 도구를 녹음 방식, 원문 스크립트 접근성, 액션아이템의 품질, 회의 중 실시간 지원, 협업, 언어 지원, 요금제라는 기준으로 하나씩 비교했습니다. 여러 언어가 오가는 회의에서는 JotMe가 가장 두드러졌습니다. 회의가 진행되는 도중에 대화 자체를 거들어 주고, 같은 회의를 끝나고 나면 번역된 회의록으로 바꿔 주기 때문입니다. 나머지 도구들도 각자 좁고 뾰족한 강점으로 자리를 지킵니다. CRM 연동과 대화 분석부터 회의 검색, 소음 제거, 그리고 실제로 쓸 만한 무료 플랜까지 범위가 넓습니다.

회의록 작성 AI 추천 13종

• JotMe — 다국어 실시간 회의와 번역된 AI 회의록
• Fireflies.ai — 협업과 주제별 추적
• Granola — 사람이 쓴 메모와 AI 메모의 결합
• Avoma — 대화 분석
• Calendly — 미팅 일정 예약과 회의록의 통합
• tl;dv — AI 기반 회의 검색
• Krisp — 음질 개선
• Equal Time — 모두가 말할 수 있는 회의
• Otter.ai — 회의 내용에 질문하기
• Fellow — 데이터 보안과 프라이버시
• MeetGeek — AI 음성 에이전트
• Notta — 모바일 다국어 전사
• Fathom — 무료로 쓰기 좋은 선택지

좋은 AI 회의록의 조건

AI 회의록 도구는 대화를 녹음하거나 받아 적고, 그 음성을 검색 가능한 스크립트로 바꾼 다음, AI로 요약·결정 사항·액션아이템·답변·업무 업데이트를 만들어 냅니다. 잘 만든 회의록 작성 AI는 결과물을 검증할 수 있을 만큼의 원본 맥락을 남겨 둡니다. 통화를 처음부터 다시 들어 보지 않아도 그 결과물을 믿고 쓸 수 있어야 한다는 뜻입니다.

이 분야는 여러 이름으로 불립니다. AI 음성 인식(STT) 전사, 회의 녹음 프로그램, AI 노트테이킹, 회의록 앱은 모두 같은 업무 흐름에 들어가는 입력값이라고 봅니다. 좋은 AI 노트테이커라면 말을 받아 적는 데서 끝나서는 안 됩니다. 믿을 만한 회의록 작성 AI라면 녹음본과 대조해 봐도 무너지지 않는 인수인계 자료를 내놓아야 합니다.

AI 회의록 13종을 어떤 기준으로 비교했나

흔한 체크리스트보다 레딧의 논의가 훨씬 나은 시험대였습니다. 한 댓글 작성자는 인수인계를 기준으로 AI 회의록을 평가하라고 제안했습니다. 결정 사항, 담당자, 날짜, 미해결 질문, 그리고 후속 메일을 쓸 수 있을 만큼의 맥락이 살아남는가를 보라는 것입니다. 다른 사람은 더 가혹한 시험을 제안했습니다. 통화 도중에 결정이 한 번 뒤집히는 회의를 골라, 앞서 나온 제안이 아니라 최종 합의를 잡아내는지 확인해 보라는 것이죠.

이번 2026년 회의록 작성 AI 비교는 그 관점을 그대로 가져왔습니다. 회의에 들어가는 순간부터 녹음본으로 실제 일을 하는 순간까지, 전 구간을 살펴봤습니다. JotMe의 경우에는 실제 다국어 데스크톱 녹음본 하나를 놓고 원문 회의록과 번역된 회의록, 음성과 연결된 회의 페이지, 댓글, 공유 권한, 그리고 제공된 화면에 표시된 요금 제어 항목까지 함께 확인했습니다.

기준은 여섯 가지입니다.

모든 AI 회의록 도구에 똑같은 질문을 던졌습니다. 스크립트가 만들어진 다음, 쓸모 있는 일이 무엇이 일어나는가?

가장 긴 요약을 뽑아낸다고 좋은 회의록 앱이 되는 것은 아닙니다. 저는 AI 회의록을 기능 이름이 아니라 하나의 결과물로 봤습니다. 최종 결정, 책임자, 마감일, 그리고 그 셋을 모두 확인할 수 있는 근거가 남아 있어야 합니다.

• 간편한 녹음: 회의록 작성 AI는 사람들이 이미 쓰고 있는 회의 도구에 붙어야 합니다. 봇도 편리하지만, 참석자가 녹음 봇을 거부하거나 해당 플랫폼이 지원되지 않거나 대면 회의일 때는 봇 없이 녹음하는 데스크톱 방식이 큰 힘을 발휘합니다.
• 믿을 수 있는 원본 자료: 쓸 만한 음성 인식 결과에는 화자 구분, 열어 볼 수 있는 음성이나 영상, 가능한 경우 타임스탬프가 필요합니다. 요약이 나온 뒤에도 원문 스크립트가 그대로 남아 있어야 합니다. 스크립트는 근거 층이고, 요약은 그에 대한 해석일 뿐입니다.
• 쓸모 있는 AI 결과물: 결정 사항, 담당자, 날짜, 액션아이템, 맞춤 메모, 회의 맥락을 아는 챗, 후속 메일 초안을 봤습니다. 모든 발언을 똑같은 무게로 뭉뚱그린 매끈한 문단은, 아무리 다듬어져 있어도 부실한 회의록입니다.
• 회의 중의 가치: 대부분의 AI 노트테이커는 회의가 끝난 뒤에야 깨어납니다. 더 나은 제품은 회의가 진행되는 동안에도 실시간 전사, 번역 자막, 발언 비중 지표, 검색, 소음 제거, 질문에 답하는 AI 에이전트로 도움을 줍니다.
• 정리와 협업: 좋은 회의록 앱이라면 지난 통화를 찾고, 특정 구절에 댓글을 달고, 알맞은 버전을 공유하고, 누가 보고 누가 고칠 수 있는지 통제하기가 쉬워야 합니다. 3주 뒤에 팀이 그 결정을 찾아내지 못한다면, 전사가 아무리 정확해도 문제는 해결되지 않은 것입니다.
• 실제 사용량에 맞는 요금제: AI 회의록 도구는 분 단위, 녹음 건수, 저장 용량, AI 크레딧, 좌석 수, 혹은 이들의 조합으로 과금합니다. 저는 시작 가격이 실제로 무엇을 재고 있는지를 확인했습니다. 녹음 시간 제한이 짧은 저가 플랜은 일상적으로 쓰다 보면 정액 상위 플랜보다 오히려 비싸질 수 있기 때문입니다.

각 제품이 자사의 한계를 어떻게 설명하는지도 확인하고, 그 주장을 현재 공개된 사용자 커뮤니티 이야기와 대조했습니다. 제품 문서는 기능이 무엇을 하도록 설계됐는지 보여 줍니다. 반면 사용자 후기는 껄끄러운 부분을 더 잘 드러냅니다. 봇 입장 실패, 모호한 저장 용량 제한, 화자 구분 오류, 혹은 단호하게 들리지만 정작 결정을 놓친 요약 같은 것들입니다.

어떤 회의록 작성 AI든 도입하기 전에, 지저분한 내부 회의 하나를 시험 사례로 써 보시길 권합니다. 음성을 남기고, 발화자를 최소 두 명 이상 포함하고, 날짜를 언급하고, 담당자를 지정하고, 중간에 결정을 한 번 뒤집고, 사내 전문 용어를 하나 넣어 보세요. 그런 다음 스크립트, 요약, 할 일 목록, 후속 메일을 녹음본과 맞춰 보면 됩니다. JotMe 문서는 이런 테스트를 돌리기 전에 어느 수준까지 설정을 확인해야 하는지 보여 주는 좋은 예시입니다.

결론부터 말하면: 전사 정확도는 첫 번째 관문일 뿐입니다. 이기는 회의록 작성 AI는 그 인수인계 결과물을 믿고, 검증하고, 실제 업무 흐름으로 옮길 수 있는 제품입니다.

나에게 AI 회의록이 필요할까

회의 맥락을 나중에 복원하는 비용이 애초에 기록해 두는 비용보다 커질 때, 회의록 작성 AI가 필요해집니다. 보통 여러 플랫폼을 오가며 회의하거나, 고객·리서치 통화를 많이 관리하거나, 여러 언어로 일하거나, 결정 사항을 CRM·프로젝트 보드·후속 메일로 넘겨야 할 때 그런 상황이 옵니다.

먼저 지금 쓰는 화상회의 요금제에 이미 포함된 기능부터 확인해 보세요. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet는 자격 요건을 갖춘 플랜에서 전사, 요약, 챕터, 액션아이템, AI 리캡 기능을 어느 정도 제공합니다. 모든 회의가 한 플랫폼에서만 열리고 기본적인 회의록이면 충분하다면, 별도의 회의록 앱은 의미 있는 일을 덜어 주지도 못한 채 비용만 늘릴 수 있습니다.

별도의 회의록 작성 AI가 더 말이 되는 상황은 다섯 가지입니다.

• 회의가 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, 전화 통화, 업로드한 녹음 파일, 그리고 실제 회의실까지 흩어져 있는 경우.
• 여러 화상회의 제품 안에 리캡이 흩어지는 대신, 검색 가능한 기록 하나로 모아야 하는 경우.
• 실시간 번역, 대화 분석, 봇 없는 녹음, CRM 필드 업데이트, 발언 균형 지표, 여러 회의를 가로지르는 AI 검색 같은 특화 기능이 필요한 경우.
• 눈에 보이는 녹음 봇을 들여보내지 않으려는 고객이나 파트너를 자주 초대하는 경우.
• 화상회의 구독에 쓸 만한 회의록 기능이 없어서 무료 AI 회의록이 필요한 경우.

혼자 쓸 때 가장 좋은 AI 노트테이커가, 팀에게는 형편없는 선택일 수 있습니다. 팀용 제품에는 권한 관리, 오래 버티는 검색, 소유권 통제, 그리고 결과물을 예측 가능하게 공유하거나 내보내는 방법이 필요합니다.

언어는 특히 중요한 분기점입니다. 전사는 말해진 그 언어로 무엇을 말했는지 알려 줍니다. 번역은 다른 언어를 쓰는 사람이 그 내용을 이해하도록 돕습니다. 전사 언어를 50개 지원하는 회의록 작성 AI라도, 요약은 그보다 적은 언어로만 만들어 줄 수 있고, 통화 중 번역 자막은 아예 제공하지 않을 수도 있습니다.

이 차이는 다국어 영업 통화에서 확연히 드러납니다. 일본어로 진행된 통화가 끝난 뒤에 받는 영어 회의록은 영어권 매니저에게 도움이 되긴 합니다. 하지만 고객이 말하고 있는 그 순간에 정확하게 대응하도록 해 주지는 못합니다. JotMe는 실시간 번역과 회의 후 회의록으로 두 단계를 모두 다룹니다. 반면 Notta는 데스크톱·모바일·업로드 파일을 넘나드는 유연한 다국어 녹음이 주된 필요일 때 더 강합니다.

봇을 허용할 수 있는지가 또 하나의 초기 필터입니다. 봇 기반 AI 회의록은 참석자 정보에서 화자를 식별할 수 있고, 예약된 통화에 자동으로 들어갈 수 있습니다. 동시에 대기실에 갇히거나, 고객에게 낯선 이름을 띄우거나, 회사의 회의 정책을 위반할 수도 있습니다. 봇 없는 도구는 기기나 시스템 음성을 직접 잡기 때문에 보통 더 많은 회의 플랫폼에서 작동하고, 덜 거슬립니다. 대신 화자 식별을 더 꼼꼼히 확인해야 한다는 대가가 따릅니다.

분산된 팀이라면 이 구매가 나머지 도구 스택과 맞물려야 합니다. 명확한 업무를 Slack, Notion, CRM, 태스크 매니저로 보내 주는 회의록 작성 AI가, 아무도 열지 않는 보관함을 만드는 도구보다 훨씬 가치 있습니다. 스택 전체를 점검 중이라면 원격 팀을 위한 AI 도구 가이드가 회의 기록을 커뮤니케이션·협업 도구 옆에 놓고 보는 데 도움이 됩니다.

간단한 시험을 통과한다면 그 회의록 작성 AI를 쓰시면 됩니다. 실제 통화 한 번을 마친 뒤, 녹음 전체를 다시 보지 않고도 할 일 목록을 보내고, 핵심 문구를 검증하고, 최종 결정을 찾고, 다음 단계를 준비할 수 있는가? 답이 그렇다면 그 도구는 일을 줄여 주고 있습니다. 아니라면, 서식만 예쁜 스크립트를 산 셈입니다.

회의록 작성 AI 13종 한눈에 비교

요금제는 빠르게 바뀝니다. 같은 제한을 계속 유지하는 회의록 작성 AI는 없습니다. 저는 2026년 9월 기준으로 공개된 페이지를 확인했지만, 구매 전에 사용량 제한, 지역별 세금, 최소 좌석 수, 연간 결제 조건을 직접 확인하시기 바랍니다.

AI 회의록 추천 13종 상세 리뷰

이번에 비교한 회의록 작성 AI는 JotMe, Fireflies.ai, Granola, Avoma, Calendly, tl;dv, Krisp, Equal Time, Otter.ai, Fellow, MeetGeek, Notta, Fathom입니다. 각각 서로 다른 회의 업무 흐름과 우선순위에 맞는 강점을 갖고 있습니다.

JotMe: 다국어 회의와 맥락을 살린 번역에 가장 강한 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, LINE, 모든 데스크톱 회의 플랫폼, 대면 회의, 업로드한 음성·영상 파일, iOS, Android, 그리고 Google Meet용 Chrome 확장 프로그램

JotMe 장점

• 데스크톱 앱이 시스템 음성을 직접 듣기 때문에, 봇 없이도 여러 회의 플랫폼에서 녹음이 됩니다.
• 실시간 번역, 음성 대 음성 번역, 공유 가능한 자막, AI 회의록, 회의 맥락을 아는 챗이 회의 전후를 모두 커버합니다.
• 원문 회의록과 번역된 회의록이 함께 존재할 수 있고, 받는 사람별로 보기·댓글·편집 권한과 댓글 기능을 줄 수 있습니다.

JotMe 단점

• 번역 시간, 전사 시간, AI 크레딧, 저장 용량 제한이 플랜마다 다릅니다. 자주 쓰는 사용자라면 계량기를 하나가 아니라 여러 개 이해해야 합니다.
• Chrome 확장 프로그램은 데스크톱 앱에 비해 기능이 제한적이라, 가장 넓은 업무 흐름을 쓰려면 전체 애플리케이션을 설치해야 합니다.
• 봇 없는 녹음은 참석자 정보를 바로 읽는 봇보다 화자 이름을 더 신경 써서 확인해야 할 수 있습니다.

여러 언어가 오가는 회의에서 서로의 말을 이해해야 하고, 끝나고 나서는 각자 자기 언어로 읽을 수 있는 기록을 들고 나와야 한다면, 이번 비교에서는 JotMe가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 대부분의 회의 전사·요약 AI는 녹음에서 시작해 리캡에서 끝납니다. JotMe는 그보다 한 단계 앞, 살아 있는 대화를 번역하는 데서 시작합니다.

현재 데스크톱 흐름에서 그 차이가 분명하게 드러났습니다. 실시간 번역 시작 메뉴는 경쟁 제품들이 여러 화면에 흩어 놓곤 하는 다섯 가지 일을 한자리에 구분해 둡니다. 실시간 전사와 번역, 음성 대 음성 번역, 공유형 실시간 번역, 업로드 파일 전사, 그리고 회의록에 쓸 언어 설정입니다.

녹음 방식은 통화의 분위기 자체도 바꿔 놓습니다. JotMe는 사용자의 컴퓨터에서 돌아가기 때문에 Zoom, Meet, Teams, Webex에 노트테이커 참석자를 추가하지 않습니다. 고객이 봇을 승인해 줄 필요도, 참석자가 플러그인을 깔 필요도 없습니다. 컨설턴트, 영업팀, 해외 업무 담당자에게는 말없는 로봇이 왜 대기실에 서 있는지 설명하느라 어색하게 흘려보내는 1분이 사라진다는 뜻입니다.

봇이 없다고 동의까지 필요 없어지는 것은 아닙니다. 녹음과 전사에 관한 법률은 여전히 참석자와 관할 지역에 따라 달라집니다. JotMe는 기술적인 업무 흐름에서 눈에 보이는 봇과 플랫폼 종속성을 걷어낼 뿐입니다.

JotMe는 실시간 세션이 끝난 뒤 무엇을 얼마나 저장할지 사용자가 고를 수 있게 합니다. 아래 설정 화면에서는 AI 회의록을 생성하면서 스크립트도 남기거나, 회의록 생성 없이 스크립트만 저장하거나, 세션이 끝나면 아무것도 남기지 않도록 선택할 수 있었습니다. 같은 패널에서 AI 회의록의 언어도 조절합니다. 민감한 통화와 일상적인 주간 회의가 같은 보관 방식을 쓸 이유는 없으니, 전역 녹음 토글 하나보다 훨씬 쓸모 있는 프라이버시 제어입니다.

JotMe가 단순한 실시간 번역기를 넘어서는 지점은 회의가 끝난 뒤의 페이지입니다. 제가 확인한 다국어 녹음본에서 이 AI 회의록은 짧은 요지, 더 긴 요약, 액션아이템, 핵심 포인트를 원본 음성 옆에 나란히 만들어 냈습니다. 할 일 목록에는 사람 이름이 들어가 있었고 대화에서 나온 수치도 그대로 보존됐습니다. 음성 플레이어는 같은 화면에 남아 있어 바로 대조해 볼 수 있었습니다.

이 점이 중요한 이유는 레딧의 비판이 정확하기 때문입니다. 담당자나 맥락이 없는 액션아이템은 일을 덜어 주기는커녕 오히려 늘립니다. JotMe의 AI 회의록은 자신만만한 요약 뒤에 원본을 숨기는 대신, 스크립트 위에 구조를 한 겹 얹어 줍니다.

Ask JotMe 입력창이 한 겹을 더 얹습니다. 추천 프롬프트에는 질문과 답변 목록 만들기, 후속 이메일 쓰기, 회의 후 할 일 물어보기가 들어 있습니다. 이 챗이 해당 회의의 회의록과 음성 바로 아래에 붙어 있기 때문에, 빠진 내용을 물어보려고 별도 지식 베이스를 뒤지거나 스크립트를 다른 챗봇에 붙여 넣을 필요가 없습니다.

핵심은 여기에 있습니다. AI 회의록은 원본과 정리된 결과물, 그리고 다음 질문이 한 화면에 함께 있을 때 훨씬 쓸모 있어집니다.

협업 기능은 AI 노트테이커치고 유난히 촘촘합니다. 저는 특정 구절을 선택해 요지의 바로 그 부분에 댓글을 붙일 수 있었습니다. 매니저가 동떨어진 슬랙 스레드를 새로 파지 않고도 해석에 이의를 제기하거나 근거를 요청할 수 있는 방법입니다.

공유 방식도 모든 수신자를 똑같이 취급하지 않고 업무 맥락을 따라갑니다. 회의 소유자는 회의록을 이메일로 보내거나, JotMe 챗에 올리거나, 링크로 공유할 수 있습니다. 각 경로마다 보기·댓글·편집 권한을 지정할 수 있고, 이메일 공유는 수신자들을 묶은 그룹 챗을 만들어 주기도 합니다.

이미 굴러가고 있는 팀 대화라면, 챗 탭에서 선택한 JotMe 챗 안에 실시간 회의록 카드를 넣을 수 있습니다. 같은 그룹이 반복해서 만날 때 특히 유용합니다. 회의록이 이메일 속으로 사라지는 고립된 문서가 아니라, 계속 이어지는 대화의 일부가 되기 때문입니다.

일반적인 AI 노트테이커 대신 JotMe를 골라야 할 가장 큰 이유는 언어 업무 흐름입니다. 현재 언어 페이지에는 데스크톱 실시간 번역과 전사에 대해 200개가 넘는 언어와 방언이 올라와 있고, 가능한 원본-대상 언어 조합은 39,000가지가 넘습니다. Chrome 확장 프로그램은 이보다 적은 범위를 지원하고, JotMe의 AI 회의록 페이지는 21개 언어로 회의록을 자동 생성한다고 따로 안내합니다. 그러니 헤드라인 숫자 하나를 전부에 적용하지 말고, 최신 언어 목록에서 정확히 어떤 기능과 어떤 화면인지 확인하시는 편이 좋습니다.

회의록 화면을 보면 그 차이가 손에 잡힙니다. Enhanced 메뉴에서는 번역된 영어 회의록을 띄우거나, 원래의 번체 중국어로 돌아가거나, 회의록을 다시 생성하거나, 한 번 더 번역할 수 있습니다. 영어권 매니저는 할 일 목록이 필요하고 중국어를 쓰는 동료는 원문 표현을 확인하고 싶을 때 요긴합니다.

외부 리뷰 화면들은 유용한 단서를 덧붙여 줍니다. 한 G2 리뷰어는 스페인어 고객 통화에서 실시간 영어 번역이 큰 도움이 됐고 사례 기록용 스크립트가 남는 점이 좋았다고 했지만, 플랜의 전사 사용량을 다 써버릴까 걱정했습니다. 

다른 리뷰어는 기술 웨비나에서의 번역과 Zoom 연동 흐름을 칭찬하면서, 출력이 더 빨라지고 영어만 보는 깔끔한 화면이 있으면 좋겠다고 했습니다. 

세 번째 리뷰어는 대화가 진행되면서 스스로 교정되는 실시간 번역을 마음에 들어 했지만, 규모가 큰 워크숍에서는 기기를 따로 마련해야 하는 비용을 지적했습니다.

모두 수긍이 가는 트레이드오프입니다. JotMe의 요금제 페이지는 실시간 번역, 데스크톱 전사, AI 크레딧, 맞춤 단어, 저장된 회의 기록에 각각 별도의 사용량을 둡니다. 무료 플랜은 현재 월 20분의 실시간 번역 또는 실시간 요약, 50분의 전사, 5개의 AI 크레딧을 포함합니다. 연간 개인 플랜은 월 $10부터 시작하고, 상위 등급은 계량기를 무제한 하나로 바꾸는 대신 각 사용량을 늘려 줍니다.

‍JotMe 요금: 무료 플랜 제공. Pro는 연간 결제 시 월 $10/사용자, 월간 결제 시 $20입니다. Premium은 연간 결제 시 월 $15/사용자, 월간 결제 시 $30입니다. 팀 요금은 사용자 수와 번역 시간에 따라 달라지며, 실시간 계산기는 JotMe 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

‍정리하면: 회의 자체가 언어를 넘나들고, 실시간 이해와 번역된 회의록, 원본 검증, 통제된 공유까지 하나의 회의록 작성 AI로 해결해야 한다면 JotMe를 고르세요. 참석자 전원이 이미 같은 언어를 쓰고 필요한 것이 리캡뿐이라면 더 단순한 AI 노트테이커가 낫습니다.

Fireflies.ai: 협업·전사·주제 추적에 강한 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, GoTo Meeting, Skype, Dialpad Meetings, Lifesize, Jitsi, 업로드 미디어, 모바일, 데스크톱

Fireflies.ai 장점

• AskFred가 여러 회의 스크립트를 가로질러 질문에 답하고, 주제 추적기가 날짜·질문·업무·반론·맞춤 용어를 끌어올려 줍니다.
• 사운드바이트, 댓글, 반응, 팀 워크스페이스 덕분에 녹음본 전체를 전달하는 대신 근거만 골라 공유하기가 쉽습니다.
• CRM, 프로젝트, 스토리지, 협업 도구와의 기본 연동이 회의량이 많은 팀에 잘 맞습니다.

Fireflies.ai 단점

• 눈에 보이는 회의 봇이 민감한 외부 통화에서 어색할 수 있고, 승인을 기다리며 대기하기도 합니다.
• 대시보드가 빽빽해서, 기능이 집중된 회의록 앱보다 익히는 데 시간이 더 걸립니다.
• 일부 고급 AI 기능은 별도 크레딧을 쓰며, 특히 상위 등급에서 그렇습니다.

개인용 메모가 아니라 검색 가능한 협업 라이브러리가 필요한 팀에게는 Fireflies.ai가 여기서 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 통화가 기록되면 Fireflies는 화자를 구분하고, 요약을 만들고, 질문과 업무를 뽑아내고, 여러 회의를 가로질러 검색할 수 있도록 주요 순간을 주제별로 분류합니다.

실질적인 차이를 만드는 것은 주제 시스템입니다. 고객성공 리더는 갱신 리스크, 기능 요청, 가격 반론, 경쟁사 이름으로 추적기를 만들 수 있습니다. 담당자마다 무슨 이야기가 나왔는지 기억해 달라고 부탁하는 대신, 이 AI 회의록 도구가 해당되는 모든 순간을 검토 가능한 흐름으로 모아 줍니다.

AskFred는 그 보관함을 대화형 리서치 층으로 바꿉니다. 고객이 무엇에 반대했는지, 어떤 다음 단계가 배정됐는지, 특정 주제가 통화를 거치며 어떻게 달라졌는지 물어볼 수 있습니다. 근거가 되는 스크립트와 녹음본이 그대로 남아 있어 검증이 가능하다는 점에서 이 답변은 쓸모가 있습니다.

협업은 작은 근거 조각을 중심으로 설계돼 있습니다. 결정적인 순간을 사운드바이트로 잘라내거나, 회의 페이지에 댓글을 달거나, 특정 구절에 반응을 남기거나, 리캡을 자동으로 공유할 수 있습니다. 한 시간짜리 녹음을 동료에게 보내면서 "중요한 부분은 37분 어디쯤이에요"라고 덧붙이는 것보다 훨씬 낫습니다.

대가는 인터페이스의 무게입니다. Fireflies는 음성 전사 도구에서 커다란 회의 인텔리전스 제품으로 성장했고, 대시보드가 그 이력을 그대로 보여 줍니다. 새로 시작하는 사용자는 채널, 플레이리스트, 추적기, 앱, AI 크레딧, 워크스페이스 제어를 파악하는 데 시간이 필요할 수 있습니다.

‍Fireflies.ai 요금: 무제한 전사와 제한된 저장 공간을 제공하는 무료 플랜이 있습니다. Pro는 연간 결제 시 월 $10/좌석부터, Business는 $19부터, Enterprise는 $39부터 시작합니다.

‍정리하면: Fireflies.ai는 회의 주제, 클립, 댓글, CRM에 바로 넣을 수 있는 기록을 한곳에 모으고 싶은 팀에 맞습니다. 일주일에 통화 두 번을 하고 깔끔한 요약만 있으면 되는 개인에게는 과한 AI 회의록입니다.

Granola: 내 회의 맥락을 살려 AI가 다듬어 주는 회의록

지원 플랫폼: 기기 음성을 통해 모든 회의 플랫폼 지원, macOS·Windows·iPhone·Apple Watch 앱 제공

Granola 장점

• 봇 없는 녹음이라 참석자를 추가하지 않고도 여러 회의 플랫폼에서 작동합니다.
• 실시간 메모장에 사람이 성긴 메모를 적어 두면, 스크립트 맥락으로 그것을 채워 줍니다.
• 챗은 회의 하나 안에서도, 전체 회의 기록을 가로질러서도 작동하고, 맞춤 템플릿으로 최종 결과물의 형태를 정할 수 있습니다.

Granola 단점

• 영상 녹화와 재생은 제공하지 않습니다.
• 참석자 정보가 아니라 로컬 기기 음성을 잡기 때문에 화자 구분을 손봐야 할 수 있습니다.
• 무료 플랜은 오래된 회의 기록에 대한 접근을 제한합니다.

페이지 위에서 생각을 이어가고 싶은 사람에게는 Granola가 가장 좋은 회의록 작성 AI입니다. 메모를 그만 쓰라고 하지 않습니다. 나에게 중요한 몇 마디만 붙잡아 두면, 통화가 끝난 뒤 스크립트를 이용해 빠진 맥락을 채워 줍니다.

이 방식은 일반적인 AI 회의 요약과는 다른 결과를 만듭니다. 예를 들어 프로덕트 매니저가 사용자 인터뷰 중에 "온보딩 이탈"이라고만 적어 둘 수 있습니다. Granola는 주변 대화를 바탕으로 그 조각을 더 온전한 메모로 넓혀 주면서도, 무엇이 주목할 만했는지에 대한 사용자의 판단은 그대로 남겨 둡니다.

녹음은 봇 없이 이뤄집니다. Granola가 기기를 통해 듣기 때문에 거의 모든 화상회의 제품과 함께 쓸 수 있고, 회의실에 들여보내 달라고 승인받을 필요도 없습니다. 고객이 녹음 봇을 싫어하는 통화에도 적합하다는 뜻입니다. Zoom과 Granola를 비교한 한 레딧 사용자는 회의 단위 챗이 편리하지만 정확한 화자 맥락은 가끔 손봐야 한다고 언급했습니다.

Granola의 AI 챗은 두 층위에서 작동합니다. 회의 화면에서는 눈앞의 대화에 대해 답하고, 회의 간 챗은 더 넓은 기록을 검색합니다. 고객이 여러 통화에 걸쳐 가격에 대해 뭐라고 했는지, 프로젝트에서 아직 열려 있는 약속이 무엇인지 물을 때 유용합니다.

가장 분명한 제약은 영상이 없다는 점입니다. 표정, 화면 시연, 시각적 근거가 중요하다면 영상을 녹화하는 회의록 작성 AI를 고르세요. Granola는 다시 보기보다 글로 된 기록과 사용자 본인의 사고가 더 중요할 때 가장 강합니다.

‍Granola 요금: Basic은 무료이며 회의 수는 무제한이지만 회의 기록 보관은 제한됩니다. Business는 월 $14/사용자로 무제한 기록, 고급 모델, 연동, API 접근, 중앙 관리 기능이 추가됩니다. Enterprise는 더 높은 가격에서 시작하며 맞춤 견적입니다.

‍정리하면: 직접 쓰는 메모가 듣고 생각하는 방식의 일부라면 Granola를 고르세요. 영상 재생, 정확한 자동 화자 구분, 손 안 대도 되는 봇이 꼭 필요하다면 다른 AI 노트테이커를 고르시면 됩니다.

Avoma: 대화 인텔리전스와 회의 분석에 강한 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, 다이얼러, CRM 연동 통화

Avoma 장점

• 발언 시간, 독백, 주제, 키워드, 경쟁사, 성과 분석이 세밀해서 고객 대면 팀을 코칭하는 매니저에게 도움이 됩니다.
• 구조화된 회의록, 스코어카드, 플레이리스트, CRM 연동이 개별 통화를 딜과 계정에 연결해 줍니다.
• 레코더 좌석만 유료이고, 보기 전용 협업자는 공유된 자료에 접근할 수 있습니다.

Avoma 단점

• 자동 회의록 정도만 필요한 사용자에게는 기능이 버겁게 느껴질 수 있습니다.
• 매출 인텔리전스, 코칭 등 고급 기능은 기본 플랜 외에 애드온이 필요할 수 있습니다.
• 녹음 좌석이 필요한 사람이 여럿이면 시작 가격이 빠르게 올라갑니다.

대화를 기억하는 데서 그치지 않고 대화가 이뤄지는 방식 자체를 개선하고 싶은 팀에게는 Avoma가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 발언 비율, 길게 이어지는 독백, 군말, 주제, 경쟁사 언급 등 매니저가 수십 통의 통화를 일일이 들어서는 파악하기 어려운 패턴을 지표로 잡아냅니다.

진가는 여러 회의를 비교할 때 드러납니다. 말하기와 듣기 비율 하나만 떼어 놓고 보면 별 의미가 없습니다. 하지만 영업팀 전체를 놓고 보면 같은 지표가 성과 좋은 사람이 질문을 더 많이 하는지, 디스커버리 콜이 너무 일찍 데모로 넘어가는지, 특정 담당자가 반복적으로 대화를 독점하는지를 보여 줍니다.

Avoma는 그 관찰을 매출 업무로 연결합니다. 회의록과 통화 데이터를 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Copper 등과 동기화할 수 있고, 스코어카드는 매니저에게 반복 가능한 코칭 양식을 제공합니다. 딜을 열어 관련 통화로 들어가 구매자가 실제로 뭐라고 했는지 확인하고, 다음 단계가 CRM에 반영됐는지까지 볼 수 있습니다.

그래서 Avoma는 기본적인 회의록 앱보다 훨씬 전문적입니다. 대시보드와 애드온은 팀이 꾸준히 써야 값을 합니다. 스크립트와 후속 메일만 필요한 1인 컨설턴트라면 평생 쓰지 않을 분석 기능에 돈을 내는 셈입니다.

‍Avoma 요금: 제한 없는 14일 체험판을 제공합니다. 유료 플랜은 연간 결제 시 월 $19/레코더부터 시작하며, 보기 전용 협업자는 무료입니다. 선택형 매출·코칭 제품은 별도 비용입니다.

‍정리하면: 회의 데이터로 팀의 영업, 고객성공, 리서치 대화를 개선해야 한다면 Avoma가 더 나은 선택입니다. 회의록을 남기고 액션아이템을 찾는 것이 주된 목적이라면 과합니다.

Calendly: 일정 예약과 AI 회의록을 한곳에서

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoTo Meeting, Webex

Calendly 장점

• 일정 예약, 참석자 이력, 회의 리캡, 다음 단계가 하나의 고객 기록 안에 모입니다.
• Notetaker는 Calendly 링크로 예약하지 않은 회의라도 조건을 만족하면 기록할 수 있습니다.
• Callie는 회의와 연락처 맥락을 검색하고, 자연어 요청으로 일정 조율을 도와줍니다.

Calendly 단점

• 현재 Calendly의 AI 제품은 초기에는 영어 계정으로만 제한됩니다.
• Notetaker와 Callie는 기본 일정 예약에 더해 해당 Plus 플랜이나 애드온이 필요합니다.
• AI 제품군이 이 목록의 성숙한 전사 제품들보다 나온 지 얼마 되지 않았습니다.

회의 문제가 통화에 들어가기도 전에 시작되는 사람에게는 Calendly가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 이 제품은 누가 예약했는지, 어떤 이벤트 유형을 골랐는지, 라우팅 질문에 어떻게 답했는지, 이전 예약 이력이 어떤지를 이미 알고 있습니다. Notetaker는 그 맥락 위에 리캡을 얹습니다.

덕분에 쓸모 있는 고객 타임라인이 만들어집니다. 리크루터는 면접이 언제 잡혔는지 확인하고, 리캡을 열어 다음 단계를 검토한 뒤, 다음 대화 전에 같은 연락처 기록으로 돌아올 수 있습니다. 영업팀은 일정 정보는 이쪽 제품에, 통화 기록은 저쪽 제품에 두는 대신 라우팅 폼에서 디스커버리 콜까지의 흐름을 그대로 보존할 수 있습니다.

Callie는 그 기록을 챗으로 확장합니다. 회의와 연락처에 관한 질문에 답하고, 리캡을 꺼내 주고, 회의 준비를 돕고, 일부 일정 업무를 이메일로 처리합니다. 깊이 있는 스크립트 분석이라기보다, 사용자가 뒤져야 할 곳의 수를 줄여 주는 쪽에 가깝습니다.

한계는 성숙도와 언어입니다. Calendly는 2026년에 Notetaker와 Callie를 내놓았고, 출시는 영어 계정부터 시작됐습니다. 다국어 통화를 위해 회의록 작성 AI를 고르는 팀이라면 언어 지원이 넓어질 때까지는 다른 곳을 보는 편이 좋습니다.

‍Calendly 요금: 무료 일정 예약 플랜이 있습니다. Standard는 연간 결제 시 월 $10/좌석부터이고, Notetaker와 Callie는 해당 Plus 플랜이나 AI 애드온을 통해 제공됩니다. 새로운 플랜 구조가 아직 순차 적용 중이니 현재 구성을 확인하세요.

‍정리하면: 예약, 고객 이력, 회의 후 후속 관리가 같은 시스템에 있어야 한다면 Calendly가 말이 됩니다. 전사의 깊이, 다국어 결과물, 대화 분석이 일정 예약보다 중요하다면 전문 AI 회의록 도구를 고르세요.

tl;dv: 여러 회의를 가로지르는 검색에 강한 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams

tl;dv 장점

• 무료 등급에서 녹화와 전사가 무제한이라 검색 가능한 회의 라이브러리를 쌓기 쉽습니다.
• 다중 회의 리포트로 반복되는 주제, 반론, 고객 신호를 여러 통화에 걸쳐 검색할 수 있습니다.
• 클립, 하이라이트, 템플릿, CRM 연동이 리서치와 영업 업무 흐름에 잘 맞습니다.

tl;dv 단점

• 실시간 기록은 보통 눈에 보이는 봇을 쓰기 때문에, 차단되거나 승인을 기다리며 대기할 수 있습니다.
• 무료 플랜은 녹화와 전사가 무제한이어도 AI 회의록과 질의 횟수를 제한합니다.
• 가장 강력한 회의 간 분석과 워크플로 제어는 유료 플랜에 있습니다.

여러 통화를 가로질러 하나의 질문을 던져야 할 때는 tl;dv가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 녹화 열 개를 일일이 열어 스크립트를 뒤지는 대신, 고객 요청·반론·경쟁사·테마별로 다중 회의 리포트를 만들 수 있습니다.

리서치에서 특히 유용합니다. 프로덕트 팀이 온보딩에 대해 고객 20명을 인터뷰한다고 해 봅시다. 이 AI 회의록 도구는 설정 과정의 마찰이 언급된 모든 지점을 묶고, 근거가 되는 순간들을 뽑아내고, 새 인터뷰가 들어올 때마다 갱신되는 리포트를 만들어 줍니다. 분석가가 클립을 검증하는 일은 여전히 필요하지만, 첫 단계에 브라우저 탭 스무 개를 열 필요는 없어집니다.

tl;dv는 영상을 근거로도 다룹니다. 짧은 클립을 만들고, 중요한 순간에 타임스탬프를 찍고, 필요한 부분만 골라 공유할 수 있습니다. 디자이너가 고객의 말투를 직접 듣거나, 영업 매니저가 요약 문장에 기대지 않고 정확한 반론을 다시 확인하는 데 도움이 됩니다.

넉넉한 무료 플랜에는 중요한 단서가 붙습니다. 녹화와 전사는 무제한일 수 있지만 AI 회의록, 질의, 다중 회의 인텔리전스는 사용량이 계량됩니다. 무료 AI 회의록을 검토하는 팀이라면 녹화 사용량만이 아니라 AI 사용량을 시험해 봐야 합니다.

봇 안정성이 또 하나의 현실적인 위험입니다. 눈에 보이는 tl;dv 참석자는 승인을 받아야 하고, Zapier의 테스트에 따르면 서비스 수요가 몰릴 때 봇이 입장하지 못하는 경우가 있습니다. 다시 열 수 없는 통화라면 대비용 녹음 수단을 하나 준비해 두세요.

‍tl;dv 요금: 무제한 녹화와 전사에 제한된 AI 사용량을 제공하는 무료 플랜이 있습니다. Pro는 연간 결제 시 월 $18/사용자부터, Business는 $29부터, Enterprise는 맞춤 견적입니다.

‍정리하면: 질문이 영상 회의 라이브러리 전체에 흩어져 있다면 tl;dv를 고르세요. 외부 손님, 플랫폼 제약, 입장 실패 때문에 눈에 보이는 녹음 봇이 부담스럽다면 봇 없는 AI 회의록을 고르시면 됩니다.

Krisp: 소음 제거로 음질부터 잡아 주는 AI 회의록

지원 플랫폼: 모든 데스크톱 회의 앱, 온라인 및 대면 대화, 아웃바운드 전화 통화

Krisp 장점

• 봇 없는 녹음이라 화상회의 플랫폼은 물론 실제 회의실에서도 작동합니다.
• 소음 제거, 에코 제거, 악센트 변환이 전사 전에 음질을 먼저 개선합니다.
• 무제한 노트 작성, 음성·영상 녹화, AI 회의록, 액션아이템이 Core 플랜에 묶여 있습니다.

Krisp 단점

• 상시 무료 플랜이 아니라 무료 체험만 제공되어 꾸준히 쓰기에는 아쉽습니다.
• 깊은 CRM 인텔리전스나 회의 간 분석이 필요한 팀은 이 회의 계층을 금방 넘어설 수 있습니다.
• 로컬에서 음성을 처리하기 때문에 통화 중 컴퓨터 자원을 어느 정도 씁니다.

스크립트가 엉망이 되는 원인이 음질일 때는 Krisp가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 다른 AI 노트테이커는 들어온 소리를 그대로 처리합니다. Krisp는 배경 소음과 에코를 먼저 걷어낸 다음, 깨끗해진 신호로 스크립트와 회의록을 만듭니다.

키보드 소리에 묻힌 제품명이나, 시끄러운 에어컨 옆에서 두 사람이 겹쳐 말한 내용을 전사 모델이 안정적으로 복원하기는 어렵습니다. 입력이 좋아지면 화자 구분이 정확해지고, 빠지는 표현이 줄고, 더 믿을 만한 회의록이 나올 확률이 올라갑니다.

Krisp는 컴퓨터의 음성 계층으로 동작하기 때문에 봇을 부르지 않아도 됩니다. 회의 앱에서 마이크나 스피커로 Krisp를 선택하고 Zoom, Teams, Meet 등 쓰던 플랫폼을 평소처럼 쓰면 됩니다. 같은 데스크톱 제품이 대면 회의도 지원하고, 모바일 앱은 노트북 밖으로까지 기록 범위를 넓혀 줍니다.

이 AI 회의록 도구에는 전사, 회의록, 액션아이템, 녹화, 공유, 챗이 모두 들어 있지만 차별점은 여전히 음성입니다. 녹음이 이미 깨끗하고 실제로 필요한 것이 CRM 분석이나 회의 간 리서치라면, 다른 제품이 더 깊이 있는 기능을 제공합니다.

‍Krisp 요금: 7일 무료 체험을 제공합니다. Core는 연간 결제 시 월 $8/사용자, 월간 결제 시 $16입니다. Advanced는 연간 결제 시 월 $15/사용자, 월간 결제 시 $30입니다. Enterprise는 맞춤 견적입니다.

‍정리하면: 소음이 있는 재택 사무실, 개방형 사무 공간, 악센트가 있는 고객 통화처럼 스크립트 품질이 신호 품질에서 시작되는 상황이라면 Krisp가 현실적인 선택입니다. 음성이 이미 깨끗하고 고급 회의 인텔리전스가 우선이라면 매력은 떨어집니다.

Equal Time: 회의 참여도와 발언 균형을 보여 주는 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams

Equal Time 장점

• 실시간 발언 시간 비율이 회의가 진행되는 도중에 참여 불균형을 드러내 줍니다.
• 포용 점수, 독백 추적, 출석, 질문, 주제 지표가 진행자에게 구체적인 신호를 줍니다.
• 회의 후 리포트는 참여도 분석을 요약·액션아이템과 함께 묶어 보여 줍니다.

Equal Time 단점

• 최신 AI 노트테이커들에 비하면 인터페이스가 낡아 보입니다.
• 강점이 좁아서, 더 깊은 검색이나 번역, CRM 자동화를 위해서는 별도 도구가 여전히 필요할 수 있습니다.
• 공개된 제품·요금 정보가 대형 경쟁사 문서만큼 최신이거나 상세하지 않습니다.

누가 발언 시간을 가져가고 누가 밀려나 있는지 봐야 하는 진행자에게는 Equal Time이 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 실시간 사이드바에 참석자별 발언 비중, 포용 점수, 독백 횟수, 그룹 균형 차트가 표시됩니다.

이런 지표는 막연한 느낌을 회의 리더가 실제로 손댈 수 있는 것으로 바꿔 줍니다. 두 사람이 대화의 78%를 차지하고 있다면, 진행자는 회의가 끝나기 전에 잠시 멈추고 나머지 참석자에게 발언을 권할 수 있습니다. 30분 뒤에 도착하는 요약으로는 그 참여 격차를 되돌릴 수 없습니다.

회의가 끝난 뒤 Equal Time은 일반적인 요약과 함께 발언 시간, 출석, 질문, 감정, 참여 패턴을 보고합니다. 침묵을 해석하기 어려운 원격 팀에서 특히, 매니저가 반복되는 팀 역학을 점검하는 데 도움이 됩니다.

좁은 초점은 동시에 한계이기도 합니다. 팀에 다국어 실시간 자막, 계정 전체를 아우르는 지식 어시스턴트, 정교한 CRM 자동화가 필요하다면 Equal Time은 범용 회의록 AI로는 부족합니다. 공식 사이트도 많은 경쟁사보다 관리가 덜 활발해 보이니, 체험 기간에 현재 연동과 요금을 확인하세요.

‍Equal Time 요금: Zapier의 2026년 4월 비교에는 회의당 40분 전사를 제공하는 무료 플랜과 연간 결제 시 월 $15부터의 유료 플랜이 올라와 있습니다. 구매 전에 Equal Time에서 현재 조건을 확인하세요.

‍정리하면: 회의 성과가 균형 잡힌 참여에 달려 있다면 Equal Time을 쓰세요. 참여도 분석이 핵심 문제가 아니라 부차적 관심사라면 더 넓은 범위의 AI 회의록을 고르시면 됩니다.

Otter.ai: AI 전사와 대화형 검색에 강한 회의록 도구

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, 웹, macOS, Windows, iOS, Android, 업로드한 음성·영상

Otter.ai 장점

• AI 챗이 회의 하나 안에서도, 더 넓은 회의 기록을 가로질러서도 질문에 답합니다.
• 실시간 스크립트가 협업, 화자 식별, 댓글, 재생, 모바일 기록을 지원합니다.
• 워크스페이스와 채널로 프로젝트나 그룹 단위로 회의 지식을 정리할 수 있습니다.

Otter.ai 단점

• 전문 용어는 맞춤 단어 등록과 스크립트 교정이 필요할 수 있습니다.
• Pro 플랜은 회의당 90분, 월 전사 1,200분으로 제한됩니다.
• 언어 지원 범위가 JotMe나 Notta 같은 다국어 전문 도구보다 좁습니다.

회의 기록 위에 익숙한 챗 인터페이스를 얹고 싶은 사람에게는 Otter.ai가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 나에게 배정된 일이 있는지, 팀이 무엇을 결정했는지, 어떤 마감일이 언급됐는지, 특정 주제가 통화를 거치며 어떻게 발전했는지 물어볼 수 있습니다.

회의 단위 챗은 통화 일부를 놓쳤을 때 특히 유용합니다. 내 이름이 나온 모든 지점을 찾아보는 대신, 나에게 무엇이 배정됐는지 Otter에게 묻고 근거가 되는 구절을 열어 보면 됩니다. 계정 단위 챗은 이를 최근 회의, 주제, 워크스페이스 전반의 미결 업무로 넓혀 줍니다.

기록 방식도 유연합니다. Meeting Agent가 Zoom, Meet, Teams에 자동으로 들어갈 수 있고, 데스크톱과 모바일 앱으로 다른 대화도 녹음할 수 있습니다. 업로드한 파일도 똑같이 검색 가능한 스크립트로 처리되기 때문에, 강의·인터뷰·대면 토론용 회의 녹음 앱으로도 쓸 만합니다.

Otter는 통화의 모든 시각적 요소를 보존하는 것보다 검색 가능한 스크립트가 더 중요할 때 가장 쓸모 있는 AI 회의록입니다.

가장 큰 약점은 전문 언어입니다. 제품명, 기술 약어, 악센트가 섞인 발화에서 오류가 드러날 수 있고, 지원 언어 범위도 다국어 전사를 목표로 만들어진 도구보다 훨씬 좁습니다. 팀 용어 등록이 도움이 되긴 하지만, 자동 회의록을 믿기 전에 실제 업무 용어로 먼저 시험해 보셔야 합니다.

‍Otter.ai 요금: Basic은 무료이며 월 300분 전사를 제공합니다. Pro는 연간 결제 시 월 $8.33/사용자부터이고 월 1,200분에 회의당 90분 제한이 있습니다. Business는 연간 결제 시 월 $19.99/사용자부터이며 사용량이 더 큽니다.

정리하면: Otter는 실시간 전사, 모바일 기록, 대화형 검색에 강한 범용 AI 회의록입니다. 실시간 번역이나 고도로 특화된 언어 지원이 결정적인 기준이라면 다른 곳을 보세요.

Fellow: 회의 운영과 후속 관리까지 챙기는 AI 회의록

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles, 웹, 데스크톱

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Fellow 장점

• 회의 아젠다, 개인 메모, AI 리캡, 결정 사항, 배정된 액션아이템이 하나의 회의 시리즈 안에 모입니다.
• 공개된 보안 문서, 역할 기반 제어, 템플릿, 엔터프라이즈 관리 기능이 민감한 조직에 적합합니다.
• 현재 문서에는 93개 언어 전사와 봇·봇 없는 녹음 옵션이 모두 안내돼 있습니다.

Fellow 단점

• 무료 플랜은 사용자당 평생 AI 회의 녹음 5회만 제공합니다.
• 쓸 만한 협업, 프로젝트 관리, CRM, 무제한 녹음 기능은 상위 등급이 필요합니다.
• 1인 사용자가 원하는 것보다 프로세스와 워크스페이스 구조가 많습니다.

회의 주기 전체에 거버넌스를 두고 싶은 팀에게는 Fellow가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 아젠다에서 시작해, 사람이 쓴 메모와 논의 질문을 회의 안으로 가져간 다음, 녹음본·스크립트·요약·결정 사항·액션아이템을 같은 시리즈에 저장합니다.

이 연속성은 정기 1:1, 경영 리뷰, 프로젝트 회의에서 특히 유용합니다. 지난주에 무엇을 약속했는지 동떨어진 스크립트에서 재구성할 필요가 없습니다. 아젠다와 이전 액션아이템이 이미 다음 회의의 일부이기 때문입니다.

Fellow는 상세한 보안·신뢰 정보를 공개하고, 해당 플랜에서 SSO, 도메인 관리, 사용자 프로비저닝, 보관 정책, 스크립트 마스킹 같은 엔터프라이즈 제어를 제공합니다. 녹음본에 법무·재무·건강·인사 정보가 담긴다면 회의 접근 기본값과 관리 정책이 중요해집니다.

이 AI 노트테이커는 자동 입장 규칙을 지원하고, Fellow는 최근 봇 없는 데스크톱 녹음도 또 하나의 선택지로 내세우고 있습니다. 현재 헬프센터에는 93개 언어의 자동 전사와 요약이 안내돼 있지만, 언어 지원은 팀의 악센트와 업무 용어로 직접 시험해 보셔야 합니다.

무료 플랜은 꾸준한 녹음용이 아니라 평가용입니다. 사용자당 평생 5회 녹음은 금방 사라지고, 검색 가능한 메모 기록도 짧은 기간만 열립니다. 유료 플랜은 월간 혹은 무제한 AI 크레딧, 더 강한 연동, 조직 전체 제어를 더해 줍니다.

Fellow 요금: 최대 10명 팀을 위한 무료 플랜이 있으며 사용자당 평생 AI 녹음 5회를 제공합니다. 유료 플랜은 연간 결제 시 월 $7/사용자 안팎에서 시작하고, Business와 Enterprise 등급은 무제한 녹음, CRM 연동, 고급 제어를 열어 줍니다.

정리하면: 회의를 아젠다와 권한, 책임 있는 후속 관리가 따르는 팀 프로세스로 다루는 조직에 Fellow가 어울립니다. 워크스페이스 관리 없이 개인 메모만 원한다면 더 가벼운 회의록 작성 AI가 빠릅니다.

MeetGeek: 회의록 자동화와 AI 음성 에이전트

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, 기타 웹 회의, 데스크톱, 브라우저, 모바일, 대면 회의, 업로드 파일, API 기록

MeetGeek 장점

• 회의 봇, 봇 없는 데스크톱·브라우저 기록, 모바일 녹음 중에서 고를 수 있습니다.
• AI 음성 에이전트가 구조화된 통화에 참여할 수 있고, Meeting Skills가 회의 후 업무를 자동으로 실행합니다.
• 100개가 넘는 전사 언어, 전체 검색, 분석, API 접근, 자동화가 넓은 범위의 업무 흐름을 커버합니다.

MeetGeek 단점

• 음성 에이전트는 각본 없는 대화에서 조용한 녹음기보다 느리거나 예측하기 어려울 수 있습니다.
• Skills, 에이전트, 분석, 연동이 계속 늘어나면서 초기 설정 부담도 커집니다.
• 무료 플랜은 월 3시간 전사와 짧은 음성 보관 기간만 제공합니다.

어시스턴트가 듣기만 하는 것을 넘어 말하고 행동하게 할 준비가 된 팀에게는 MeetGeek이 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 음성 에이전트가 정해진 지침에 따라 스크리닝 면접, 스탠드업, 자격 확인 통화 같은 구조화된 상호작용을 진행할 수 있습니다.

회의용 AI 에이전트에는 사람 진행자보다 좁은 역할을 줘야 합니다. 대본, 에스컬레이션 경로, 종료 규칙이 구체적일수록 그 에이전트가 실제로 도움이 됐는지 판단하기 쉬워집니다.

그래서 에이전트 설계가 중요합니다. 모호한 프롬프트는 엉뚱한 타이밍에 끼어들거나, 참석자가 예상 밖으로 답했을 때 무너지는 어색한 진행자를 만듭니다. 쓸모 있는 음성 에이전트에는 명확한 목표, 질문 순서, 허용되는 추가 질문, 에스컬레이션 규칙, 분명한 마무리가 필요합니다.

MeetGeek은 일반적인 AI 회의록 기능도 갖추고 있습니다. 녹음하고, 전사하고, 요약하고, 액션아이템을 뽑고, 챗과 분석을 지원합니다. 봇, 데스크톱 앱, 브라우저 확장, 모바일 중 원하는 방식으로 기록할 수 있어 하나의 화상회의 플랫폼에 묶이지 않습니다.

Meeting Skills가 통화 후 계층을 담당합니다. 스킬 하나가 이메일 초안을 쓰고, 업무를 뽑아내고, CRM을 갱신하고, 이탈 신호가 되는 표현에 플래그를 달고, 선택한 정보를 다른 시스템으로 밀어 넣을 수 있습니다. 대부분의 회의 어시스턴트가 문서 하나 만들고 멈춰 버린다는 레딧의 불만을 정면으로 다루는 기능입니다.

음성 에이전트는 이 분야에서 여전히 가장 위험한 기능입니다. 사람이 자연스럽게 상호작용해야 하기 때문입니다. 후보자나 고객 앞에 내놓기 전에 말 끊기, 주제를 벗어난 질문, 침묵, 불완전한 답변으로 MeetGeek 에이전트를 시험해 보세요.

‍MeetGeek 요금: Basic은 무료이며 월 3시간 전사를 제공합니다. Pro는 연간 결제 시 월 $9.99/사용자이고 20시간, 연동, AI 에이전트, 워크플로를 포함합니다. Business는 연간 결제 시 월 $17/사용자이며 전사가 무제한입니다.

‍정리하면: 봇과 봇 없는 기록을 모두 쓰고, 여기에 회의에 참여하고 업무까지 실행하는 에이전트를 원하는 팀에게 MeetGeek이 가장 유연한 선택입니다. 모든 회의가 각본 없이 사람 중심으로 흘러간다면 더 단순한 AI 회의록이 안전합니다.

Notta: 여러 기기와 언어를 아우르는 음성 텍스트 변환

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, macOS, Windows, Chrome, iOS, Android, 대면 녹음, 업로드 파일

Notta 장점

• 58개 언어 전사와 폭넓은 데스크톱·브라우저·모바일·파일 업로드 지원이 녹음 환경이 뒤섞인 상황에 잘 맞습니다.
• 실시간 녹음, 화자 식별, 검색 가능한 스크립트, 템플릿, 요약, 내보내기, 연동이 표준적인 AI 노트테이킹 흐름을 모두 커버합니다.
• 모바일 앱 덕분에 인터뷰, 강의, 현장 리서치, 대면 회의에서 쓰기 좋습니다.

Notta 단점

• 무료 플랜의 월 120분은 넉넉해 보이지만, 녹음 1건당 최대 3분 제한을 함께 봐야 합니다.
• 번역과 AI 결과물의 언어 범위가 전사 언어 범위와 똑같지는 않습니다.
• 실시간 번역으로 회의에 참여해야 하는 팀이라면, 통화 후 스크립트 번역과 실시간 통역을 구분해야 합니다.

여러 장소와 여러 언어에서 대화를 모으는 사용자에게는 Notta가 가장 나은 회의록 작성 AI입니다. 주요 영상 플랫폼에 봇을 보낼 수 있고, 컴퓨터나 휴대폰으로 녹음할 수 있고, 업로드한 음성·영상을 처리하고, 그 결과 스크립트를 기기 간에 동기화합니다.

데스크톱 중심의 AI 노트테이킹 소프트웨어 대비 강점은 모바일 흐름입니다. 연구자는 실제 회의실에서 인터뷰를 녹음하고, 매니저는 예정에 없던 대화를 휴대폰으로 잡아 두고, 둘 다 나중에 컴퓨터에서 같은 자료를 검색해 볼 수 있습니다.

Notta 공식 사이트는 현재 58개 전사 언어를 안내하며, 화자 식별, 영어와 일본어에 대한 맞춤 단어 등록, Google Drive·Notion·Slack·Salesforce 등 업무 시스템으로의 내보내기를 함께 제공합니다. AI 요약과 템플릿은 스크립트를 더 간결한 기록으로 바꿔 줍니다.

구매하실 때는 언어 지원을 기능 단위로 따져 보셔야 합니다. 어떤 언어를 전사는 해도 번역, 요약 생성, 실시간 자막까지 같은 언어로 지원하지 않을 수 있습니다. Notta와 JotMe가 비슷하면서도 다른 필요를 채우는 지점이 여기입니다. Notta는 유연한 다국어 녹음기이자 AI 노트테이커 앱입니다. JotMe는 회의 중에 번역된 말이나 자막을 이해해야 하고 끝난 뒤 번역된 회의록을 공유해야 할 때 더 강합니다.

무료 등급도 맥락을 봐야 합니다. 월 120분 전사가 포함되지만 녹음 1건당 최대 3분이라, 정기 회의를 기록하기보다는 짧은 클립을 시험해 보는 용도에 가깝습니다. Pro는 녹음 1건당 최대 5시간으로 늘려 주고 내보내기와 훨씬 큰 월 할당량을 더합니다.

Notta 요금: 무료 플랜은 월 120분에 녹음 1건당 3분 제한이 있습니다. Pro는 연간 결제 시 월 $8.17부터이며 1,800분과 녹음 1건당 최대 5시간을 제공합니다. Business는 연간 결제 시 월 $16.67/사용자부터입니다.

‍정리하면: 휴대폰, 데스크톱, 회의 플랫폼, 업로드 파일을 넘나드는 다국어 전사가 필요하다면 Notta를 고르세요. 기록 자체보다 실시간으로 언어의 벽을 넘는 것이 주된 문제라면 JotMe를 고르시면 됩니다.

Fathom: 무료 회의 녹음·전사·AI 요약에 가장 넉넉한 선택

지원 플랫폼: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Mac 봇 없는 녹음은 베타

Fathom 장점

• 개인 무료 플랜에 무제한 녹화, 전사, 즉시 요약, 클립, 검색이 포함됩니다.
• 공유가 간단하고, 복사한 회의록을 다른 도구에 붙여 넣어도 서식이 유지됩니다.
• 유료 플랜은 액션아이템, 더 풍부한 요약, 회의 간 검색, 협업, CRM 동기화, 코칭을 더해 줍니다.

Fathom 단점

• 가장 쓸모 있는 구조화된 액션아이템과 고급 요약은 유료 플랜이 필요합니다.
• 일부 사용자는 Zoom보다 Google Meet와 Microsoft Teams에서 기록이 더 불안정하다고 보고합니다.
• 팀 검색, 제어, CRM 자동화에는 최소 좌석 수가 있는 유료 팀 구독이 필요합니다.

통화 하나하나를 아껴 쓰지 않고 이 분야를 시험해 보고 싶은 개인에게는 Fathom이 가장 나은 무료 AI 회의록입니다. 무료 플랜이 회의를 무제한으로 녹화하고 전사하며, 즉시 요약을 만들고, 클립과 플레이리스트를 지원하고, 회의를 검색 가능하게 만들어 줍니다.

지원하는 회의 플랫폼이 일하는 방식과 맞기만 하면, 개인이 많은 양을 기록하기에는 Fathom이 여기서 가장 나은 무료 AI 노트테이커입니다.

마찰 없는 공유가 돋보입니다. 고객 발언 주변을 짧은 클립으로 잘라내거나, 여러 클립을 플레이리스트에 담거나, 회의 전체를 공유할 수 있습니다. 텍스트를 문서나 메시지로 복사하면 서식이 유지되기 때문에 사소하지만 끈질긴 정리 작업 하나가 사라집니다.

Fathom의 무료 AI 회의록은 넉넉하지만 플랜 구분은 봐야 합니다. 고급 요약, AI가 만든 액션아이템, 대화형 어시스턴트, 키워드 알림, 회의 간 검색, 팀 관리 기능은 유료 플랜에 있습니다. 무료 버전은 회사 지식 베이스를 운영하기보다 개인이 기억을 되살리고 간단히 공유하는 데 가장 잘 맞습니다.

기록 안정성도 플랫폼과 방식에 따라 달라집니다. Fathom은 전통적으로 Zoom에서 가장 안정적이었고, Google Meet와 Teams에서는 자잘한 문제가 생길 수 있습니다. 현재 요금제 페이지에는 봇 기록과 Mac용 봇 없는 기록(베타) 중에서 고를 수 있다고 안내돼 있으니, 봇 정책이 엄격한 사용자라면 그 경로를 직접 시험해 보세요.

‍Fathom 요금: 개인 무료 플랜에 무제한 녹화와 스크립트가 포함됩니다. Premium은 연간 결제 시 월 $16입니다. Team은 연간 결제 시 월 $15/사용자이며 최소 2인부터이고, Business는 연간 결제 시 월 $25/사용자입니다.

‍정리하면: 가격이 가장 큰 장벽이고 회의가 Fathom이 지원하는 플랫폼에서 열린다면 여기서 시작하세요. 다국어 실시간 지원, 규제 대응 제어, 깊은 분석, 복잡한 워크플로 자동화가 필요해지면 상위 플랜으로 올리거나 다른 회의록 작성 AI로 바꾸시면 됩니다.

내 업무 흐름에 맞는 회의록 작성 AI 고르기

AI 회의록은 대화와 실행 사이의 거리를 좁혀 줄 때 비로소 값을 합니다. 스크립트는 근거로 남아 있어야 하고, 회의록은 논의와 결정을 구분해야 하며, 할 일 목록은 통화에서 언급된 담당자와 날짜를 그대로 담아야 합니다. 좋은 회의록 작성 AI라면 우리 팀이 실제로 회의에 들어가고, 검토하고, 공유하는 방식에도 맞아야 합니다. 제가 AI 회의록 도구를 평가할 때 쓰는 현실적인 기준이 바로 이것입니다.

제 권장은 13종 전부 무료 계정을 여는 대신, 까다로운 회의 하나를 정해 두 제품만 시험해 보시라는 것입니다. 가장 큰 제약에 맞는 전문 도구를 고른 다음, 가장 강한 범용 제품이나 무료 제품과 비교해 보세요. 다국어 회의라면 실제로 쓰는 언어 조합으로 JotMe를 시험해 보시고, 영어 위주의 일반적인 업무 흐름이라면 해당 전문 도구를 Fathom이나 Fireflies와 비교해 보시면 됩니다.

JotMe가 회의에 맞겠다 싶으면 JotMe를 내려받아 결정이 한 번 바뀌고, 사내 전문 용어가 하나 등장하고, 담당자가 분명히 지정되는 통화를 한 번 돌려 보세요. 그런 다음 요지, 액션아이템, 번역된 회의록, 원본 음성을 확인하고 나서 팀 전체를 초대하시면 됩니다.

AI 회의록에 대해 자주 묻는 질문

AI 회의록이 사람이 쓰는 회의록을 대체할 수 있나요?

회의록 작성 AI는 사람이 하던 반복적인 일을 상당 부분 처리할 수 있습니다. 논의 내용을 받아 적고, 중요한 지점을 정리하고, 회의 기록의 초안을 만드는 일이 여기에 해당합니다. 다만 중요한 회의에서 사람의 판단을 완전히 대체해서는 안 됩니다. 회의록이 공식 기록이 되기 전에는 사람이 결정 사항, 이름, 마감일, 민감한 정보를 반드시 확인해야 합니다.

AI 회의록은 얼마나 정확한가요?

정확도는 음질, 배경 소음, 악센트, 겹쳐 말하기, 업계 전문 용어 같은 요소에 따라 달라집니다. 좋은 회의록 작성 AI는 충분히 쓸 만한 스크립트를 만들어 내지만, 어떤 도구도 완벽하게 정확하다고 여겨서는 안 됩니다. 중요한 회의라면 핵심 이름, 숫자, 약속, 결정 사항을 공유하기 전에 원본 녹음과 대조해 확인하세요.

AI 회의록이 이전 회의의 정보를 기억할 수 있나요?

어떤 회의록 작성 AI는 여러 과거 회의의 정보를 검색하거나 참조할 수 있고, 어떤 제품은 대화를 주로 회의 단위로 분리해 둡니다. 회의를 가로지르는 기억은 결정이 어떻게 발전했는지 추적하거나, 고객이 이전에 뭐라고 했는지 확인하거나, 어느 회의였는지 기억하지 못한 채 미해결 약속을 찾아야 할 때 유용합니다. 장기 지식 베이스로 삼기 전에 그 도구의 기억 범위와 검색 범위를 확인하세요.

AI 회의록이 후속 이메일을 작성해 줄 수 있나요?

JotMe를 비롯한 일부 회의록 작성 AI는 논의 내용, 결정 사항, 다음 단계를 바탕으로 회의 맥락을 후속 이메일로 바꿔 줍니다. 통화가 끝난 뒤 회의록을 메시지로 옮기는 데 드는 시간을 줄일 수 있습니다. 다만 AI가 만든 이메일은 보내기 전에 검토하세요. 약속, 고객 정보, 마감일, 민감한 내용이 담겨 있을 때는 특히 그렇습니다.

기밀 회의에 AI 회의록을 써도 안전한가요?

안전할 수 있지만, 보안은 각 제공업체가 회의 데이터를 어떻게 다루는지에 달려 있습니다. 기밀 대화에 회의록 작성 AI를 쓰기 전에 데이터 보관 기간, 암호화, 접근 제어, 모델 학습 정책, 컴플라이언스 문서를 확인하세요. 조직 차원에서는 그 도구가 내부 보안 요건과 해당 업계 규제를 충족하는지도 함께 확인해야 합니다.

AI 회의록이 처리한 뒤 회의 데이터는 어떻게 되나요?

제공업체마다 답이 다릅니다. 서비스에 따라 녹음본과 스크립트가 정해진 기간 동안 보관되거나, 사용자가 삭제할 때까지 남아 있거나, 조직의 보관 정책에 따라 처리됩니다. 회의록 작성 AI를 고르기 전에 녹음본과 스크립트를 삭제할 수 있는지, 보관 기간을 조절할 수 있는지, 접근을 제한할 수 있는지, 데이터가 어디에서 처리되고 저장되는지 확인하세요.

AI 회의록은 얼마나 써 보고 결정해야 하나요?

짧은 데모만으로 회의록 작성 AI를 판단하기는 어렵습니다. 화자, 음향 조건, 회의 길이, 논의 유형이 서로 다른 실제 회의 여러 건에 걸쳐 시험해 보세요. 스크립트와 결과물을 녹음본과 비교한 다음, 나중에 다시 찾아봤을 때도 그 정보가 여전히 쓸모 있는지 확인하시면 됩니다. 최소 1~2주의 시험 기간을 두면 일상적인 안정성을 더 정확하게 가늠할 수 있습니다.